Recentemente mudei de carreira e estava procurando emprego, passei por muitas entrevistas. Esta foi minha primeira experiência de entrevista e minha comprovada habilidade de vendas foi ótima. Aqui eu faço um resumo para ajudar aqueles que estão iniciando este caminho, a construir corretamente, antes de tudo, sua psicologia.
Esta postagem de blog o ajudará a analisar o processo de entrevista do ponto de vista de um comprador e de um vendedor, escrever um currículo competente e entender como responder a perguntas comportamentais aparentemente estereotipadas. Será útil para quem:
- Mudando de carreira
- Primeiras entrevistas
- Muda da academia para a indústria
- Do seu negócio ao trabalho contratado
- Quem ainda é ruim em passar os estágios não técnicos da entrevista (todas essas habilidades pessoais, adequação cultural etc.)
Minhas postagens de blog cobrem os processos de entrevista de IA e aprendizado de máquina, mas as primeiras partes funcionarão para quase todos os campos. Na parte 1, falarei sobre a entrevista pelos olhos do vendedor, na parte 2, pelos olhos do comprador. Vou escrever sobre as etapas técnicas e como se preparar para elas na parte 3. Como criar um emprego ao seu gosto, sem contar com o "tio" e sem passar pelo esquema clássico de entrevista, na parte 4. Vamos lá.
* Escopo: transição: dois decretos seguidos - MedTech - indústria. Área: aprendizado de máquina / visão computacional. Formação: Artista, Doutor em Física. Localização: planeta Terra (a pandemia expandiu os limites)
Parte 1. Entrevista como vendedor
A empresa compra seu tempo e mão de obra. Você está vendendo sua experiência e habilidades. Você é um vendedor. Eles são os compradores.
O primeiro passo é entender o que o cliente deseja comprar. Parte disso está indicado na vaga. Mas longe de tudo e longe de tudo existe verdade. No entanto, vamos começar com ela. Como saber mais precisamente os desejos do comprador, direi mais adiante.
Passo um. Preparando um currículo
Michelle Obama vende uma garagem (mas isso não é certo)
Em resumo, você está vendendo sua experiência e habilidades para um comprador. As competências são indicadas na vaga, tudo o que você possui precisa estar listado no cabeçalho do currículo, literalmente e sem abreviaturas. Freqüentemente, o currículo é analisado por programas automáticos e, se você não especificou as habilidades-chave, o prêmio irá para o concorrente. Anos de experiência também são mais bem indicados no cabeçalho. Todos os mais importantes devem estar imediatamente visíveis.
Como vender experiência
É importante entender que o comprador quer resultados de você. Ele não se importa com o que você fez lá, decidiu, contou, implementou. É importante para ele o que você fez, fez, terminou, o que conquistou. Deve haver algo transmitido à empresa para que ele possa imaginar claramente como você beneficiará seu negócio com realizações semelhantes. Não escreva o que você fez, escreva o que você alcançou. Escreva como isso beneficiou as partes interessadas.
Remova o excesso. Imagine que toda a sua rica vida e experiência profissional são uma garagem cheia de lixo valioso para você. Mas o comprador só precisa de uma cadeira de lá. Esta cadeira precisa ser retirada da garagem e colocada lindamente.
Se você não tem experiência suficiente, baixe o recurso. Aprenda, leve suas habilidades para o próximo nível, colete conquistas, construa o GitHub, participe de projetos de código aberto, faça um aplicativo gratuito ... É bombar. As vendas são importantes quando há uma cadeira, se não há cadeira - você precisa fazer isso primeiro.
Mudança de carreira
Especialmente para aqueles que estão saindo da academia ou mudando de carreira. É ótimo que além da cadeira de que você precisa, você tenha também lasers, artigos, pinturas, um sofá e uma TV na sua garagem. Entenda, o comprador veio buscar uma cadeira. Porra, tire a cadeira!
Ostap Bender puxa uma cadeira
Reduzir
Se você quer reduzir o ritmo, mas antes era diretor, físico, artista ou apenas mãe, isso é irrelevante. Deixe na garagem. Se você mudou de área e agora se candidata a uma posição inicial depois do CEO - não invente como transformar sua rica experiência dessa forma. Apenas tire a cadeira. Você tem isso.
Corte do currículo para o meio de junho. Reduza experiência, gestão, liderança ... deixando apenas o que o comprador veio buscar. Exemplo de remoção de cadeira:
Removemos as datas para que não seja visível a sua idade (existe preconceito de idade, embora ninguém o diga diretamente). Removemos experiência em outra área. Deixamos projetos de estimação e / ou último local de trabalho. Deixamos kaggle. Remover financiamento e doações, gerenciamento e liderança - isso assusta em junho. Removemos artigos e prêmios - ninguém está interessado. Total: PhD + kaggle + projetos de estimação - bastante.
