Brincar com as baratas de outras pessoas exige muito tempo e esforço. E quanto mais alta sua posição, mais baratas você tem para ser amigo - e seus subordinados, e seus gerentes e seus clientes. Sem falar nas baratas de quem está perto de você, mas não dá para fugir por aqui.
Quem são as baratas?
Que tipo de baratas? Essas são, digamos, características de uma personalidade particular. Normalmente, as baratas da cabeça são fofas e bacanas, vivem quietas e não incomodam ninguém. Uma pessoa apenas ocasionalmente as menciona, normalmente - em uma conversa de brincadeira, como "oh, são baratas correndo na minha cabeça, às vezes eu até falo com elas."
As baratas, como esperado, vivem na cabeça de uma pessoa. Ele os ama ou não os ama, sabe como suprimi-los, ou os obedece e alimenta, ou nada sabe sobre eles. Mas o principal é que uma pessoa tem baratas dentro. Bem, para o inferno com ele, certo? É uma questão pessoal de uma pessoa como lidar com suas baratas.
Os problemas começam quando todos esses bichinhos aparecem e interferem nas relações humanas - tanto pessoais quanto profissionais. Ainda não vemos essas baratas, mas ao nos comunicarmos e trabalharmos com uma pessoa, aos poucos começamos a entender que algo está errado aqui. Ele parece ser um adulto, uma pessoa decente, mas ...
Não se pode trabalhar quando está barulhento ao redor e caprichosamente exige silêncio. O outro não tolera quando sua voz se levanta para ele - ruge, cora, se ofende. O terceiro só funciona se você elogiá-lo, caso contrário, ele se sentará e fará beicinho como uma fada princesa. O quarto come tanto alho no café da manhã que só se pode sentar ao lado dele em um respirador e se ofende com comentários e sugestões. O quinto não sabe e não quer aprender a expressar o que pensa, e fica louco o tempo todo, porque ninguém entende que ele está resmungando ali. O sexto tem medo de dizer que não entendeu absolutamente nada, e vai direto ao ponto, só para não confessar. O sétimo afirma que não vai ler e-books, mesmo sob pena de levar um tiro - apenas livros de papel. O oitavo não pode sentar de costas para a porta, porque isso estraga sua energia (bem, bem, é que Alt + Tab não tem tempo para pressionar).E assim por diante, ad infinitum.
De uma forma ou de outra, todo mundo tem baratas. Sua presença é tão normal quanto uma cor de pele, formato de rosto e formato de olhos diferentes. Enquanto uma pessoa controla as baratas, ninguém se preocupa com ela, exceto médicos de várias especialidades.
O principal problema das baratas: nifiga não está claro o que são. Sempre parece que uma pessoa tem um problema real, ou uma limitação, ou uma abordagem, ou quem sabe o que mais. Então, com o tempo, com alguma probabilidade, a verdade será revelada, mas no início você é forçado a acreditar, concordar e seguir. Brinque com as baratas.
Um homem disse que não pode trabalhar quando faz barulho. A verdade não pode, ou está mentindo e preenche seu próprio valor? Talvez ele não seja permitido por razões médicas? Ou talvez ele apenas, como dizem, "olhe que swell"?
Bem, digamos que contamos a ele - cara, desculpe, escritório aberto, o ruído não pode ser removido. Coloque seus fones de ouvido. Ele coloca, senta por um dia, senta por dois, e então diz - eu não posso usar fones de ouvido, há formigas. O que? Quais formigas? Comum, posso ouvi-los. É preciso colocar os fones no forno, aí as formigas vão morrer (uma história de verdade, aliás).
Você não acha que às vezes nós, as baratas estranhas, nos tornamos participantes de pleno direito no processo de trabalho? A partir de que momento?
Nós brincamos com as baratas de outras pessoas
Existem pessoas decentes que guardam todas as suas "características" para si mesmas, não divulgando sobre elas, não se impondo a ninguém e, Deus me livre, não incluindo seus amiguinhos nos processos de trabalho.
