Em geral, existem várias maneiras de criar conteúdo de texto:
- escrever textos você mesmo (opção para blogs pessoais, aspirantes a empreendedores ou especialistas em uma área específica);
- encomendar artigos no intercâmbio freelance;
- cooperar diretamente com um redator autônomo;
- trabalhe com um editor, revisor e o mesmo redator - escreva textos você mesmo e os entregue para edição;
- envolver especialistas (experts na área) - full-time ou freelance, com posterior edição;
- contratar redator (es) no estado em regime de trabalho de escritório;
- contratar artistas locais remotamente (especialmente importante durante o período de auto-isolamento).
A solução mais produtiva em nosso caso foi contratar redatores em tempo integral. Isso possibilitou organizar o processo de geração de conteúdo no volume necessário e com um nível de qualidade consistentemente alto.
Onde pedimos direitos autorais primeiro?
A base do marketing de conteúdo é uma cópia de qualidade. Inicialmente, o problema era a necessidade de gerar uma grande quantidade de conteúdo textual (de 20 a 60 materiais por mês - apenas para um, embora grande, projeto). Portanto, decidiu-se recorrer aos serviços de intercâmbios autônomos.
A principal vantagem do intercâmbio freelance é o grande número de performers. Um pedido coleta dezenas de respostas, entre as quais você pode escolher a opção mais adequada em termos de relação preço-experiência.
A segunda vantagem é a capacidade de solicitar direitos autorais de maneira econômica. No entanto, uma diminuição no preço leva inevitavelmente a uma diminuição na qualidade dos textos. E aqui chegamos às desvantagens das trocas que tivemos de enfrentar.
Trocas de direitos autorais populares
5 razões CONTRA intercâmbios freelance
Coletamos 5 razões pelas quais não vale a pena solicitar textos na bolsa freelance:
1. Para redatores na bolsa, a "quantidade" tem prioridade sobre a qualidade.
O trabalho dos redatores nas bolsas é geralmente avaliado com base no número de caracteres impressos. Com essa abordagem, os textos perdem em qualidade, já que muitos performers buscam, antes de mais nada, volume. Como resultado, antes de obter conteúdo de qualidade, você precisa gastar tempo e recursos em edições.
2. O tempo de execução está atrasado.
Parece que um redator da bolsa tem um certo período de tempo para executar um pedido - cerca de 24-72 horas. Mas adicione aqui o tempo gasto em edições e melhorias. Como resultado, geralmente leva uma semana para criar um artigo.
3. Baixa motivação dos executantes.
A competição entre os performers nas bolsas é muito elevada, o que permite taxas mais baixas. Além disso, uma porcentagem notável do valor vai para a bolsa, e outra parte é perdida na comissão ao sacar fundos. Como resultado, o redator recebe apenas uma fração do valor do pedido. Isso não motiva os autores para um trabalho de qualidade, muitos estão engajados na reescrita de baixa qualidade.
4. Falta de "experiência".
Um redator de intercâmbio não está muito interessado em mergulhar fundo no assunto e nas especificações sobre o que escreve. A maioria dos freelancers cobre o assunto superficialmente, sem fornecer fatos e evidências reais. Muitas declarações são controversas e os dados devem ser verificados duas vezes para evitar erros.
5. Problemas com feedback.
A comunicação com redatores ocorre apenas por meio da troca. Não há como se comunicar rapidamente por meio de mensagens instantâneas para resolver questões urgentes e importantes. Não há contato próximo, o que complica e retarda o processo de trabalho.
Como resolvemos o problema com os artistas
O modelo de intercâmbio freelance provou ser ineficaz. Por isso, optou-se por buscar redatores no estado.
Recrutando redatores
Encontrar funcionários decentes na equipe acabou sendo difícil. A escolha no mercado de trabalho é grande, e para uma vaga postada recebemos até 100 respostas por dia. Durante o processo seletivo, 99% dos candidatos foram eliminados.
Os seguintes critérios de seleção foram usados:
- experiência (a partir de 5 anos);
- grande portfólio;
- capacidade de trabalhar em equipe e por resultado;
- a capacidade de compreender a tarefa, analisar, mergulhar profundamente no tema;
- flexibilidade - a capacidade de alternar rapidamente entre tarefas e tópicos;
- estilo de apresentação do material de texto;
- a capacidade de estruturar e formatar artigos;
- alta performance;
- alta taxa de alfabetização;
- pensamento crítico, inclusive em relação aos resultados do seu trabalho.
Graças ao árduo processo de seleção de candidatos, foi possível construir uma forte equipe de redatores, trabalhando com sucesso em conjunto com revisores, editores e designers de layout.
Por que redatores “próprios” são mais eficazes
A atração de funcionários para a equipe teve um efeito positivo tanto na qualidade quanto na quantidade de conteúdo de texto produzido.
A principal vantagem de um especialista em tempo integral é que ele, de forma permanente, trabalha há muito tempo com um tema restrito, graças ao qual adquire o mesmo conhecimento “pericial”. Ele conhece bem os termos e nuances, não precisa mergulhar em um novo tópico a cada vez.
Trabalhando em equipe, cada redator resolve um problema comum. Ele está motivado por um produto de qualidade. É mais fácil configurar a comunicação com ele, não há efeito de “telefone quebrado”.
Benefícios da contratação de redatores na equipe:
- Qualidade estável do conteúdo do texto - o trabalho é realizado por funcionários aprovados na seleção e motivados pelo resultado.
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Finalmente, os redatores “próprios” não dividem os tópicos em simples e complexos e estão muito mais dispostos a assumir tarefas interessantes relacionadas à análise e à geração de novas ideias.
Resumindo
Como descobrimos, as trocas freelance não são a melhor solução para solicitar conteúdo de texto. Esta é uma opção apenas no caso de raras tarefas únicas.
É irracional envolver especialistas na escrita de artigos - todos deveriam fazer suas próprias coisas, e o tempo não é borracha. Especialistas externos são muito caros e são consultados quando comentários profissionais ou julgamento independente são necessários.
É melhor envolver um redator ou vários funcionários da equipe. É conveniente, benéfico em termos de economia de tempo e recursos, e o mais produtivo - mas sujeito a uma seleção bem organizada de candidatos.