Temos o prazer de apresentar a você uma nova análise, desta vez sobre o telefone IP Snom D712.
Desempacotando e empacotando
A caixa com o telefone tem desenho lacônico e dimensões compactas. No entanto, contém:
- Aparelho de telefone
- Guia rápido
- Ficar de pé
- Cabo Ethernet Categoria 5E
- Um tubo e um cabo torcido para conectá-lo
Projeto
O design do dispositivo é clássico para um telefone IP moderno. O plástico preto da caixa é ligeiramente sombreado pela tecla de navegação cinza claro do aparelho, como nos modelos mais antigos, por exemplo, D725, com o qual você também pode se familiarizar .
A tecla de navegação aqui é feita em forma de seta indicadora, nas laterais da qual existem teclas separadas para confirmação da seleção e cancelamento. Este último funciona de forma bastante interessante, clicando nele durante a configuração da função irá fornecer uma saída do menu de configuração como um todo. Para desfazer apenas a última ação, você deve usar a tecla subtela.
Todos os conectores do telefone estão localizados na parte traseira da capa. Este modelo não possui uma porta USB, mas possui duas portas Ethernet de 100 Mbps, um conector EHS microlift, bem como portas de fone de ouvido e monofone e um conector de adaptador de energia. Além de usar este conector, você pode alimentar seus telefones a partir de uma rede Ethernet se seus switches suportarem a funcionalidade PoE 802.3af. Ao mesmo tempo, o consumo de energia do aparelho é muito baixo, o que é muito agradável, principalmente para escritórios com grande número de funcionários e call-centers. Além de portas e conectores, o painel traseiro contém orifícios para montagem na parede, o que permite colocar o dispositivo na posição vertical sem acessórios e adaptadores desnecessários.
Ao usar o telefone IP na posição normal, pode-se prestar atenção ao suporte, feito no mesmo estilo do aparelho. O suporte é uma parte monolítica e, dependendo da lateral da montagem, fornece um ângulo de inclinação do corpo do telefone de 28 ou 46 graus.
A tela do dispositivo é um gráfico de 4 linhas. É o suficiente para exibir informações operacionais e configurações do telefone IP usando o menu na tela.
Snom D712 possui 5 teclas BLF com indicação de LED. Talvez essa quantia não seja suficiente para uma secretária ou gerente usar, mas um funcionário comum que se comunica constantemente com vários colegas sobre questões de trabalho será o bastante. As teclas BLF estão localizadas no lado direito da caixa, ao lado do discador, são fáceis de usar. As assinaturas de chaves são feitas "à moda antiga", em um encarte de papel, o que permite que você se livre de campos desnecessários na hora de configurar as chaves, minimizando as ações do dono do dispositivo neste caso.
Software e personalização
Na última revisão, consideramos registrar uma conta e configurar chaves BLF, o algoritmo de ações para essas configurações também é relevante para o modelo desta revisão. Agora, digamos algumas palavras sobre a atualização do software do telefone IP.
Você sempre pode encontrar o software mais recente em nosso site técnico. Para encontrá-lo, visite o Centro de Serviços Snom . O software está localizado na seção Firmware Update Center. As versões são organizadas em ordem crescente de baixo para cima.
Selecione a versão necessária e vá para sua página. Na página, encontre o link do arquivo para o modelo do seu telefone e copie-o.
Na interface web da máquina, vá até a seção "Atualização do software" e cole o link copiado anteriormente no campo "Software". Depois disso, resta pressionar o botão “Download” e aguardar a atualização e posterior download do seu dispositivo.
Funcionalidade e operação
O que separa um bom aparelho de um medíocre?
Conveniência de trabalhar com o dispositivo. Todas as teclas do nosso teste são grandes, com feedback claro, elas não caem em lugar nenhum e deixam uma sensação agradável ao pressionar, seja para discar um número ou ligar o viva-voz.
Indicação clara. Os indicadores deste modelo não diferem fundamentalmente de outros modelos de nossa linha de produtos. A indicação é brilhante e perceptível, os próprios indicadores são inscritos no design da caixa e nas teclas de forma muito precisa e não atraem muita atenção no estado desligado, mas se tornam muito perceptíveis quando a indicação está ativa. Isso é verdadeiro para BLF e teclas de função, e para o indicador MWI localizado no canto superior direito da caixa do telefone.
Conveniência de personalização. Já tocamos no tópico de configurações, nossa empresa está tentando reduzir as ações do usuário ao configurar dispositivos e continuaremos a informá-lo sobre a configuração das funções usadas com mais frequência em análises e materiais subsequentes.
E, claro, o som. Graças ao laboratório acústico, nossa empresa não só trabalha diretamente com a captação e transmissão de aparelhos de voz, para a transmissão completa das informações necessárias entre assinantes, mas também consegue a minimização de ruídos e sons estranhos que podem interferir na conversa dos usuários.
O som do alto-falante do aparelho é realmente nítido, brilhante e agradável. O microfone captura o som de uma conversa muito bem, enquanto minimiza ruídos estranhos. O viva-voz mantém a qualidade do som quase no mesmo nível de quando se fala pelo fone do aparelho, adicionando um pouco de surdez ao som do assinante. No geral, o som em nossos dispositivos não piora quando usamos modelos mais jovens, monitoramos sua qualidade em todos os dispositivos.
Resumir
Snom D712 é um dispositivo que não possui a maior funcionalidade, mas cumpre plenamente as funções que lhe são atribuídas, proporcionando um bom som e fornecendo ao usuário um número suficiente de BLF e teclas de função. Devido ao seu tamanho compacto e visual clássico, será adequado tanto na mesa do operador de call center quanto no local de trabalho do chefe de um pequeno departamento.