Depois de escrever o artigo “ Analisamos os problemas do GOST R 53894-2016“ Gerenciamento de conhecimento. Termos e definições ”” Decidi analisar problemas comuns e fatos falsos na Gestão do Conhecimento. Isso tornará mais fácil para mim entender quando estou sendo enganado. Para desenvolver o tópico de gestão do conhecimento em Habr, decidi compartilhar minhas observações.
Termos
Como existem problemas com definições na gestão do conhecimento, escreverei imediatamente as definições que usarei:
" Sinal é uma troca de energia entre objetos físicos e campos, que tem uma natureza material."
“ Dados - sinais registrados, alterações em objetos e campos sob a influência de sinais”.
" Informação - dados (plural) e métodos de processamento." Um termo que combina qualquer quantidade de dados.
"O conhecimento é informação estruturada e interpretada"
Gestão do conhecimento ( gestão do conhecimento em inglês), bem como gestão do conhecimento - são processos sistemáticos para a criação, preservação, distribuição e aplicação do conhecimento.
Compreensão limitada da gestão do conhecimento
Quando as pessoas começam a estudar gestão do conhecimento, elas são informadas de que a gestão do conhecimento é:
- sobre conhecimento nas organizações;
- sobre competências;
- sobre negócios.
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Por meio de competências, você pode gerenciar facilmente o conhecimento e o trabalho.
Significa esconder muitas dificuldades e armadilhas.
Posfácio
Agora, a gestão do conhecimento está repleta de problemas, mal-entendidos e incertezas. Praticamente não há fontes de qualidade, mesmo os padrões contêm muitos erros. A gestão do conhecimento é mais uma propaganda de varinha mágica do que uma ferramenta sofisticada.
Se alguém estiver seriamente interessado neste tópico, tome cuidado para não ser enganado.