Onde um produto pode encontrar um mentor?

Os produtos iniciantes geralmente não recebem conselhos de um colega mais experiente. Informações valiosas podem ser obtidas em cursos e com mentores, mas esse é um evento único que não ajudará a tomar a decisão certa em situações de força maior.



Para sempre receber conselhos valiosos e aprender com a experiência, eles recorrem à busca de um mentor. Mas imediatamente após a idéia surgir, surgem perguntas: eu preciso disso? E se sim, para onde olhar? Vamos examinar todos os problemas com mais detalhes.



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Quem é um mentor?



A definição veio da mitologia grega antiga. O mentor era amigo de Odisseu, monitorava sua casa e família, criou seu filho Telêmaco. Muitos anos depois, a palavra tornou-se uma palavra familiar, o significado de "mentor, educador, sabedoria madura" começou a ser nele.



Ele é frequentemente confundido com um "mentor". Sim, eles são semelhantes e têm os mesmos objetivos - ensinar e compartilhar experiências. Mas quando você olha para os métodos de trabalho, a diferença é grande.



A tarefa do mentor é ensinar como fazer alguma coisa. Se você conseguir um emprego como produto em uma grande empresa, receberá um mentor de um especialista mais experiente que lhe mostra como, por exemplo, organizar o trabalho de uma equipe e pede que você faça o mesmo. Ou seja, ele ensina a andar na trilha batida.



O mentor tem uma abordagem diferente - para compartilhar sua própria experiência. Por exemplo, ele conta quais métodos e ferramentas ele usou para organizar competentemente o trabalho da equipe, permitindo alcançar a máxima eficiência. Com base nisso, ele espera que você crie seu próprio caminho para atingir a meta. No processo de treinamento, ele mostra, responde a perguntas, mas nunca interfere no trabalho.



Nunca confunda um mentor com os seguintes especialistas:



  • Palestrante . Ensina o que e como fazer usando uma abordagem pedagógica. Sua tarefa é fornecer o máximo de conhecimento teórico possível sobre determinados processos.
  • Treinador . Fala sobre uma determinada tecnologia para executar uma ação e ajuda a consolidar seu uso na prática.
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A tutoria começou a ganhar popularidade com o surgimento de startups. Afinal, o que é uma startup de fato? É uma pessoa empreendedora com uma idéia e (na maioria dos casos) a ausência de experiência comercial ou educação especial. Ele sabe o que, mas não tem ideia de como.



Para preencher a lacuna de conhecimento sobre a organização de um negócio, as empresas iniciantes empregam mentores. A propósito, em 2014, o The Village realizou um estudo interessante : eles analisaram os principais motivos do fechamento de empresas jovens e chegaram à conclusão de que apenas um está associado a erros do produto. Tudo o resto é falta de um certo conhecimento do fundador e da equipe.



A tutoria se estende não apenas às startups, mas também a outras especialidades, incluindo gerentes de produto. Embora se traçarmos paralelos, as duas direções serão muito semelhantes. Afinal, o que um gerente de produto faz? Organiza uma equipe para a implementação de um novo produto, assim como uma startup.



Um gerente de produto é escolhido como mentor, com muitos projetos bem-sucedidos e um grande número de erros nas costas. Ele monitorará cuidadosamente a ala, responderá a suas perguntas e compartilhará experiências e, se necessário, dará conselhos valiosos. Isso minimiza o número de erros no estágio de implementação dos primeiros produtos e permite alcançar rapidamente os resultados definidos.



Preciso de um mentor se estiver trabalhando como produto há 3 anos?



Existe um estereótipo de que apenas os iniciantes precisam de um mentor. Isso é apenas parcialmente uma ilusão. Por exemplo, sua empresa sempre esteve envolvida no desenvolvimento de produtos de marketing; depois de cinco anos, você estará bem versado nessa área e não será necessário um mentor.