E tem gente que não é muito decente. Quem se considera tem o direito de deixar os animais passearem. E não apenas expor - eles dizem, pegue quem você quiser (que tolo concordaria?), Mas imponha, vpendyurivat, exija.
Via de regra, essas pessoas são dotadas de poder - e não necessariamente formais. Por exemplo, se você é um líder, seus subordinados têm poder sobre você. Além disso, às vezes mais do que você está acima deles. Principalmente se você escolher um estilo de liderança “paternal” (na classificação de Goleman) - ser babá da equipe, conversar muito, apoiar nos momentos difíceis, ajudar a resolver problemas ... Parece alguma coisa? Um pouco como um jardim de infância, onde a professora limpa o ranho das crianças.
Não me interpretem mal - eu não sou um defensor da gestão rígida, totalitarismo, economia planejada ou qualquer coisa assim. Só quero chamar sua atenção para o predomínio das baratas. Se o seu relacionamento com seus subordinados foi além de “Como vai você? “Está tudo bem!”, Então, com grande probabilidade, as baratas de outras pessoas já estão correndo debaixo da sua mesa (e talvez sobre ela).
Assim que um subordinado, ou colega, ou mesmo chefe abre a alma para você, arruma um "striptease emocional", junto com informações pessoais secretas, ele despeja um monte de insetos, com os quais você terá que mexer nele. Você não tem muita escolha se não for um canalha completo e adepto de alguma escola psicológica que ensina métodos de ignorar a realidade.
Quando o gerenciamento é difícil, você não está interessado no que esse verme patético está murmurando. Ele entende isso, então vai se calar e deixar as baratas no cercado.
Baratas subordinadas
Tive um programador subordinado, estagiário. Nem antes nem depois de ter conhecido baratas tão interessantes. Quando eu explicava algo pra ele há muito tempo - um problema, ou algum tipo de mecanismo, ou objetos e seus métodos - não importa, ele sempre respondia no final - droga, não entendi nada, estou com uma bagunça na cabeça. Aqui está esta adição no final, sobre a bagunça em sua cabeça - sua barata favorita, grande, gorda e insolente. Bem, isso é necessário, hein? Eu, sendo então um gerente de maciez mediana, primeiro escutei o programador, tentando entender o que se passava em sua cabeça? Existem dificuldades especiais?
Tive várias conversas (= fiz amizade com suas baratas), tentei explicar de uma maneira diferente (= tentei falar a língua da barata), mergulhei cuidadosamente na experiência de trabalho anterior, na esperança de encontrar os motivos do mingau na minha cabeça (= perguntou às baratas, quem são elas, de onde você virá) ... Como resultado, ele cuspiu e disse: você já entendeu! Todas as pessoas, como pessoas, sentam e entendem, fazem perguntas, fumam manuais, tentam e fazem! Só você vai calafetar meu cérebro com seu mingau!
E nada! Ele sobreviveu por alguns dias, depois enfiou as baratas no crânio e, depois de alguns meses, tornou-se um especialista decente, respeitado e normalmente avaliado em nosso mercado de fazenda coletiva.
As baratas se distinguem por alguma inexplicabilidade, pretensão, estranheza. Eles parecem estar fora do comum. Os termos "droga, algum tipo de porcaria" ou "sim, é apenas o seu próprio problema estranho" são adequados para eles.
Outra diferença importante entre as baratas é que quase sempre elas atendem ao senso de auto-importância de seu criador, pois são geradas por esse mesmo SSV. Uma pessoa quer que suas baratas sejam acariciadas, alimentadas e elogiadas. Assim como as crianças pequenas têm orgulho de seu cocô - tamanho, forma e, em geral, do próprio fato de sua aparência.
O principal é identificar as baratas. Estamos tão acostumados com eles que nem percebemos como nós mesmos abrimos o cercado e soltamos nossas baratas para que possam brincar com estranhos. E, de repente, faça amigos.
