Existe uma ótima alternativa - compactar um plano grande em uma folha, distribuindo as informações principais em vários blocos. Essa ferramenta é chamada Lean Canvas.
Um dos principais recursos é a capacidade de alterar rapidamente o modelo compilado. Isso ajuda muito nos projetos na fase de planejamento, quando ainda não está completamente claro qual será o resultado.
Os gerentes de produto usam o Lean Canvas para coletar informações básicas em um só lugar e como um guia para compilar novas hipóteses que podem ser testadas com os loops HADI de que falamos recentemente .
Mas é importante lembrar que essa ferramenta não é o plano de negócios final para o produto. É usado como auxílio quando você precisa encontrar informações importantes e não há tempo para folhear um grande plano de negócios.
A história do Lean Canvas
O modelo não foi desenvolvido do zero. Ash Mauryei o adaptou do Bussiness Model Canvas, desenvolvido por Alexander Osterwald. Ash adotou uma abordagem enxuta na adaptação.
Se você olhar para o Bussiness Model Canvas, existem semelhanças óbvias. Mas essa ferramenta é mais adequada para investidores, e não para os criadores de novos projetos. A principal diferença entre os dois é de quatro blocos.
Essência da Tela Magra
Lean Canvas é uma tabela de 9 blocos. Cada um tem um significado específico. Ele pode ser desenhado em papel ou em algum programa (por exemplo, miro.com/templates/lean-canvas ) em um computador.
Aqui está um exemplo de uma tabela. Existem outras opções, mas diferem apenas no número de blocos, mas sua essência sempre permanece a mesma.
A ferramenta permite que você olhe o produto de todos os lados e o compreenda ainda melhor. E quando o consumidor perguntar algo sobre ele, não será difícil encontrar a resposta para a pergunta.
Como preencher a tabela corretamente?
Vamos dar uma olhada em cada bloco. Isso ajudará você a preencher o Lean Canvas do seu produto. Mas primeiro, um esclarecimento importante: não se apresse e não tente preencher os blocos em 15 a 20 minutos. Melhor reunir toda a equipe (se houver) e fazer um brainstorming. O preenchimento levará várias horas, mas o resultado será correspondente.
Bloco número 1. Determinamos o público-alvo
Primeiro, defina seu público-alvo: quem usará o produto no futuro. Descreva detalhadamente cada segmento: sexo, idade, interesses, educação etc. A resposta universal "serve para todos" não funcionará. Cada projeto possui segmentos específicos que estarão interessados no consumo.
Também é importante determinar quem compra o produto e quem o usa. Muitas vezes acontece que o comprador é a empresa e os usuários são seus funcionários. Em seguida, observe o produto em dois planos e preencha todos os pontos de cada um com uma cor separada. Isso ajudará você a navegar na tabela no futuro.
O segundo subitem são os primeiros usuários: quem será o primeiro a obter acesso ao produto. Decida com antecedência, para que você receba um feedback valioso para revisões e melhorias no projeto.
Os primeiros usuários podem ser amigos, parentes, um grupo de teste especial etc. O principal é que eles se ajustem aos segmentos definidos anteriormente.
Bloco número 2. Soluções alternativas e de problemas
Os gerentes de produto iniciantes geralmente cometem um erro no início: eles examinam os "recursos" do produto e as funções que ele é capaz de desempenhar. Mas primeiro você precisa considerar quais problemas o público-alvo tem e, a partir deles, planejar adicionar novos recursos.
Pode surgir uma situação em que segmentos diferentes têm problemas diferentes. Em seguida, faça algumas tabelas, preenchendo os blocos para cada segmento separadamente. Como resultado, pode ser melhor fazer vários produtos separados.
Em seguida, considere quem já está resolvendo os problemas descritos. Confie em mim, o problema não é novo e alguém já sugeriu uma solução. A tarefa é identificar os principais concorrentes e escrevê-los no segundo bloco Lean Canvas. Com eles, você lutará por participação de mercado.
Bloco número 3. Valor exclusivo do produto
No segundo bloco, você identificou os problemas do cliente. Com base nisso, descreva os recursos exclusivos do produto que os concorrentes não possuem. No futuro, você criará campanhas publicitárias em torno desses valores e atrairá novos usuários.
Uma proposta de venda exclusiva (USP) ajudará a preencher esse bloco. O valor exclusivo do produto deve ser descrito de forma breve e clara (até 140 caracteres).
Bloco No. 4. Como o produto resolverá problemas
Você conhece as necessidades do público-alvo e seus problemas. Agora pense nas soluções que você pode implementar em seu projeto.
Sua visão para soluções pode estar errada, então entre em contato com o grupo de teste dos adotantes iniciais. Com base nas respostas deles, você pode fazer uma lista dos recursos que precisa adicionar ao produto.
Bloco número 5. Métodos de promoção
Criar um projeto não faz sentido se ninguém souber. Pense com antecedência sobre as formas e os canais para promover o produto no mercado. Ao preencher esse bloco, use a segmentação criada anteriormente. Lembre-se de que diferentes gerações de pessoas usam diferentes canais de comunicação. Os dados deste bloco ajudarão na criação de uma estratégia de marketing.
Bloco número 6. Como o produto trará renda
Qualquer projeto é criado para obter lucro, então pense nas fontes de renda com antecedência.
Se você planeja implementar um sistema de "assinatura", verifique com os adotantes se eles estão dispostos a pagar para usar o produto ou não. Se você distribuirá o produto gratuitamente, considere métodos alternativos de geração de renda.
Analise os principais concorrentes para preencher o bloco. Confira os canais de receita deles. Pense se seus usuários estarão dispostos a pagar a mesma quantia, mais ou menos dinheiro pelo uso do produto.
Bloco 7. Em que estamos gastando dinheiro
Qualquer projeto inclui itens de custo básicos e adicionais: implementação técnica, marketing, aluguel de servidores, desenvolvimento de design etc. Nesse bloco, coloque tudo nas prateleiras, determine a quantidade exata dos custos planejados.
Bloco número 8. Indicadores-chave
Você deve entender claramente por quais critérios avaliar o sucesso do projeto. Eles devem ser quantitativos. Isso adiciona lucro, participação de mercado, tráfego etc.
A propósito, recomendamos que você os analise juntos depois de coletar informações sobre as fontes de receita e despesa e os principais indicadores. Eles devem se correlacionar. Se houver algum desvio grave, os dados coletados devem ser revisados.
Bloco número 9. Vantagem oculta
Sempre deve haver um trunfo na manga que ajudará a vencer a luta contra os concorrentes. Deve ser um recurso exclusivo do produto que o diferencia dos demais. É desejável que seja difícil copiar.
Esse bloco é muito importante porque vivemos em um mundo em rápida mudança. Depois de entrar no mercado, seu produto pode ser copiado rapidamente. Nesses casos, você precisa manter um trunfo para não perder o público e continuar a crescer.
Como dissemos no início, o Lean Canvas é flexível - você pode fazer alterações a qualquer momento. E isso deve ser feito quando se trata de um novo produto. Os processos nas startups mudam muito rapidamente - e isso afeta diretamente cada bloco, sendo necessária a atualização constante do documento.