
A profissão de administrador de sistema é sempre acompanhada por uma percepção estereotipada. Um sysadmin é uma espécie de especialista em TI universal em qualquer empresa que conserta computadores, cria internet, lida com equipamentos de escritório, configura programas, etc. Chegou ao ponto que apareceu o Dia do Sysadmin - a última sexta-feira de julho, isto é, hoje.
Além disso, hoje é o aniversário do feriado - o primeiro Dia do Administrador do Sistema foi celebrado em 2000 em Chicago por um "especialista em TI universal" americano chamado Ted Kekatos. Foi um piquenique na natureza com a participação de funcionários de uma pequena empresa de software.
O feriado chegou à Rússia em 2006, quando a reunião de todos os russos de administradores de sistema ocorreu perto de Kaluga, à qual um evento semelhante foi adicionado em Novosibirsk.
A profissão vive e se desenvolve, e hoje é um excelente motivo para olharmos para a sua evolução, o estado atual e as perspectivas abertas pela atuação de um administrador de sistemas no mundo da "big IT".
Sysadmin: ontem e hoje
Hoje, existem muitas variações do conteúdo prático do trabalho de um administrador de sistema.
Em uma pequena empresa com até 100 funcionários, uma e a mesma pessoa pode desempenhar as funções de administrador de sistema, gerente, ele também irá gerenciar licenças de software e ser responsável pela manutenção de equipamentos de escritório, configurar Wi-Fi, responder a solicitações de usuários e ser responsável por servidores. Se de repente a empresa tiver 1C, então, portanto, essa pessoa vai entender de alguma forma nessa direção. Este é o trabalho de um administrador de sistema em uma empresa relativamente pequena.
Quanto às empresas maiores - provedores de serviços, provedores de nuvem, desenvolvedores de software, etc., certamente existem cenários mais aprofundados para a evolução da profissão de administrador de sistemas.
Por exemplo, em tais empresas provavelmente haverá um cargo de administrador dedicado do Unix, administrador do Windows, certamente haverá um "oficial de segurança", bem como engenheiros de rede. Certamente todos eles têm um chefe de departamento de TI ou gerente de TI que é responsável pelo gerenciamento de infraestrutura e projetos de TI no departamento. As grandes empresas precisarão de um CIO versado em planejamento estratégico, e não será supérfluo obter um MBA adicional além da formação técnica existente. Não existe uma decisão única certa, tudo depende da empresa.
A maioria dos jovens colegas que está apenas começando sua carreira como administrador de sistemas começa com a primeira e a segunda linhas de suporte técnico - eles respondem a perguntas estúpidas dos usuários, ganham experiência e adquirem habilidades de resistência ao estresse. Eles são treinados por administradores de sistema mais experientes, desenvolvem algoritmos para eles para cenários comuns de solução de problemas, configurações, etc. Uma pessoa aprende pouco a pouco e, se tiver sucesso e gostar de tudo, gradualmente progredirá para a próxima etapa.
Aqui nos voltamos para a questão de se a administração do sistema pode ser considerada como uma espécie de portal para uma carreira de TI mais séria ou é algum tipo de nível fechado onde você só pode desenvolver horizontalmente?
O céu é o limite
Em primeiro lugar, gostaria de destacar que para um administrador de sistemas no mundo moderno, levando em consideração todas as direções-chave do desenvolvimento de TI, existe uma oportunidade fundamental de se desenvolver e crescer profissionalmente em qualquer direção escolhida.
Primeiro, você é um especialista em suporte de TI, depois um administrador de sistema e, em seguida, surge a opção de especialização. Você pode ir para programador, administrador Unix, engenheiro de rede e também se tornar um arquiteto de sistemas de TI ou especialista em segurança, ou até mesmo um gerente de projeto.
Claro que nem tudo é tão simples - em primeiro lugar, é preciso ganhar experiência, passar em exames em vários currículos, receber certificados, provar regularmente que é capaz de apresentar resultados e aplicar os conhecimentos e experiência adquiridos, estudar constantemente. Se um administrador de sistema escolhe o caminho de desenvolvimento em direção a um arquiteto de sistema, então aqui você pode contar com um salário não pior do que o dos líderes de TI.
