Ao falar sobre a segurança da informação de uma pequena empresa, a melhor definição é que você não precisa ser um alvo para ser um alvo. Qualquer empresa pode ser vítima de um ataque e se ver em uma situação desagradável com dados comprometidos. Por alguma razão, os líderes de pequenas empresas muitas vezes deixam de lado as questões de segurança da informação com o argumento “quem precisa de nós”? Você não pode, mas dados sobre clientes, transações, pagamentos - é. Se você trabalha ou administra uma pequena empresa, vá para cat. Este pequeno programa educacional é para você.
Symantec : 40% ( ). , . , :
;
;
- ;
, .
, . , 360 000 , — . . , ? ( , ), . , .
— , . , .
— , (, ).
— . - , , , : , (, - + + ). , . ( ), .
— : , « » () . — (, , .. ).
— ,
CRM-: , , . , . CRM «» . , ( , ). , - ( , ITSM-, ) : , , , , .. ( ), — ( -).
. : . : , , , , . , , . , , (, CRM-, ).
— , , .
. 2017 Accenture (PDF) , 5 9 ( , , ). , , : ; , ; . , .
, — - , .
, . 15-20 , 3 , , 7 . (, , ). . ⅔ , 1 .
, , , - . CRM- : , , , . — , .
, — . , , CRM/ERP, ITSM . « » , « » ( ).
: , , ( ), -, , ( ). , , . . « , » , « ». : X,Y, Z , , X,Y, Z . , , , .
:
( ) — , . - ( ) , - . , -.
, CRM- . GeoMonitor - ZEDLine. , : , . , , , — . , , , , - . , , ( - ).
: , Google Docs, .., . .
—
. 2010 - , . , , . - — , . . - .
( , ) , , .
: , , — ( ), .
, - , , .
, , ..
Wi-Fi .
, , . — .
: , , . : . , , - . , . — .
:
:
RegionSoft CRM — CRM-
RegionSoft GeoMonitor — GPS/
ZEDLine Support — (-)
, HR, .