Bosses baratas
Eu tive uma situação dessas no trabalho: três chefes. Todos eles obedecem uns aos outros de alguma forma, mas isso não importa. O problema é que me comuniquei com todos eles ao mesmo tempo, e não em cadeia. Principalmente por e-mail.
Aqui está o primeiro, em comunicação - sem baratas. Você pode escrever a qualquer momento, responderemos garantido em 24 horas. Normalmente dentro de alguns minutos. Digere qualquer carta - longa e curta. Gostei ainda mais do longo, às vezes pedia que escrevessem - detalhados, com análises, etc.
O segundo - já com um par de baratas. Não digere letras muito longas. Médio - normal, curto - não gosta, mas tolera. No entanto, se a carta for curta, ela ainda fará várias perguntas de esclarecimento e, como resultado, a correspondência será longa.
O terceiro é um insetário ambulante. Primeiro, apenas letras curtas. Única e extremamente curta. Em segundo lugar, não mais do que duas vezes por semana - de mim no sentido. Se você escrever mais, não será lido. Ele até inventou uma raça para suas baratas - "modo confortável".
E o que fazer com isso? O processo normal - escrever uma carta e enviá-la a três destinatários - não funciona, porque alguém certamente ficará infeliz (embora você possa superar), mas, o mais importante, não lerá, ou não entenderá, ou não responderá, ou não concordará - em suma, não farei o que preciso.
E assim, em vez de trabalhar normalmente, sento e alimento as baratas. Para um escrevo uma longa carta, para outro - um normal, para um terceiro - uma curta. Como príncipes no campo me aparato de um arco para atirar, em busca de noivas.
Se eu pudesse influenciar um subordinado, isso seria problemático para os gerentes. Não, no final das contas, é claro, acabou por forçar e reduzir o número de formatos de letras para um, mas quanto tempo foi perdido?
Em todas as empresas, um grande número de baratas circula. Todos estão brincando com eles, conversando, discutindo, odiando ou rindo. Darei alguns exemplos de meus colegas.
Colegas baratas
Você conhece a anedota? Tem uma garota - gorda, assustadora, cheia de espinhas - se olha no espelho e diz: todas as pessoas são como gente, e eu sou uma rainha! Então Marina era a mesma, só que não era gorda e nem assustadora.
Todos podem receber uma tarefa diretamente pelo sistema de gerenciamento de pedidos, mas Marina não. Somente com a aprovação do diretor. O que isso significa? Pelo menos três dias mais a data de vencimento. Mesmo que o resultado seja necessário amanhã.
Por que é que? Marina não é diretora, mas apenas uma das lideranças. Porque Marina ganhou a raça barata "Eu ocupo uma posição importante, faço um trabalho importante e não há nada que me distraia com qualquer bobagem." Bem, fiz com que todos em torno dessa barata respeitassem.
É verdade que Marina não levou em conta que também fisgou o diretor - não só você tem que coordenar algum tipo de merda o tempo todo, mas também ouvir reclamações e, às vezes, ser de alguma forma culpado se você concorda em uma tarefa por muito tempo. Sensível, mas ainda acariciando as baratas de outras pessoas. Com isso, o sistema de aprovação de pedidos de Marina foi cancelado.
Ou Inga. Ela trabalhava como economista, sentava-se com outras tias e o chefe no escritório. E então algo terrível aconteceu - eles decidiram comprar móveis novos para o escritório. Ao que parece, de onde podem vir as baratas a partir daqui?
E Inga encontrou. Quando a mobília foi distribuída, ela começou a reclamar que não conseguiu a mesa maior. E ele conseguiu, devo dizer, o chefe - na verdade, ela fez o pedido para si mesma.