Mas se a gerência decidir mudar o vetor de desenvolvimento e trabalho no campo da contabilidade, será necessário um mentor, mesmo se você for gerente de produto há 20 anos. Além disso, o mentor pode ter menos experiência trabalhando como produto (por exemplo, 7 a 10 anos), mas durante todo esse tempo ele trabalhou com produtos contábeis. Portanto, acredite, ele poderá fornecer muito conhecimento valioso e ajudar a implementar os primeiros produtos em uma nova área.



Além disso, irá acelerar alguns procedimentos. Por exemplo, você precisa de um contador experiente para planejar a funcionalidade. E o contato de um especialista pode ser dado por uma pessoa que cria produtos nesta área há 10 anos. Você não passará muito tempo procurando por um especialista e depois verificando seu profissionalismo.



Muitas vezes, os produtos enfrentam dificuldades, por causa das quais o humor estraga e o desejo de trabalhar desaparece ainda mais. Um mentor experiente em tal situação servirá de apoio: ele o ajudará em uma situação difícil, ajudará você a se acalmar e a voltar aos trilhos.



Quanto custam os serviços de um mentor?



Outra diferença importante entre um mentor e um mentor é a assistência gratuita. Os mentores aceitam dinheiro pelos serviços, um mentor é uma história sobre a troca de experiências. Afinal, estando envolvido no treinamento de uma ala, ele também ganha novos conhecimentos, revela novas competências em si mesmo.



Por exemplo, vocês dois são produtos experientes, mas sempre trabalharam em diferentes áreas. Você pode compartilhar o conhecimento de seus campos entre si. Uma excelente opção para cooperação mutuamente benéfica.



O próprio aluno decide como agradecer ao professor. Alguém depois de alcançar o sucesso paga dinheiro, alguém dá uma parte do produto e alguém compartilha seu conhecimento e experiência em troca.



Onde posso encontrar um mentor?



Encontrar um mentor não é uma tarefa tão fácil como pode parecer à primeira vista. Se você está apenas começando como um produto, para encontrar um especialista experiente para aconselhamento, precisa interessá-lo. Nesse sentido, é difícil dar conselhos específicos, porque cada pessoa é individual. Conheça melhor seu colega e você entenderá como pode interessá-lo.



E aqui estão alguns lugares para restringir sua pesquisa:



  • Aceleradores de negócios . Bons projetos sempre atraem atenção. Use o acelerador como trampolim: prepare uma apresentação e mostre-a a centenas de mentores em potencial ao mesmo tempo. Pelo menos um em cada cem estará interessado, com certeza.
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Product Manager, SplitMetrics




Às vezes, há especialistas entre nossos amigos e conhecidos que estão prontos para compartilhar suas experiências e segredos. Faça uma breve pausa e olhe em volta com cuidado. Talvez haja alguém no ambiente para quem você está procurando tanto.



Antes de fazer sua escolha final, observe as características de um bom mentor:



  • trata a ala com respeito e percebe como um igual;
  • sempre ouve e tenta não impor sua própria opinião;
  • ajuda a organizar atividades conjuntas;
  • fala abertamente sobre vitórias e derrotas;
  • visando o desenvolvimento, obtendo novos conhecimentos e experiências do mentor.


Preste atenção especial ao penúltimo ponto. Se uma pessoa fala apenas de vitórias, provavelmente é apenas um fanfarrão. Um papel importante na aprendizagem é desempenhado pela análise das derrotas e erros de outras pessoas. Isso geralmente é ainda mais útil do que ouvir sobre a experiência de vitória de outra pessoa.



Um mentor não é um mentor ou um professor, mas uma pessoa que transmite a experiência de suas vitórias e derrotas. Ele não lhe dirá como agir corretamente nesta ou naquela situação, ele apenas compartilhará sua experiência e deixará a decisão para você. Startups, gerentes de produto, designers, programadores e outros especialistas precisam dessa pessoa para se tornar uma profissão e alcançar seus objetivos.



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