E eu quero compartilhar este segredo, pode-se até dizer - conhecimento caro com você.
Bem-vindo ao corte!
Em uma manhã nada bonita, liguei para meu sogro, para tratar de alguns negócios não muito importantes, mas seu telefone estava ocupado. Liguei de volta meia hora depois - ainda estava ocupado. O sogro é um ex-militar, fala sempre ao telefone o mais brevemente possível, e imediatamente ficou claro para mim que algo havia acontecido.
Liguei para o telefone da minha sogra e uma torrente incoerente de palavras e soluços saiu do tubo. Desde as primeiras palavras, ficou imediatamente claro o que tinha acontecido - "o serviço de segurança ... a conta foi comprometida ... eles levaram o dinheiro ... levaram para o caixa eletrônico, colocaram em uma conta secreta ... "
Tentei salvar a situação - interrompi as bobagens dela, disse que eles eram golpistas e que ela deveria parar o sogro, de qualquer maneira - por algum motivo nada mais inteligente veio à minha mente do que oferecer para derramar água nele. Pareceu-me que, sob a influência de golpistas da PNL, as pessoas se transformam em zumbis e, se você derramar água fria sobre elas, isso as fará recobrar o juízo.
Mas nada aconteceu. A sogra ficou presa em uma frase - "Ele não me escuta ...", que ela repetiu em resposta a todas as minhas palavras. Levei um tempo, só depois de alguns minutos, para perceber que ela estava histérica e não me ouvia nada. Ela é uma pessoa muito dominadora, o sogro dela, sem as instruções dela, geralmente não toma decisões sérias, principalmente sobre uma operação com muito dinheiro, e essa frase dela era completamente antinatural, eu tinha que entender mais rápido que ela não era adequada, mas eu também estava estressada.
Parando a conversa inútil, disse a minha esposa para ligar para minha sogra e tentar explicar algo a ela (claro, não deu em nada), e eu mesmo entrei no carro e dirigi até eles, na vã esperança de ter tempo para impedir meu sogro de transferir dinheiro para os golpistas, mas, infelizmente, não tive tempo. Minha sogra não abriu a porta para mim - ela estava com medo que os bandidos tivessem vindo para matá-la, e meu sogro, com um olhar surpreso, parou no caixa eletrônico, onde acabara de se alimentar 350.000 rublos a 15.000 de cada vez. Surpreso porque os golpistas abandonaram a ligação e ... por algum motivo eles não ligaram de volta, e ele teria ficado tão pacientemente esperando por mais instruções se eu não tivesse vindo buscá-lo.
O divórcio foi clássico - o "serviço de segurança" ligou, assustou-o direito, depois mandou instruções sobre o que fazer por e-mail, ele foi sacar todo o dinheiro da conta de aposentadoria e colocar no telefone especificado. Bingo!
A investigação, conduzida por mim, em perseguição, deu respostas a tais questões:
- "Como você pôde ser pego de forma tão estúpida, eu te enviei um link sobre esse tipo de fraude há um mês!"
De repente, descobrimos que falamos com os pais em línguas diferentes. Meu sogro me mandou várias bobagens via WhatsApp, que eu apaguei sem ler - cartões postais para todos, igreja e não, feriados, notícias do Channel One, várias porcarias ufológicas, teorias da conspiração, etc. E quando eu disse a ele que havia enviado a ele uma história semelhante sobre uma ligação do "segurança do banco" - ele apenas piscou - descobri que ele também apagou, sem ler, todas as minhas mensagens, incluindo essas mesmas histórias sobre fraude, contando tudo que eu envio é um disparate chato.
- "Por que acreditaram que era realmente uma ligação do banco?"
Os fraudadores intimidavam com competência os aposentados com frases terríveis e incompreensíveis - "a conta está comprometida", "Estou registrando informações" etc. E a frase SERVIÇO DE SEGURANÇA teve um efeito mágico no ex-militar e em sua esposa - o sogro então disse que tudo em sua alma foi interrompido, assim, tudo é o fim, eles serão presos ou fuzilados . E a sogra ficou histérica - "Corra rápido, faça o que eles mandam ...". Naquele momento, eles não pensaram mais em dinheiro - para se salvar da prisão ou de algo pior.
- “Por que você não pensou em verificar seus dados - telefone, e-mail, etc.?”