Inga também lançou a raça de baratas "argumentação irracional". Ela disse que humilhou o chefe ao ocupar a mesa maior. Ela contou a todos, desde economistas ao proprietário. Ela não hesitou em ir a qualquer lugar, lançou baratas em todas as portas.
As baratas eram tão estúpidas e arrogantes que o patrão cedeu a mesa para Inga, só para não se incomodar mais com elas.
HR baratas
Eu também conheço baratas com as quais cada um de nós se divertiu. Eles são chamados de algo assim - "oh, é isso, você entende muito de métodos de RH, vamos lá, faça este teste." Sim, sim, estamos a falar dos milhões de testes e questionários que fazemos antes de conseguir um emprego, quando nos candidatamos a um emprego, durante o trabalho, antes de sair do trabalho, etc. (engraçado - como se eu listasse os eventos do objeto).
Isso é uma porcaria completamente inútil, praticamente falando. Em teoria, há muitos benefícios nos testes, mas apenas em um caso: se você usar seus resultados. Na prática, isso raramente acontece e os testes simplesmente traduzem o papel. E eles nos obrigam e a todos os nossos colegas a dançar em círculos com as baratas de outras pessoas para arranhar o CSV de garotas bonitas do RH.
Existem, é claro, casos em que o RH diz "droga, eu sei que tudo isso é uma besteira, mas a gerência exigiu, basta marcar a caixa e eu serei deixado para trás". Na minha prática, havia 50% deles, o restante acreditava sinceramente no poder da estatística e da psicologia.
Baratas rebeldes
Adoro libertar baratas de todos os tipos de lutadores da verdade, inclusive em TI. Bem, aqueles, você sabe, que “não podem fazer isso!” Ou “primeiro coloque as coisas em ordem nos processos, depois automatize!”. Esses caras estão cheios de baratas de todos os tipos.
No início, eles gritarão e baterão os pés, chamando a atenção ferozmente para si mesmos. Tipo, ao redor existem mediocridades, preguiçosos e ghouls, e eu sou D'Artagnan. Todos, principalmente a liderança, irão subir, perguntar, consolar, mergulhar nos detalhes. Bem, essa é a ideia. Vamos lá, querido, você é nosso Gascão.
Então, é claro, eles vão descobrir que isso é apenas mais um histérico, que não entende absolutamente nada, seja em processos, seja em gestão, seja em negócios. Memorizei alguns slogans, ensinei as baratas a fazer isso e obriguei, um valentão, a nos comunicarmos com seu insetário. Felizmente, se expulso.
E se eles não forem expulsos, então o cara vai trocar de roupa e exigir TK, SZ, FT ou qualquer outra combinação burocrática de letras. A ambição de ontem de um homem justo e um rebelde desaparecerá em algum lugar, e D'Artagnan se tornará nosso CIO russo usual. Com sua barata favorita: "Faremos isso, claro, mas precisamos de um cronograma, tarefa, arquitetura, requisitos funcionais, etc."
É claro que os papéis são necessários se o projeto for grande ou o contratante for externo. Não são baratas, mas realidade (embora, quem sabe ...). Mas nosso cara exigirá uma especificação técnica para cada tarefa de automação interna. Porque é necessário e correto. Essa é uma barata que vai morar aqui. Ou eles vão se acostumar com isso, ou o desgraçado vai ser expulso e vai raspar seu CSV em outro lugar.
Comentaristas baratas
Tenho escrito artigos há não muito tempo, cerca de três anos. Se você notou, eu respondo aos comentários muito raramente e seletivamente.
E quando escrevi os primeiros artigos, respondi a todos. Então cada um me respondeu. Então eu disse a ele. Etc.
Eu não vi baratas. Pareceu-me que as pessoas estão realmente interessadas, e de seu "fu, algumas porcarias. Quer seja XXX ou YYY, ”uma discussão útil e interessante surgirá!
E não estava nem trollando. É que as pessoas lançaram suas baratas na Internet, tk. vi que havia uma grande companhia para eles - um jovem autor estúpido que não distingue baratas de inteligência.
