Hoje em dia, dezenas de milhares de novos produtos, serviços, aplicativos e sites aparecem todos os dias. Cada um de nós ouve milhares de palavras a cada hora, centenas de pensamentos são formados a cada minuto. É muito difícil para o nosso cérebro lidar com esse fluxo de informações, e é provavelmente por isso que, todos os anos, nossa capacidade de focar em algo por um longo tempo se esconde como o gelo ao sol de abril. Acho que todo mundo já sabe que a concentração de atenção de uma pessoa moderna não passa de 8 segundos em média. Se você confiar na pesquisa, de 2000 a 2017, essa métrica (o tempo médio para concentrar a atenção de uma pessoa) diminuiu 33%, de 12 segundos para 8 segundos. Mas nem todos concordam com isso .
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Um desenvolvedor tem muitas ferramentas à sua disposição hoje - dicas, janelas de boas-vindas, boletins informativos por e-mail, vídeos de treinamento e outros. É muito importante utilizá-los com sabedoria e não incorporá-los todos de uma vez no site, transformando-o em um conjunto de elementos auxiliares inúteis. Se o desenvolvimento do onboarding for precedido de um estudo aprofundado do comportamento e dos interesses típicos do público-alvo, sua implementação abrirá novos horizontes de popularidade e relevância para o produto virtual.