Por que não incluir tudo? Coloque-se no lugar do comprador. Você veio comprar uma cadeira em um mini-cooper. E há uma garagem. Tem uma cadeira lá, mas primeiro ela se perdeu em algum lugar da garagem e, em segundo lugar, eles ainda estão tentando empurrar você no sofá e na TV para uma barganha. E não se encaixa em você, bem, pelo menos como. Você acabou de comprar uma cadeira sem lixo desnecessário de um concorrente.
Se você tem uma longa experiência do signatário em outra especialidade relacionada, mas alguns fragmentos técnicos estão faltando em um novo negócio, é lógico que você vá para a fábrica de juna para aprimorar suas habilidades. Também está claro que você os retirará em 6 meses e partirá na primeira oportunidade para sua função habitual. É por isso que as empresas não aceitam bem os turnos de trabalho e tentam evitar candidatos, mesmo que parcialmente superqualificados. A solução é simples - encurte seu currículo e remova tudo sobre o signatário se você estiver se inscrevendo para junho.
O que fazer com o decreto?
Boa pergunta. Eu tenho dois em uma linha. Os decretos raramente são uma vantagem. Na esfera masculina, eles são especialmente negativos, porque os concorrentes não os possuem por definição. Tirei os decretos da garagem. Nós removemos a frase licença maternidade (as startups não gostam particularmente de mães com filhos pequenos) → mudar para projetos de estimação. O primeiro decreto não parece ter acontecido, embora um recrutador perspicaz notará o intervalo de datas. Se você se submeter a pessoas jurídicas ou sem fins lucrativos, também pode citar decretos sem consequências fortes, se para startups é melhor deixá-los na garagem e esquecê-los.
Se você é CEO / CTO / Diretor e está lendo isto - escreva nos comentários como você perceberia as candidatas-mães imediatamente após o (s) decreto (s) e, portanto, com filhos pequenos, bem como o país, esfera e porte da empresa. Você pode anonimamente, o principal é honesto.
Passo dois. Pesquisamos vagas e procuramos referências
Procurando por vagas no Linkedin, hh, de fato e sites relacionados. Se você gosta da vaga:
- Procuramos um amigo que trabalhe nesta empresa, aprendemos com ele sobre o papel e cultura da empresa tudo o que ele estará preparado para lhe contar, ao mesmo tempo que encaminhamos o currículo através dele.
- Se não houver conhecidos, recrutamos uma empresa no Linkedin - olhamos as pessoas e adicionamos aos contatos aquelas que trabalham na equipe de que você precisa. Funciona. Em uma grande empresa, acrescentei todos, e eles me escreveram: “Temos uma vaga adequada aqui, se tiver interesse, posso indicar você” (de repente, sim)
- Se for absolutamente zero, você pode pedir com cuidado a contatos desconhecidos no Linkedin que encaminhem seu currículo. Com cuidado, é melhor escolher alguém da outra equipe.
- Caso contrário, escrevemos uma carta de apresentação clara e a enviamos junto com o currículo para o gerente de contratação diretamente (geralmente é indicado), o prêmio do Linkedin permite
Você também pode aplicar o frio, é claro, mas o percentual de aprovação nesse caso é de cerca de 10% (na minha área - visão computacional / aprendizado de máquina). E por meio de referências - cerca de 50%. Tire conclusões e gaste seu tempo com sabedoria.
Passo três. Entrevista com o gerente de RH / contratação
Hooray! Você passou no primeiro filtro - o mais aleatório.
Vamos ficar prontos:
- Vamos ao site da empresa, ver o que eles fazem. Lemos suas notícias. Se eles tiverem postagens em blogs, isso é ótimo, então percorremos e escrevemos palavras-chave de tecnologia importantes e termos desconhecidos. Isso será útil ao se preparar para uma entrevista técnica.
- Nós entendemos os lucros da empresa. Estamos pensando em como você vai aumentar esse lucro usando as habilidades especificadas na vaga. Se não for óbvio, pesquise no Google e pergunte a amigos nesta área.
Agora estamos prontos para agendar a primeira entrevista.
Tente evitar recrutadores externos e comunique-se diretamente com os representantes da empresa. Eles têm uma ideia melhor de quem desejam contratar.