A propósito, do administrador do sistema você pode ir para o gerenciamento de TI. Se você gosta de gerenciar, colaborar, dirigir - então o caminho está aberto para você no campo do gerenciamento de projetos.
Como alternativa, você pode permanecer um administrador de sistema em um nível profissional muito bom e desenvolver em um campo altamente especializado, por exemplo, em algum provedor de nuvem, com foco em infraestrutura de nuvem e tarefas de virtualização.
Felizmente para os administradores de sistemas, hoje não existe essa oportunidade que não esteja aberta a colegas - cada um escolhe por si onde crescer e se desenvolver ainda mais.
A educação é superestimada?
A boa notícia: podemos dizer que o limiar de entrar em TI por meio da posição de um administrador de sistema não requer educação especial, digamos, matemática.
Entre os meus conhecidos, conheci muitas humanidades que conseguiram construir uma carreira de sucesso, começando com um suporte de TI e mais adiante no percurso descrito. A administração de sistemas aqui se torna excelentes "universidades de TI".
Claro que o ensino técnico não será supérfluo e, ao contrário, muito útil, mas neste caso será necessário fazer alguns cursos da especialidade e ganhar experiência em casos reais.
Em geral, se uma pessoa queria se tornar um administrador de sistema, então hoje não é uma profissão tão fechada como, digamos, um piloto de caça. Você pode começar a se mover em direção aos seus sonhos literalmente no sofá em casa, estudando literatura ou cursos na tela do smartphone. Muitas informações em qualquer direção estão disponíveis na forma de artigos e cursos gratuitos e pagos.
Há uma oportunidade de se preparar para seu primeiro trabalho de TI em casa e, então, com toda a calma, conseguir um emprego de suporte de TI.
Claro, aqueles que estudaram especialidades relacionadas na universidade têm uma vantagem inicial, mas, por outro lado, uma pessoa com uma boa educação matemática dificilmente planejará ir para o suporte ou para um administrador de sistema, provavelmente ele escolherá outro caminho - por exemplo, Big Data. E isso reduz seriamente a competição diretamente no nível inicial de entrada na indústria.
Habilidades: 5 principais "habilidades" de administrador de sistema -2020
Claro, um certo conjunto de habilidades para um trabalho bem-sucedido como administrador de sistema em 2020 ainda é necessário. Aqui está ele.
Em primeiro lugar, é a vontade de trabalhar e crescer nesta profissão, o entusiasmo, a eficiência e a disponibilidade para aprender constantemente. Isso é o principal.
Se uma pessoa já ouviu em algum lugar que um administrador de sistema é legal, mas depois de tentar, percebeu que não gosta da profissão, então é melhor não perder tempo em vão e mudar de especialidade. A profissão exige uma atitude “séria e duradoura” para consigo mesma. Algo está mudando constantemente em TI. Aqui você não pode aprender algo uma vez e sentar neste conhecimento por 10 anos e não fazer nada, não aprender algo novo. "Estude, estude e estude novamente." / AT. I. Lenin /
O segundo aspecto importante do conjunto de habilidades é uma boa memória e habilidades analíticas. Você precisa constantemente manter muito conhecimento na cabeça, adicionar novos volumes e áreas temáticas a ele, ser capaz de compreendê-los de forma criativa e transformá-los em um somatório de ações profissionais úteis. E ser capaz de pescar e aplicar conhecimento e experiência no momento certo.
A terceira parte é o conjunto mínimo de conhecimentos profissionais. Para graduados em universidades técnicas especializadas, será suficiente: conhecimento dos conceitos básicos de bancos de dados, os princípios de sistemas operacionais (não profundamente, não no nível de um arquiteto), uma compreensão de como o software interage com o hardware, uma compreensão dos princípios de redes, bem como habilidades básicas de programação, Conhecimentos básicos de sistemas TCP / IP, Unix, Windows. Se você sabe como reinstalar o Windows e montar seu computador sozinho, está quase pronto para se tornar um administrador de sistema.
