O título, claro, é desde a infância e os bravos esquilos são imediatamente lembrados. Esses mesmos esquilos sempre ajudaram a todos e geralmente são bons companheiros.
O único problema é que a realidade não é um desenho animado, e Chip e Dale estão cansados de salvar a todos. Cansado de nos lembrar constantemente que precisamos apresentar o trabalho com os clientes do Cliente, ligar / vir e convencer que os gerentes ainda precisam estar motivados para trabalhar, e não crescer com musgo.
A realidade é que os negócios de nossos Clientes se dividem em dois tipos:
Aqueles que podem ser salvos do pântano da estagnação
E aqueles que já se afogaram neles até as orelhas
Não vou expressar especificamente a situação com nossos clientes, deixe todas as situações permanecerem incógnitas. E quem sabe você pode ligar para Chip e Dale na linha direta.
Então por que não salvamos mais
É muito difícil, emocionalmente e em termos de recursos, investir na segunda categoria de clientes. Eles são bons rapazes, é claro, mas se recusam a se salvar.
Todos os resgates são discutidos e aceitos com prazer, se o Cliente não precisar fazer nada. E assim que a atividade do proprietário / diretor / ROP é necessária, eles imediatamente encontram 100-500 problemas e tarefas que são muito mais importantes do que colocar as coisas em ordem no CRM / departamento de vendas / nos chefes de gerentes / bases de clientes ou todos os tipos de telefonia e segmentação com automação. Bem, o dono é um mestre, claro.
, , , , « »
, , .
, « », « », « CRM» . - , - . , , .
: – .
, , , . , , . …
, , « », , , . : , , « ». , - . « , , ».
, - . — , . ( , ) 2 , 1 , , .
, 5-10 3-5 . , , , --. , , , - . . , , . !!!
, , 1- (2000 ), XP .
?
, , , , 5-7 ( , , )
?
!!! ( , )
- . , , , , . , 10 ( ) «», , ( , )
- « ». 10 .
- . , , , . , , . .
?
- . , .
:
. – .
, .
, ( , , )
, .