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Seu "escritório", seus problemas
O teletrabalho tem muitos benefícios , muitos teletrabalhadores se sentem mais felizes e trabalham com mais eficiência. Segundo as estatísticas da empresa RescueTime, que desenvolve o rastreador de tempo de mesmo nome, os especialistas em telecomutação dedicam 4% mais tempo ao seu trabalho principal - são 58 horas adicionais por ano. No entanto, os benefícios têm um preço, e o funcionário precisa resolver de forma independente os problemas que simplesmente não existem no escritório.
Organização do local de trabalho. Normalmente, essa tarefa recai sobre os ombros do empregador - ele compra móveis, luminárias de mesa, equipamentos de escritório e assim por diante. Mas, com a transição para o trabalho remoto, tudo isso precisa ser feito pelo trabalhador em casa. Parte do problema foi resolvido em organizações que permitem levar dispositivos corporativos para casa ou praticar a estratégia BYOD (traga seu próprio dispositivo) - quando eles usam laptops, tablets e smartphones pessoais para o trabalho. Mas mesmo neste caso, a questão de organizar o espaço de trabalho no apartamento permanece em aberto.
É claro que um local de trabalho confortável pode melhorar o bem-estar e aumentar a produtividade. Em 2003, especialistas do Institute for Employment Research. William Upjohn e colegas da Universidade do Texas estabeleceramque os funcionários que se sentam em boas cadeiras de escritório com muitos ajustes trabalhem 17% com mais eficiência. Considerando que a situação com o "controle remoto" continuará por algum tempo, o investimento em móveis confortáveis pode se justificar totalmente. Mas, além de equipar o local de trabalho, você deve pensar em criar a atmosfera certa.
Atmosfera de escritório . Durante o dia, geralmente ocorre um grande número de reuniões, reuniões e conversas sobre uma xícara de café. No site remoto, a situação é diferente - 100% da comunicação ocorre em bate-papos e videochamadas, mas essa comunicação geralmente causa emoções negativas. Em 2014, especialistas da Escola Técnica Superior de Berlim criaramque uma pausa de 1,2 segundos durante uma videoconferência já cria um ambiente desconfortável. Dado o alto número de chamadas feitas durante o dia, esse aspecto pode afetar negativamente os processos de trabalho - por exemplo, 57% dos millennials acreditam que as videochamadas complicam apenas o trabalho.
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Mas "conferências remotas" terão que ser atendidas por algum tempo. Muitos funcionários não têm pressa em retornar aos escritórios e continuar trabalhando em casa, o que cria seus próprios problemas - as tarefas domésticas às vezes dificultam a concentração nas tarefas de trabalho.
Equilíbrio trabalho-vida . Se você trabalha em casa, é bastante difícil separar os deveres de "escritório" e "de casa". Este fato foi confirmado em 2019Pesquisa da Airtasker (um mercado para terceirizados) entre 500 telecomutadores americanos. Por esse motivo, o desempenho e a concentração diminuem e ocorre um desgaste profissional. Um estudo realizado por um provedor de nuvem diz que mais de 66% dos desenvolvedores que trabalham remotamente percebem sinais de fadiga emocional. Uma das razões é que os membros da família se distraem falando: não, não, e eles pedirão ajuda com uma pergunta trivial, eliminando o estado de "fluxo".
O "controle remoto" tornou-se uma tendência nos próximos anos, por isso é importante poder alternar entre os modos de trabalho / casa para executar tarefas com eficiência. Felizmente, o nível de conforto e produtividade do teletrabalho depende não apenas de circunstâncias externas, mas também de habilidades pessoais. A seguir, forneceremos algumas dicas de "trabalhadores remotos ávidos" e das empresas em que trabalham.
Como se adaptar
Preste atenção ao local de trabalho . É raro um empregador concordar em fornecer uma mesa e uma cadeira para trabalhar em casa, então você terá que comprá-las você mesmo. Mas isso tem suas vantagens - você pode escolher um bom mobiliário de escritório que combina com você. No entanto, não basta comprar uma cadeira decente. É importante criar uma atmosfera de escritório em casa, de acordo com os engenheiros da Red Hat . Na Internet, você pode encontrar um grande número de instruções de especialistas em ergonomia e vídeos com guias para organizar um espaço de trabalho em um apartamento.
Uma das regras básicas é que não deve haver coisas “domésticas” por perto: brinquedos infantis ou roupas espalhadas. Isso reduz o número de distrações e facilita manter o foco e o foco nas tarefas.
Estabeleça comunicação assíncrona . De acordo com a Harvard Business Review, nas últimas duas décadas, começamos a gastar 50% mais tempo em vários tipos de encontros. Temos que planejar o dia em torno de algumas reuniões, com distrações por correio ou Slack no meio. Mas na telefonia remota, o formato de comunicação “ao vivo” não funciona bem - os colegas podem estar em fusos horários diferentes e não podem participar de reuniões.
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A comunicação assíncrona está se tornando cada vez mais a solução para o problema. Este é um formato de comunicação em que você envia uma mensagem a um colega sem esperar uma resposta imediata dele. Nesse caso, ele fica menos distraído e pode concluir com calma as tarefas atuais, e vocêvocê tem a oportunidade de gastar tempo esperando outras coisas que são valiosas para a organização.
Para criar uma comunicação assíncrona eficaz, as mensagens precisam ser claras sobre o que você precisa da outra pessoa e em que período. Ao responder perguntas, vale a pena fazer comentários exaustivos - essa abordagem pode economizar tempo de todos ao se comunicar em um ambiente assíncrono. Para entender melhor esses aspectos, é necessário desenvolver habilidades pessoais. Você pode começar estudando literatura temática.
Muitas vezes, nessas coleções, obtém o livro " Diálogos Difíceis. O que e como dizer quando as apostas são altas ". Escrito por Kerry Patterson, ele escreveu quatro livros mais vendidos do New York Times e recebeuprêmios pelo desenvolvimento da ciência do comportamento organizacional. Também vale a pena prestar atenção ao “ Remoto. O Office é opcional ”dos desenvolvedores do sistema de gerenciamento de projetos Bacecamp e do e-book“ The Art of Async: O Guia Remoto para Comunicação em Equipe ”com as práticas recomendadas para implementar a comunicação assíncrona.
Observe o equilíbrio entre vida profissional e pessoal . Scott Dawson, autor de A arte do trabalho remoto, recomendadetermine o momento em que é mais fácil se concentrar e dedique-o à solução dos problemas mais importantes. Por exemplo, pode ser de manhã cedo quando toda a família ainda está dormindo e não se distrai. Além do horário de trabalho, vale a pena decidir o horário da comunicação pessoal - com a família e os amigos -, pois a correspondência em bate-papos com colegas não é capaz de suprir a necessidade psicológica de comunicação. O usuário de Habr @pishukad, em seu material, recomendou pensar em como organizar atividades de lazer relacionadas à comunicação com as pessoas - mesmo que você seja um introvertido por natureza.
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Mudar para um local remoto sempre envolve estresse - é provável que seja difícil se concentrar por algum tempo e levará mais de um dia para montar um escritório em casa e negociar com as crianças. Mas, no final, você pode experimentar todos os benefícios do teletrabalho. De qualquer forma, as dicas que fornecemos hoje não são universais - você deve sempre seguir as estratégias que funcionam para você. Compartilhe hacks e métodos de sua vida nos comentários para ajudá-lo a trabalhar remotamente, manter o foco e ser produtivo.
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