A substituição de tecnologias antigas por novas raramente ocorre sem problemas e preocupações. Os incidentes mais comuns ocorrem. Com a Adobe bloqueando o Flash globalmente, muitas empresas e agências governamentais estão em apuros.
Por exemplo, a rede ferroviária na cidade chinesa de Dalian, com uma população de 4,4 milhões de pessoas, foi desconectada por um dia inteiro, pois a maioria dos serviços funcionava em Flash. E, claro, em 24 horas os chineses não poderiam modernizar sua rede de forma alguma, apesar de sua conhecida capacidade de trabalho. Tive que instalar uma versão antiga do Flash Player em todos os computadores que suportavam a rede ferroviária da cidade.
Por que isso aconteceu?
Em geral, por causa do princípio de "funciona - não toque". Ele é usado não apenas por engenheiros domésticos, mas também por engenheiros estrangeiros. Sim, a Adobe havia começado a alertar sobre problemas muito antes do desligamento, mas os engenheiros ferroviários de Dalian provavelmente esperavam que tudo estivesse bem.
Isso é totalmente em vão, uma vez que o site e os serviços ferroviários da cidade, que serviam para vender passagens, publicar horários de trens e outros serviços, eram movidos exclusivamente por Flash. E tudo isso se transformou em uma abóbora algumas semanas atrás (o incidente ficou conhecido recentemente).
Em 12 de janeiro de 2021, a Adobe começou a bloquear conteúdo em Flash em toda a rede global e, ao mesmo tempo, houve uma falha no sistema de horários e reservas em uma cidade chinesa. E se considerarmos que a população desta cidade é de quase 5 milhões de pessoas, fica claro o quão problemático o dia 12 de janeiro se tornou para os funcionários e passageiros das ferrovias.
Como tudo começou
A primeira ligação para a equipe da Dalian Railway veio às 8h15 do dia 12 de janeiro. Depois disso, uma verdadeira enxurrada de ligações começou. Mas mesmo sem eles, os funcionários tinham algo para fazer, já que também era impossível se conectar ao site interno.
Devemos prestar homenagem - os chineses rapidamente encontraram uma saída. Eles decidiram instalar versões anteriores do Flash Player em todos os PCs que não tinham um temporizador. Na nova versão, foi instalado pela Adobe, que muitas vezes avisou sobre isso.
Depois de um tempo, os chineses estabeleceram toda uma esteira rolante de funcionários. Eles foram divididos em duas equipes - software e hardware. A equipe de "software" estava ocupada reinstalando o plug-in Flash nos computadores de backup, enquanto a equipe de "hardware" substituiu os servidores de trabalho pelo plug-in desatualizado com os servidores de backup com o novo plug-in já demolido e o antigo instalado. As equipes fizeram isso por cerca de 20 horas.
A equipe de suporte traz de volta os PCs de backup com a versão antiga do Flash instalada.O
problema foi resolvido apenas às 4h30 do dia seguinte. Todos os serviços da ferrovia voltaram a funcionar, o caos foi neutralizado. Segundo funcionários da empresa, ninguém reclamava, toda a equipe trabalhava "como uma só pessoa".
Aliás, um pouco depois a história, publicada originalmente na mídia chinesa, foi refutada por novas publicações, enquanto as antigas foram apagadas.
Os problemas poderiam ter sido evitados?
Geralmente, sim, desde 2015, a Adobe lançou uma campanha de informação para preparar os usuários, inclusive corporativos, para abandonar o Flash. Uma transição gradual para HTML5 foi planejada e, em 2017, a Adobe anunciou sua intenção de abandonar o Flash.
As grandes empresas começaram a recuar quase imediatamente após o anúncio da Adobe. Por exemplo, o Google gradualmente desligou a tecnologia em seu navegador, a partir de dezembro de 2016. É verdade que a empresa finalmente abandonou o Flash apenas em 31 de dezembro de 2020.
A Microsoft também trabalhou nessa direção, que também passou a desabilitar gradativamente o suporte a Flash em seus navegadores desde 2016. A empresa removeu totalmente a tecnologia do Edge e do Internet Explorer em 2019. Ainda havia uma nova versão do Edge baseada em Chromium - mas aqui, por razões óbvias, a falha foi implementada ao mesmo tempo que o Google.
O Opera e o Firefox desativaram o Flash em 1º de janeiro de 2021.
A mesma empresa Adobe definiu um "cronômetro" para 31 de dezembro de 2020. Acontece que usuários e empresas, desenvolvedores de serviços e sites da Internet tiveram vários anos para modernizar o sistema.
Como você pode ver, nem todo mundo fez isso. Por outro lado, a modernização de um sistema em grande escala requer muitos recursos - financeiros, tempo, etc. Portanto, talvez, os chineses não tenham mudado nada, exceto a versão do plugin.
Por que eles abandonaram o Flash?
Esta tecnologia possui muitas vulnerabilidades. Simplesmente não foi possível eliminar todos eles, então a Adobe decidiu simplesmente cortar o nó. As vulnerabilidades eram grandes e pequenas. Em 2014, por exemplo, os especialistas da Kaspersky Lab descobriram uma vulnerabilidade que dava aos invasores controle total sobre a máquina do usuário. Além disso, foi relevante para todas as plataformas onde a tecnologia foi utilizada, incluindo Windows, Mac, Linux.
Este estava longe de ser o único problema - as vulnerabilidades foram descobertas com uma consistência invejável e nem tudo pode ser eliminado rapidamente. Portanto, em vez de corrigir as lacunas constantemente emergentes, eles simplesmente decidiram abandonar a tecnologia.
