Nos dois artigos anteriores, falei sobre as semelhanças entre os objetivos e as ferramentas do líder de equipe e do psicólogo, e por que o líder de equipe deve usar essas ferramentas . Hoje vou falar mais sobre empatia e como você pode desenvolvê-la em você mesmo.
Alguns fatos sobre empatia
A empatia pode ser emocional , quando você vivencia internamente, sente o que o outro está sentindo, e cognitiva , quando você se lembra de si mesmo em uma situação semelhante, suas emoções e sentimentos, e pode assumir o que essa pessoa está sentindo agora.
Empatia não o torna gentil, compreensivo e receptivo. Em vez disso, ela o torna um adulto, tira seus óculos cor de rosa. Você entende os sentimentos das outras pessoas e como você está lidando com esses sentimentos, como você se sente sobre este assunto.
E, finalmente, a empatia abala a inteligência emocional. Ler livros sobre inteligência emocional é ótimo, mas melhor ainda é se exercitar.
Existem 3 posições em relação à empatia.
1. "Empatia é um mecanismo importante, eu a uso / tento usá-la."
Esta posição está perto de mim.
2. “Que tipo de empatia, o que eu sou para eles, mãe? Vou perguntar como eles estão? Eu defini uma tarefa para eles e eles devem cumpri-la. E o que está acontecendo lá, não me preocupa em absoluto.
Com esta posição, é inerente a nós definir a tarefa e partir. As pessoas são percebidas como recursos. A posição fica mais próxima de mim quando você vê as pessoas nas pessoas e sabe como interagir com elas e destacar o que é importante para elas, o que as motiva. Onde você precisa suavizar um pouco o "ardor", e onde, ao contrário, "acender". Então, a obra acaba sendo construída de forma mais eficiente e eficiente.
3. “Na verdade, existem pessoas sem empatia. Talvez eu seja. Talvez eu não tenha empatia. "
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Se cuida!