Analisamos os argumentos "a favor" e "contra". Ao final, você também pode ler minha opinião sobre o assunto.
Como tudo começou?
Resolver um problema complexo costuma ser simples e engenhoso. E foi o que aconteceu quando uma grande empresa me abordou com o problema de perder lucros . E não foi um vazamento ou uma conduta analfabeta de processos de negócios, mas longas pausas elementares no fluxo de trabalho .
Um pouco sobre mim: sou um desenvolvedor Python, arquiteto e líder de equipe. Na programação desde 2009. Publicou este artigo anteriormente em vc.ru.
Um analista do cliente me ajudou na implantação do projeto e, em geral, só isso.
Então, para o caso
A equipe da organização inclui um grande número de funcionários de campo. Muitas vezes surgem situações quando um funcionário não consegue usar um sistema CRM em um computador (em nosso caso, um laptop) para realizar tarefas de trabalho.
Resumindo, para descrever a tarefa: uma pessoa no campo deve ser capaz de se logar no sistema e enviar os documentos necessários. Caso contrário, devido a atrasos, a empresa perderá uma quantia decente de dinheiro.
Infelizmente, não posso descrever a situação com mais detalhes. existe um acordo sobre a não divulgação dos detalhes deste caso .
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A ideia foi implementada com base na API do Telegram em webhooks . O python favorito foi usado para desenvolvimento , os dados são armazenados no banco de dados postgresql . Para agilizar o trabalho e as tarefas assíncronas, usamos o pacote redis + celery; o Ubuntu 18 Server foi usado como o sistema operacional do servidor .
Aliás, meu cliente ficou satisfeito. A inovação trouxe lucro para a empresa, que foi perdido nas paradas devido a pausas nas cadeias de processos de negócios.
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