Hoje eu quero falar sobre como conduzir reuniões individuais.
Primeiro, sobre por que eles são necessários. As reuniões um a um são uma das ferramentas para o desenvolvimento da equipe. Nessas reuniões, você gradualmente e sistematicamente constrói relacionamentos com o funcionário. Relações transparentes e claras nas quais o colaborador possa se desenvolver. Como resultado, essas reuniões funcionam para adaptar os funcionários, para motivá-los e retê-los.
É importante discutir não apenas as tarefas na reunião. Aqui está um esboço para uma reunião individual.
1. Sobre o funcionário . Vale a pena começar com isso. Pergunte como ele está, o que está acontecendo em sua vida.
2. Tarefas . Quais são suas tarefas agora, quais são seus prazos, quais são os problemas.
3. Motivação . Ponto importante, por favor, não o ignore. É necessário esclarecer a motivação do funcionário a cada reunião. Pergunte a ele como são suas tarefas, do que ele gosta e do que não gosta.
4. Empresa . Aqui você devolve o funcionário ao fato de ele fazer parte da empresa, de ser aderente de um determinado grupo. Divulgue com ele as novidades da empresa e pergunte como é para ele, divulgue informações sobre a equipe e também pergunte como é para ele. Assim, você garante o envolvimento da pessoa.
5. Trabalhar com o líder da equipe . A pergunta mais inconveniente. Você pode perguntar na testa: "Como você trabalha comigo?" ou de forma indireta: “O que você gostaria de melhorar em nossa interação, como você gosta de um para um, o que você gostaria de trazer para um a um”, etc.
6. Crises . Se houver conflito, perturbação na equipe (por exemplo, quando todo mundo começa a trabalhar de casa devido a um vírus), não tente fingir que nada mudou. Explique ao funcionário o que está acontecendo, pergunte como ele se sente dentro de tudo isso. Você pode reduzir a ansiedade dele dessa forma. Hoje em dia são muitos os desafios do mundo que obrigam os colaboradores a agir de forma diferente. E é importante para a gente entender se amanhã o projeto ficará sem um funcionário importante, por motivos pessoais dele.
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É muito importante registrar todos os acordos com o funcionário. Você pode pedir a ele que lhe envie uma carta no dia seguinte à reunião com o que ele tirou de seu diálogo. Se ele assumiu responsabilidades demais, escreva para ele - isso e aquilo, mas vamos deixar isso para a próxima vez. Se você pegou muito pouco, pelo contrário, adicione - pegue mais este.
É muito difícil para um gerente encontrar um equilíbrio entre o apoio do funcionário, o interesse em suas tarefas, seu desenvolvimento e o hiper controle. Neste local, preste atenção especial a você e aos seus funcionários.
Se cuida!