Um dos sinais dos tempos hoje é a automação, todo administrador de sistema chega à conclusão de que é mais fácil registrar alguns processos no nível de scripts, reduzindo assim seu tedioso trabalho manual.
O quarto ponto é o conhecimento do inglês, uma habilidade absolutamente obrigatória. É melhor reabastecer sua base de conhecimento pessoal com fontes primárias, o idioma de TI hoje é o inglês.
Finalmente, o quinto aspecto do conjunto de habilidades de administrador de sistemas de 2020 é a multifuncionalidade. Agora tudo está interligado, por exemplo, e Windows e Unix, via de regra, se misturam em uma infraestrutura em diferentes blocos de tarefas.
O Unix agora é usado em quase todos os lugares, tanto nas infraestruturas de TI corporativas quanto nas nuvens, 1C e MS SQL já funcionam em Unix, bem como servidores em nuvem da Microsoft e Amazon.
Dependendo das especificidades do trabalho em uma empresa particular, um administrador de sistema pode precisar ser capaz de descobrir rapidamente as coisas mais inesperadas, para incorporar rapidamente algum aplicativo de nuvem pronto ou sua API nos processos da empresa.
Em suma, você precisa obedecer ao estereótipo #tyzhaytishnik e ser capaz de trabalhar por um resultado em qualquer tarefa.
DevOps é quase invisível
Um dos cenários e tendências mais óbvios no desenvolvimento de uma carreira de administrador de sistemas hoje é DevOps; esse é pelo menos o estereótipo.
Na verdade, nem tudo é tão simples: um especialista DevOps em TI moderna é mais como um assistente de programador que constantemente refina e "corrige" a infraestrutura, entende por que o código funcionou em uma versão da biblioteca, mas não funcionou na outra. O DevOps também automatiza vários algoritmos para implantar e testar um produto em seus próprios servidores ou em nuvem, ajudando a selecionar e configurar a arquitetura de componentes de TI. E é claro que ele pode "programar" algo e ler o código de outra pessoa, mas essa não é sua função principal.
DevOps é essencialmente um administrador de sistema um pouco mais especializado. Então ele foi chamado, mas na verdade não mudou a profissão e as tarefas. Novamente, agora essa profissão está em alta, mas quem não teve tempo de ir tem a chance de fazê-lo pelos próximos 5 anos.
Hoje, uma tendência ascendente no campo da construção de uma carreira de TI a partir do nível de administrador de sistemas é robótica e automação (RPA), IA e Big Data, DevOps, administração de nuvem.
A profissão de administrador de sistemas está sempre na junção de diferentes áreas temáticas, é uma espécie de construtora de competências e habilidades para a automontagem. Não será supérfluo adquirir uma habilidade - resistência ao estresse e conhecimento mínimo de psicologia. Não se esqueça que você trabalha não só com TI, mas também com pessoas que são muito, muito diferentes. Você também terá que explicar mais de uma vez por que sua solução de TI é melhor do que outras e por que você deve usá-la.
Acrescentarei que a profissão permanecerá em demanda indefinidamente. Porque todas as promessas de grandes fornecedores de TI, anunciando o lançamento de "plataformas e sistemas totalmente autossuficientes que não quebrarão, farão a manutenção e se consertarão", ainda não foram confirmadas pela prática. Oracle, Microsoft e outras grandes empresas falam sobre isso de vez em quando. Mas nada disso acontece, porque os sistemas de informação permanecem extremamente diversos e heterogêneos em termos de plataformas, linguagens, protocolos, etc. Nenhuma inteligência artificial ainda foi capaz de ajustar arquiteturas de TI complexas para funcionar sem problemas sem intervenção humana.
Isso significa que os administradores de sistemas serão necessários por muito tempo e com requisitos muito elevados para seu profissionalismo.
Gerente de TI da Linxdatacenter Ilya Ilyichev