Bom BPM são ferramentas que não existem e não existem. Modelagem de processos

Vamos falar sobre quais ferramentas gostaríamos de ter ao descrever os processos de negócios. Existem muitas ferramentas BPMS (sistemas BPM), mas não há muito por onde escolher ...  





Abaixo listamos alguns recursos instrumentais importantes de alguns ambientes de modelagem de processos (principalmente ARIS-ARIS e MS visio).





. BPM (business process management, -) - , (SE), - BPA (). CASE, S= "system" ( "software").   





"-" - "" : , , , , . "" , "" - "" (. BPM CBOK) ( "") . , (, ), - "-", , "" . BPM, .





. , . , , - , "BPM". " " BPM- - ( - BPM), . (IDEF\VAD\EPC\BPMN\UML ..), : , " " (view-, ) .. , EPC (Event-driven Process Chain), , - .





- , "" ( ), ( ), ( ), , web- , . 





1.

1.1

(). , : ( ), , ( ). - .





( ) :





FIG.  1 processo de inscrição
. 1

Visio Stencil Library for EPC - , " " ( EPC - "").





(, , ) , . , , .





- , , . (BPM-Tool) - . " " - "", () "" {; } {MS Word}. ( ).





  "" (docflow) (workflow, Process Flow), , .





( \ ). () "" . " " (.. " , ") , ( ), .        





:  workflow, .





MS Visio:   





FIG.  2 Gerenciando camadas no MS Visio
. 2 MS Visio

, - , CAD-,  , AutoCAD.





1.2

Swimlane "" "" ( - ).





. 1 " ": "",   ( ) Swimlane ( " ").





FIG.  3 Raia por rolos em um plano horizontal
. 3 Swimlane

Swimlane:





  • (, ) ;





  • (, ) ( );





  • , "", ( - , - ).





"" , () ( ), , : - " " ().





"" , "" , "" "" ( , , - ). 





1.3   ,

" " , "" . . , "" .. , , , "-" - .





: , (, , ..), .   , .





Visio (ShapeSheet).  Excel , , visio ( visio). Excel , .. BPM , , Excel , Excel BPM-.    





( , .. ).





1.4 ( ver. 2)

. ? 2 .





, "" - "". : , .





, workflow ( ) : () ( ). "" - , "" "" -   . - "- " - .   





. 1.1 " ": docflow, EPC-workflow . Docflow, ( , , ) - ( , ) , - ( ).  "" .





2 : . (), (), ,   Swimlane ( " - " ).  





() , , . , 2 : ( , -), ( , ), (, ), . "" "Connection Point" (visio):





  • "" ( "") - ( , );





  • "" : , ( docflow ..);





  • : , .





, " ", ) "" - ) "" - .





, ( - ). 





: visio, (), ?





1.5 - , -

(. 1), , . : , , , , . , "" - . : (lossless).





" - " ARIS \ ARIS Express Smart Designer. . : "ARIS Smart Designer EPC", "".





: , ( ), " " . , : "" ( "", - ) - "" ( , workflow), (\) () .





" " (, .. ) , , , ( ) ( ).





" " (. " "), , .. ARIS Smart Designer. , , ( Smart Designer, "-" 2). word (VBA) (" ") .





( Excel) MS Visio Data Visualizer. , - " " ( ), … " BPM". - ,   () BPM- ARIS Smart Designer. - EPC. , .





, , .. ( , ..).





1.6 - , -

(. . 1.5.), , plant uml \ dot (graphviz). ( ) UML , EPC ( EPC2, .. ) - ( ).





graphviz: , Excel, , : Excel to Graphviz (sourceforge.net).





VAD dot:





digraph g {

rankdir=LR;

node [shape = cds];

Step1 -> Step2 -> Step3 -> Step4;

}
      
      



, "Online Graphviz Generator": 





http://fiane.mooo.com:8080/graphviz/





, Online Graphviz .





: LR - , " - " ( EPC " - "), cds - "" (VAD). "->" . - , , "", "" "VAD-", , (, ..) .





" -> " : , VBA - (. 1.5 - …) dot-, "" dot (Graphviz ) Online Generator. word- " -" "" , ( ).





"BPM-" dot . docflow , , . "" dot . , "" : - - №1 -  №2 - - - - ( ).





" " Object Process Diagram (OPD) \ Object Process Language (OPL). Object Process Methodology  (OPM) BPM-, , "workflow \ business process" (), plant uml \ dot (graphviz).  OPCloud :  https://sandbox.opm.technion.ac.il/





, BPM - "" ( ) . , ( 200-300) "" ( , - ).





2.

2.1 ( )

(, , , VAD, IDEF0) .





( ) (). : ( ) (). :





  • (treeview );





  • ( - , "" - );





  • , .





" ", " ", () - "". " " .





2.2

, . , , . \ (), (, excel , pdf ) ..





( ), , - , , . Definition ( , ), Occurrence ( , ).





2.3

( ), , . " " , .





\ RACI. RACI- ( , ) , , VAD- (value added chain diagram). " " VAD () (RACI " "). 





FIG.  4 Construção da matriz RACI
. 4 RACI

VBA Visio\Excel :





  1. Excel " " visio " ".





  2. VAD- () ( "" "") "" ( ).





  3. ().  





  4. visio.





" " ( ), - .





2.4

"" " " , (4, 3) ( ""), .  ( , ).





2.5

, , ..





- : ( ) : " " ( visio ).





\ ( \ visio), , . , MS visio pdf svg (, ).





, , , ( ) .





, "" . : "", "", "" ( Digital Transformation / digital disruption "" Digital process Automation), . ARIS, BPwin .. BPMS, , , .. - - ( ). ( , process mining, enterprise architecture - .) - , " " - " ".





Open Source , , - - , , : visio VBA (core, ) + Excel ( , , ) + web (publisher & collaboration).





- №1 , , "" ( toolset) .   (1994) visio- (Business Studio, BPM-, Orbus iServer ) , . , free : BPMN - , . …  





CASE, S="software", "", , UML-UML2- SysML " " (no code\ low code), CASE, S="system" BPM ( EA), - " ", ,   , - Open Source "" - "". - .





BPMN2 ( ) "", BPM, .. ( - ). , - " ": , , .., .. . , "" (.. " ")   "+" ( 2) (. ) (free, Open Source) . , - . "", " ", , ,   .





2000- (: ARIS toolset, MS visio), , " ", "- ", . " ARIS" ( ) ( 10 "cloud"), «» BPM …





Esclarecimento editorial. Em artigos anteriores, não economizei em links externos. Depois disso, o artigo foi geralmente bloqueado por habro-moderadores e então eu argumentei persistentemente com eles que os links fornecidos não eram de natureza publicitária (a maioria dos links eram anti-publicidade), mas ainda assim alguns dos links tiveram que ser excluídos ( aparentemente o princípio: "não seu - não nosso"). Portanto, é "mais silencioso" - com um mínimo de links, e o próprio "buscador" pesquisará por palavras-chave no Google.








All Articles