⛳️ 🚝 🌤️ Sistema ERP: gestão de desempenho na interseção do comércio e TI 👨🏼‍🌾 👩🏼 🔰

Em geral, o título deste artigo deve ser muito mais longo.

Sistema ERP RocketSales: gestão de métricas na interseção do comércio e TI.

... Com integração com a plataforma de gerenciamento de projetos amoCRM e Asana.

... Com controle de tempo e KPI baseado em horas-homem.

... Com total e maldita automação ponta a ponta.

Em uma pandemia e remoção forçada.

Olá. Konstantin Kuznetsov está em contato novamente. Neste artigo pretendo mostrar o nosso sistema ERP, que ajuda a ter em consideração e a planear recursos para a implementação de projectos ou tarefas. Vou mostrar do ponto de vista de um usuário ativo, mas também vou falar muito sobre o lado técnico da solução.

Um conto que te motiva a ler até o fim

Decidimos criar nosso próprio sistema ERP para ver onde são gastos os recursos da equipe, para gerenciá-los de forma eficaz. Montamos um grupo de trabalho, estimamos o volume de trabalho da nossa equipe em 200 horas. Desde que 4-5 pessoas trabalhem em um projeto de alta prioridade, isso significa 1, ok, 2 meses antes de um sistema completamente concluído.

Começamos a fazer isso.

Como resultado, o projeto durou um ano. Fiquei indignado com o porquê de ser tão ineficaz, a alta administração se perguntou por que demorou tanto, o gerente de projeto estava exausto, porque ele não esperava que fosse tão difícil.

Bem, pelo menos desenvolvemos por conta própria. Não há necessidade de pagar empreiteiros ...

Mas os funcionários são pagos pelas horas gastas na tarefa.

Implementamos a funcionalidade mínima do sistema muito rapidamente, então imediatamente começamos a registrar o tempo gasto e o custo do projeto no ERP. Sim, ficou tão engraçado, eles desenvolveram o sistema e registraram quanto recursos foram gastos nesse desenvolvimento.

Como resultado, o desenvolvimento de nosso próprio sistema ERP nos custou 2.490 horas . Isso é mais de 10 vezes as nossas expectativas. A taxa média por hora entre as empresas que desenvolvem tais soluções sob encomenda é de 3.000 rublos. Se avaliarmos esse projeto pelo preço de mercado, ele totalizará cerca de 7,5 milhões de rublos.

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