Uma retrospectiva do projeto é uma discussão em equipe sobre os problemas encontrados no projeto e como resolvê-los. Além disso, um retrô bem conduzido também traz relaxamento psicológico para a equipe.
Primeiro, vamos decidir quando é possível e necessário fazer uma retrospectiva .
Para um retro útil, você deve ter:
- Um projeto concluído ou um grande número de projetos sprints em um período razoavelmente longo. Por exemplo, em alguns meses. Se o projeto for grande, há uma equipe dedicada ao projeto e o trabalho no projeto está sendo realizado ativamente, você pode realizar retro uma vez por mês. Na maioria das vezes não vale a pena.
- Comando. De preferência bem estabelecido e interno. É inútil e impiedoso conduzir uma retrospectiva com terceirização ou em uma situação em que seus recursos estão fluindo mais do que água de uma torneira.
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Claro, se você simplesmente pedir feedback da equipe, corre o risco de se tornar o proprietário de informações volumosas, emocionais e não estruturadas com as quais é impossível trabalhar.
É melhor que a equipe tenha uma mesa comum.
Francamente, a tabela de feedback é talvez um dos componentes mais importantes de um retro bem executado. A tabela que estou usando consiste em duas seções que são preenchidas pelo comando em sequência.
A primeira parte é uma descrição dos problemas e uma coluna para a solução adotada na reunião.
É ótimo se os problemas são escritos de forma impessoal e discutidos diretamente na reunião, onde o funcionário pode permanecer anônimo se não quiser.
Também é bom se a tabela tiver duas colunas para descrever o problema: uma coluna para um problema técnico / organizacional, etc., e um espaço para um orah. Dessa forma, ajudamos sutilmente um colega a distinguir entre seus sentimentos e problemas específicos.
Minha planilha geralmente tem duas colunas para a equipe compartilhar suas emoções. No primeiro, dou às pessoas a oportunidade de jogar fora sua negatividade, respondendo à pergunta: "O que estava errado?" Depois que a raiva justa foi liberada e queimou o coração dos simpatizantes com um verbo, faço uma pergunta neutralizante: "O que foi bom?" É extremamente importante discutir com os colegas não apenas os aspectos negativos, até mesmo dos sprints mais difíceis. Mesmo que o sprint não seja bem-sucedido e você receba cartas em voz alta de um cliente em sua caixa de entrada, a equipe deve encontrar os aspectos positivos dessa experiência. Sua equipe precisa aprender a encontrar momentos positivos por conta própria, mesmo nas situações mais trash.
A segunda parte é a votação. Obviamente, a dor e a opinião de cada funcionário são uma prioridade. Mas vale lembrar que trabalhamos em equipe. Depois que todos os problemas foram discutidos, toda a operação foi ouvida e pontos positivos foram encontrados, vale destacar os três principais problemas (e sua solução) que você e sua equipe irão implementar no próximo mês.
Não tente resolver todos os problemas com um look retro, é impossível. Tente seguir a regra em cada retro:
Três problemas - três soluções
Você passará mais um mês implementando essas soluções, acostumando a equipe com as mudanças e identificando as armadilhas. É ótimo quando a equipe prioriza esses problemas. Para isso, temos uma parte com votação na mesa.
A votação é extremamente simples: cada membro da equipe tem três votos, que pode dispor como quiser. Ele pode colocar todos os três votos na prioridade do único problema importante para ele ou dar um voto para cada uma de suas dores. Dê tempo à equipe para pensar, não apresse. Com base nos resultados da votação, destaque os três problemas com a cor e não se esqueça de voltar a eles no próximo retro para consolidar o resultado e analisar as armadilhas.
Agora quero tornar sua vida um pouco mais fácil. Para quem nunca fez retro, segue abaixo uma instrução passo a passo de como iniciar tal boa ação>
Etapa 1
Determine se precisamos retro. Alocamos duas horas de tempo para retro. É aconselhável realizar um retro um dia após o lançamento, quando os hotfixes já estão bombeados, a equipe foi liberada e ainda não foi coberta com novas tarefas.
Etapa 2
Crie uma tabela.
Etapa 3
Reunir a equipe para uma postura de cinco minutos. Vamos te contar resumidamente que tipo de fera é esse "seu retrô", mostre a mesa.
Etapa 4, que é importante não ignorar.
Aloque cada membro da equipe 30-40 minutos da programação para preencher a tabela. Deixe-os saber que eles têm tempo para isso. Deixe-os preenchê-lo com calma.
Etapa 5
Prepare-se para o primeiro retrô ser nojento. Espere que sua mesa tenha linhas correspondentes ou em branco. Até que sua equipe entenda por que você está fazendo isso, e para eles é uma perda de seu precioso tempo em que você pode fazer algo útil. Seja paciente e leal. Prepare as nuances positivas do sprint anterior, insira-as você mesmo na tabela. Ai sim. Abasteça-se de um sedativo.
Etapa 6
Convide seus colegas para virem ao retrô com café / chá, defina você mesmo a tradição de "doces retrô para chá". Comece vocalizando emoções negativas e positivas. Remova a negatividade da equipe, ria e xingue todos juntos. Esta parte é freqüentemente esquecida, pois é improdutiva em termos de produção. Mas para você e sua equipe, isso é importante. Se a equipe escreveu apenas negativo, sugira suas vantagens, ouça o feedback.
Uma regra retro importante:
a equipe não ouve você. Você está ouvindo o comando.
Etapa 7
Em seguida, prossiga para expressar os problemas. Certifique-se de que nesta fase a equipe já está de volta ao trabalho e pronta para lidar com as dificuldades. Quando você tiver discutido todas as dificuldades, houver esboços de soluções ou um plano de soluções já estabelecido, registre-os na tabela.
Etapa 8
Voto. Explique que cada membro da equipe tem três votos. Eles podem distribuí-los por sua própria vontade, dependendo de qual problema "dói" mais, e sua solução para um determinado membro da equipe é fundamental. Dê aos seus colegas tempo para votar.
Etapa 9
Destaque três problemas que você resolverá da maneira escolhida. Agradeça a seus colegas pelo encontro.
Etapa 10
Crie tarefas para resolver os problemas que você destacou e atribua os responsáveis. Certifique-se de que os responsáveis tenham tempo para isso.
Etapa 11
Seja consistente e rítmico. Uma vez por mês (ou com outra frequência) você tem um retro. Todas as decisões que são destacadas para retro a priori ou são apresentadas, ou são trazidas para a próxima discussão, como uma decisão fracassada, a fim de encontrar uma nova.
Se você tem a oportunidade de fazer retro de vez em quando, com uma equipe fluida e em 20 minutos, é melhor não ter reunião nenhuma. Salve os nervos dos seus colegas.
Faça do retro uma boa tradição. Vai valer a pena para você.