Por que você acha que as empresas de desenvolvimento de software criam sistemas de CRM? Eles estudam a experiência do cliente, elaboram especificações técnicas, implementam recursos, analisam o mercado, constantemente implementam atualizações e lançam novos lançamentos, preparam programas de treinamento e algoritmos de implementação, mantêm uma equipe de programadores e compram ambientes de desenvolvimento caros e software auxiliar? Exclusivamente para que grandes mentes de negócios espumando pela boca provem que não existe DBMS mais confiável do que Excel e um caderno de papel. Não sabia? Mas nós sabemos. E nós vamos te contar.
O papel vai aguentar tudo
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