Uma história de como estruturamos as comunicações internas da VKontakte

As pequenas empresas não precisam de especialistas ou ferramentas separadas para estabelecer comunicações internas - todas as respostas são encontradas, basta puxar a manga de qualquer veterano. O método funciona muito bem até que a equipe comece a crescer.





Quanto mais funcionários, mais projetos. Quanto mais projetos, mais nuances devem ser levadas em conta no lançamento e que toda a equipe deve conhecer.





Em algum ponto, os veteranos não mais "descartam" esse fluxo de perguntas, e a quantidade de documentação espalhada por vários serviços começa a assustar. Aí aparecemos na empresa - especialistas do comitê interno.





Nosso objetivo Ă© quase como o do Google - estruturar todas as informações da empresa e fazer com que todos tenham acesso a elas. E para isso Ă© preciso organizar canais de comunicação claros e estabelecer uma troca de informações dentro da equipe. 





Meu nome Ă© Katya Lebedeva, e hoje contarei como a equipe VK e eu abordamos esse assunto.





Um pouco sobre os detalhes do VKontakte

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