Provavelmente notamos que os comentaristas não se comunicam com muita frequência, porque são concorrentes. É como se os vendedores de frutas no mercado começassem a comprar maçãs uns dos outros.
Com toda a franqueza, podemos dizer: pelo menos metade de todos os comentários podem ser substituídos pela frase "smari que tarakaha". Não importa como são chamados lá, de que partes consistem e de que cor são. Claro, isso não é sobre você, caro leitor.
Pessoas sem baratas
Existem, é claro. Existem muitos deles, especialmente entre os programadores, muitos dos quais são introvertidos bem-educados com uma visão ampla e respeito pelas opiniões das outras pessoas.
Existem ainda mais baratas entre os introvertidos do que todas as outras juntas, mas eles não têm o hábito de soltá-las.
Uma pessoa que mantém baratas em uma caneta pode ser definida com a maior precisão possível pela palavra "adequado". A palavra é banal e seu significado às vezes é esquecido, mas agora, agora mesmo, pare sua atenção nela e pondere seu significado.
Adequado. Você pode apenas ser adequado? Não, esta não é uma palavra divorciada da realidade. Você pode ser adequado para alguma coisa. Provavelmente, o mais correto é ser adequado ao meio ambiente. Não se ajuste a isso, mas conforme-se a ele. Às vezes, “se encaixar no meio ambiente” significa “lutar contra o meio ambiente”, certo? Se o próprio ambiente o exigir.
Ok, divague. Um homem com baratas na cabeça, e não na mesa, é adequado. Funciona normalmente, fala normalmente, reage normalmente. Você não pode ver nenhuma "porcaria".
E se for visível, então uma pessoa adequada pode explicar tudo, de modo que fique claro não só para ela. Bem isso é a explicação não será "porque porque" ou "porque gladíolo".
Ou, opcionalmente, não virá uma explicação se uma pessoa adequada entender - não se oferece para explicar, mas para brincar com baratas, a raça “me explica bem o teu comportamento”.
E daí?
Se eu soubesse, diria.
Vamos manter nossas baratas para nós mesmos. É verdade, estou cansado. Cada vez que adivinha, a pessoa está falando a verdade, ou as baratas são dispensadas. Eu simplesmente não consigo aprender isso. Duvido, como um tolo, mesmo quando leio os comentários. Mas e se? E se eu estiver errado e este for o adequado? E todas as suas baratas na casa? E eu, enfim, vou conversar com uma pessoa adequada?
Eu seguro, é claro, embora às vezes eu tenha um colapso. Bem, também estou convencido de que joguei o catch-up com as baratas novamente. E ainda não consigo entender por quê? Por que os adultos, pessoas adequadas e de aparência decente, têm tantos problemas? E não escondido, mas em exibição, quase como uma conquista?
Apenas por uma questão de auto-importância? Então, isso tudo é besteira. Sentir-se importante é como uma picada de mosquito. Quanto mais você coça, mais você quer.
Bem, algumas dicas para os amantes de baratas caminharem. Sei que não se trata de você, caro leitor, mas de repente, em algum lugar, em algum momento ...
Soltar baratas é uma técnica que, com a devida habilidade, pode ser utilizada em determinada situação. Mas em um ambiente de trabalho, essas situações são muito raras. Tão raro que você nem deveria tentar.
Se você decidiu e usou, saiba como parar no tempo. Não se esqueça que as baratas são uma porcaria. Besteira, besteira, ficção, miragem, quimera. Conseqüentemente, depois de algum tempo, a verdade será revelada e algo terá que ser explicado.
Bem, não se esqueça da responsabilidade. Se você enganou alguém, chamando as baratas de problema real, e a pessoa se apaixonou, brincou com os animais e não percebeu, lembre-se - você fez coisas horríveis. É como se fingir de fraco, sentar na varanda e pedir esmolas. E quando eles servem, ria depois dos otários.