Como um mau funcionário difere de um bom. Eu considero uma das qualidades - nós formulamos completamente de e para o TOR (tarefa técnica) para a tarefa, e vemos o quanto é necessário para despender nossos esforços para que o funcionário conclua a tarefa. Detalhes sob o corte.
Vamos pegar o TK mais simples - mover a bolsa de um canto da sala para outro (de um lugar para outro). A próxima etapa é formular claramente o TK:
- quando mover a bolsa
- onde colocar a bolsa (colocamos pontos diretamente no plano de construção)
- é possível colocar o saco de cabeça para baixo no final ou não
- é possível "bater" no saco ou há coisas frágeis nele
- se no ponto final a bolsa deve estar encostada em algo (por exemplo, contra uma parede), ou isso não deve ser permitido
- etc.
Em um modelo ideal da situação, descrevemos completamente o TK. Afinal, precisamos avaliar o funcionário, não a especificação técnica. Você pode criar algum tipo de seu TK simples.
Aí a gente passa esse TK para o funcionário, explica o TK pra ele, de tal forma que ele entende tudo.
E então medimos - quanto precisamos gastar nossos esforços para cumprir o TK.
O que pode acontecer:
- O funcionário não concluiu a tarefa - nós nos esforçamos para lembrá-lo da tarefa.
- Por exemplo, um funcionário colocou a sacola de cabeça para baixo, mas isso não foi permitido - novamente nós nos esforçamos.
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