Acontece que, eles perceberam, verificaram - no momento em que o sogro estava sentado ao computador para receber "instruções" pelo correio, a ligação foi interrompida e ele teve alguns segundos para fazer alguma coisa. De repente, ele duvidou e decidiu verificar o número do telefone de onde ligaram, mas parecia realmente um telefone de banco ou um sogro com febre, de qualquer maneira - a chance de escapar foi perdida. E o fato de que o banco lhe envia cartas não do correio oficial, mas de Yandex.ru e o dinheiro precisa ser transferido para o número de telefone esquerdo - então, quem sabe este correio oficial e, provavelmente, o oficial de segurança escreve do número secreto, e o número que é por isso é secreto, então não +7 495, mas +7 909 ...
Quando o sogro estava retirando todo o seu dinheiro do banco, o caixa poderia, é claro, suspeitar de algo quando um aposentado com olhos esbugalhados correu para fechar a conta, mas em primeiro lugar, esse não era o trabalho dela e, em segundo lugar, a o sogro foi instruído sobre o que dizer, que o filho vai se casar e falta dinheiro para o casamento; em terceiro lugar, conhecendo o sogro, ele não daria ouvidos a ninguém, teria feito um escândalo, mas ele teria retirado o dinheiro de qualquer maneira.
- E agora a pergunta para um milhão - "Por que você não ligou para o banco ou para mim, você sabe que eu trabalho neste banco?!"
- descobriu-se que a sogra chamou, não só a nós do banco, mas a quem ela confia plenamente e considera um ESPECIALISTA em tudo e também na banca - o filho de sua amiga. Ele realmente trabalha em um banco (como operadora de telefone em um call center de algum pequeno banco semi-underground, mas qual é a diferença, em um banco), e minha sogra o considera um conhecedor super-duper - o que quer que você pergunte a ele - notícias quentes (Canal Um), séries de TV, programas de entrevistas - ele tem uma opinião confiável sobre tudo (ele mora com sua mãe, assiste a todas essas notícias, séries de TV e programas de entrevistas com ela). É inútil perguntar ao banco e a mim sobre isso, então ela naturalmente não confia na nossa opinião.
A sogra mesmo em uma situação comum gosta de lançar uma sombra sobre o muro, e só então, quando todo o Conselho de Segurança convocasse ... Em geral, a "especialista" não entendia nada do que ela estava perguntando em meia dica, mas apenas no caso de ele dizer que o Conselho de Segurança é o caso sério, e se algo está errado com a conta - é melhor retirar dinheiro dela - isso é tudo, a última chance de escapar do gancho dos golpistas foi perdido.
Uma ligação para o serviço de segurança real da operadora de celular, os números dos fraudadores, como esperado, não deram nada - “Não podemos restringir nossos clientes no direito de enviar e receber dinheiro, entrar em contato com a polícia”, e ligamos meio a hora depois da última transferência de dinheiro, esperava que fosse possível interromper as transações ou bloquear a conta durante o processo, mas não.
E a última pergunta que mais me interessou:
“Ok, a conta está comprometida, ok, mas você tinha DINHEIRO em mãos! Isso é tudo - o dinheiro foi economizado, por que você o trouxe para uma conta secreta para os golpistas? Eles iriam colocá-los no armário, sob a roupa de cama e pronto. ”O
sogro e a sogra apenas piscaram em silêncio - tal ideia não lhes ocorreu. Os golpistas não lhes deram um minuto para recobrar o juízo, todas as 3 (TRÊS) horas, enquanto a "operação especial" durou, eles estavam CONTINUAMENTE pendurados no telefone, constantemente direcionando e monitorando suas ações e, ao longo do caminho, continuando a intimidar. Se a ligação caísse, eles ligavam de volta imediatamente, não dando chance de pular do gancho.
Qual conclusão decorre de tudo isso?
Se os golpistas encontraram um ponto fraco e a pessoa engoliu a isca - ela ficou com medo, entrou em pânico e acabou - as chances de perder seu dinheiro tornam-se muito altas. E não vale a pena contar com o fato de que ele fará algumas ações lógicas e significativas que o ajudarão a ser salvo.
A não ser, é claro, que não aconteça algum acidente, como aconteceu, por exemplo, com uma conhecida minha, quando a SB do banco dela ligou para ela e começou a pedir a senha e assim por diante - ela já estava começando a ditar o número, mas o trem do metrô em que ela dirigia, entrou no túnel e a conexão foi interrompida. Ela esperou por uma ligação por um tempo e então ligou de volta - apenas para um banco de verdade. Mas aqui eu tive apenas sorte.
Portanto, dê a seus pais um programa educacional sobre segurança, tente simular situações perigosas com eles e mostre-lhes como reagir a eles, onde e a quem pedir ajuda se algo der errado.
E por favor, isso é extremamente importante, não repita os meus erros - faça-o pessoalmente!