A primeira pergunta é: conte-nos sobre você. É aqui que a sua preparação é necessária. Não há necessidade de arrastar toda a sua garagem, tire a CADEIRA, mas tire-a lindamente! Integre a sua experiência nas atividades da empresa, mostre como você fez projetos semelhantes àqueles que podem trazer lucro para a empresa, concentre-se em realizações que lhe interessem, seja curto e lacônico. É difícil improvisar, então considere tirar a cadeira com antecedência enquanto faz pesquisas sobre a empresa. Mostra interesse na empresa em que você fez seu dever de casa.
Descobrindo a sombra da cadeira
Sua primeira entrevista como vendedor é a hora de descobrir exatamente o que o cliente deseja. Como você sabe o que ele quer? Vamos perguntar!
Depois de falar sobre você, diga que estudou as atividades da empresa e a vaga, mas ainda tem dúvidas. Posso perguntar a eles? Faça a entrevista com suas próprias mãos, conduza-a e não seja conduzido. Não deixe de perguntar: qual é o candidato ideal para essa função, por que você abriu essa vaga, o que você espera dessa função. O candidato ideal lhe dará uma cortina de cadeira e as expectativas lhe darão o que você estará vendendo.
Vender é uma coisa emocional. Você tem que vender ao comprador um admirável mundo novo no qual seus problemas serão resolvidos e ele será feliz. Portanto, é necessário compreender esses problemas e expectativas. Você precisa disso ao responder às seguintes perguntas, então descubra primeiro.
Seja breve. Não exagere, gaste 10 minutos, e certifique-se de deixar bastante tempo para as perguntas do gerente de RH / contratação, pois eles devem entrevistá-lo de acordo com o roteiro :). Passe o bastão com as palavras: “Muito obrigado, agora muito ficou claro para mim. Talvez você gostaria de me fazer perguntas agora? "
No final, faça perguntas como um comprador (mais sobre isso na segunda parte). Não se esqueça de verificar a pilha de tecnologia e os nomes de todos na equipe. Isso será útil para entrevistas técnicas e na parte quatro. O comprador perguntará o que ele próprio sabe / no que está interessado, e isso geralmente é visto no perfil, projetos, palestras e postagens no blog.
Etapa quatro. Problemas Comportamentais
Agora que você está totalmente armado, começam as perguntas comportamentais e o pedido de experiência. Este não é apenas um padrão: “Qual é a sua força / fraqueza”, “Descreva a situação de conflito” e “Quem você se vê daqui a 5 anos”. Essas são vendas. Freqüentemente, essas mesmas questões são levantadas para a entrevista final com a alta administração, mas também acontecem no estágio inicial. É aqui que você precisa das informações sobre a função e as expectativas que descobriu. Use essas perguntas para incorporar suas qualidades às expectativas da empresa e criar uma bela imagem de um futuro mais brilhante. Escolha as qualidades que melhor atendem às expectativas. Não seja infundado - apoie todas as afirmações com exemplos de sua vida. Não seja um robô - improvise. Criatividade e espontaneidade não vão te machucar.
Por exemplo, quando perguntei sobre a função e o candidato ideal, um recrutador me disse que eles precisavam pensar em estratégia e planejamento. O candidato ideal será capaz de direcionar e liderar o projeto.
Quando devolvi o bastão a ele, ele perguntou: "Qual é o meu ponto forte." Eu disse que estava pensando bem na estratégia. [exemplo] Graças a isso, pude deixar a competição e receber bolsas para meus projetos, [resultado] ganhei mais de meio milhão de dólares no total. Eu planejo bem, [exemplo, prova] porque os projetos de RnD que venho liderando costumam durar 2 anos. O pensamento estratégico nisso ajuda tanto a gerenciar os próprios projetos quanto a planejá-los. Ele gostou, porque combinava com o candidato ideal. Por que escolhi essas duas qualidades e não minhas outras qualidades (criatividade, networking, resolução de problemas ...)? Porque eu perguntei sobre isso com antecedência. Faça a entrevista com suas próprias mãos!
A questão sobre a fraqueza também é sobre vender. Se você está se candidatando ao Tesla, é bastante apropriado dizer que o ponto fraco é que você é um workaholic, mas você regula isso com esportes para evitar o esgotamento. E em uma grande empresa com processos lentos, é seguro escrever o perfeccionismo como fraqueza. Certifique-se de dizer como você administra sua fraqueza, o que está fazendo para melhorar a situação.
Uma propriedade importante que você vende é a sua motivação sincera para trabalhar nesta empresa. Não se esqueça dele! As vendas começam com a pergunta "conte-nos sobre você", e eu a preparo para cada cliente com antecedência. Vinculo minha experiência à empresa e mostro interesse.
Por exemplo, ao dirigir sozinho, digo que sou físico e trabalhei com óticas diferentes, como a dos carros, fiz reconstruções 3D e inventei novos lasers que parecem lidars. Há muita física na direção autônoma, desde aquisição de dados e óptica até filtros de Kalman. Depois da ótica, dominei a visão computacional e, portanto, meu conjunto completo de habilidades se encaixa perfeitamente em uma empresa como a sua, e eu estaria muito interessado.
E para a empresa, onde GANs e aplicativos para artistas, digo a eles que sou um artista e aqui está minha galeria (tatigabru.com). Eu realmente amo criar coisas bonitas. Não sou apenas um criador, mas também um engenheiro por vocação, então dominei a visão computacional e agora posso combinar um artista interno e um engenheiro. Duas paixões em um trabalho, isso não é felicidade.
Compradores diferentes - e histórias completamente diferentes.
Certifique-se de fazer perguntas: sobre a equipe, tarefas, objetivos, visão e missão - eu sempre gasto muito tempo com perguntas e pergunto mais. Isso também mostra interesse pela empresa e pela função.
Expectativas salariais
Você precisa saber suas expectativas de salário fazendo pesquisas de mercado e perguntando a amigos. Não acredite em glassdoor, é melhor perguntar a amigos e conhecidos da área. Se não estiverem, pergunte a conhecidos de seus amigos. Ao mudar de carreira, isso nem sempre é óbvio, por isso pergunto a todos que conheço na nova área. Muitas vezes, as empresas expressam bifurcações, mas não é o caso em todos os lugares. Na Europa e nos Estados Unidos está tudo conforme combinado. Na Rússia, os intervalos podem ser enormes.
Muitas pessoas não gostam de responder perguntas sobre salário na primeira entrevista, por medo de exagerar ou de ser barato demais. Se você tiver tal situação e o plugue não for indicado, a saída é simples. Seja o primeiro a perguntar.
Costumo fazer entrevistas com minhas próprias mãos. Depois de falar sobre mim e passar a fazer perguntas sobre a empresa, faço o seguinte:
- Diga-me, qual é a sua faixa de compensação financeira?
- Quais são suas expectativas?
- Eu perguntei primeiro.
Funciona.
Interação
O mais importante ao interagir com outras pessoas é o componente emocional. Ninguém contrata um sabe-tudo mega-inteligente de quem ninguém gosta. Se você tem pequenas lacunas no conhecimento, isso ainda não significa nada, porque aprende rápido. É muito mais importante o quão confortável é para as pessoas se comunicarem com você; é muito mais difícil mudar isso. Forjar uma conexão emocional já está na metade da entrevista.
Torne a interação com você agradável. Teste a técnica com antecedência, seja um pouco mais cedo, não interrompa, não discuta, seja curto e conciso, explique-se da forma mais clara e clara possível. Não dá certo na hora, mas treina.
Corrija-se.Meu problema é verbosidade. Violação de limites, posso ser sem tato. A apresentação dos pensamentos também poderia ser melhor. Anotei meus erros ao cruzar fronteiras (conselhos não solicitados, e-mails longos, linguagem confusa ...) e os afixei na parede para não repetir. Ela pegou um cronômetro e começou a se detectar. Gravei-me em vídeo, olhei de lado e vi como me repito, como sou prolixo, como balanço os braços, como falo muito, rápido e alto demais. Se isso não for agradável para você, o comprador também não gostará. Devemos mudar. Para ser honesto, olhar para si mesmo de fora não é a experiência mais agradável, mas é muito útil. Comecei a aprender a me corrigir. Cadastre-se no telefone e melhore sua comunicação até ficar feliz.
Seja você mesmo.Não seja um robô, relaxe, sorria, seja aberto, olhe a pessoa nos olhos e certifique-se de ativar a empatia. Empatia é a chave que abre muitas portas, talvez até tudo.
Primeiros e últimos momentos.As pessoas se lembram mais do início e do final da conversa, não do meio. Portanto, a impressão que você causa no início e como você se despede no final é importante. No começo, lembre-se de sorrir, mas não com força, mas com sinceridade. Para deixar uma boa lembrança de si mesmo no final, use seu tempo para fazer perguntas. A última pergunta não deve ser útil apenas para você como comprador, mas também algo que o interlocutor tenha prazer em falar e que lhe causará boas emoções. Por exemplo, em uma entrevista técnica, pedi no final para falar sobre um projeto do qual ele se orgulha. E então ela ouviu com atenção e admirou. O homem se mostrou na frente da sombra, podia se gabar e falar sobre si mesmo, enfim. Sempre termine em um momento agradável para a outra pessoa.
Boa sorte para você! Tudo vai dar certo!