Nós, da redação da Netology, conversamos com especialistas que têm vasta experiência em falar em público. Artyom Novichkov - desenvolvedor iOS na Skyeng e Anastasia Sharikova - líder de controle de qualidade na Bookmate contaram como começar a falar em conferências especializadas e o que ajuda a se sentir mais confiante durante uma palestra.
Anastasia é palestrante no 404fest , Podlodka QA Crew , Otus QA Meetup e em várias conferências internas, professora do curso " Tester ". Artyom compartilha regularmente sua experiência na área de desenvolvimento móvel, fala sobre produtividade e casa inteligente em eventos de diferentes empresas - Rosberry e Skyeng, leciona em Netologia no curso " Desenvolvedor iOS a partir do zero " e também foi palestrante no festival Mobilatorium.
Artyom Novichkov, desenvolvedor iOS da Skyeng
Meu objetivo é fazer contatos comerciais e compartilhar experiências com a comunidade profissional. Falar em público é uma ótima oportunidade para estabelecer contatos comerciais. É também uma contribuição para o desenvolvimento da comunidade profissional. Quero acreditar que quando você dá uma palestra e compartilha sua opinião, você está agregando valor à comunidade. Além disso, muitas pessoas aprenderão sobre você - esta é uma ótima oportunidade de mostrar conhecimento em um determinado campo, desenvolver uma marca pessoal e se estabelecer como um bom especialista.
Para mim, destaco uma retrospectiva de minha experiência como um item separado. Gosto de parar e olhar para trás: o que fiz, quão bem-sucedido foi, o que fiz e o que não fiz - isso me permite entender o que aprendi e o que deve ser mudado ou melhorado no futuro.
Como começar a falar em eventos especializados?
Artyom Novichkov, desenvolvedor iOS da Skyeng
Para começar a participar de conferências, você só precisa se inscrever em algum lugar. Não tenha medo de enviar uma proposta com temas para o relatório. Se você quiser tentar, não espere que os organizadores percebam e liguem para você.
Sim, nem todas as conferências são organizadoras responsáveis, nem sempre respondem às sugestões dos palestrantes e podem não perceber a carta. Provavelmente, muitas pessoas estão com suas correspondências cheias de cartas não lidas. Não se preocupe com a falta de uma resposta instantânea. Em alguns casos, se os organizadores das conferências estiverem na mesma comunidade profissional que você, você pode escrever para eles no messenger ou na rede social. E mesmo se eles recusarem você desta vez, você pode manter contato para o futuro. Afinal, eventos acontecem todos os anos.
Passada a primeira etapa de aprovação do tema para o discurso, descubra em que formato o evento será realizado - palestra, hackathon, encontro ou qualquer outro. Talvez o seu tema não seja adequado no formato de relatório, mas sim em uma versão interativa. Esclareça qual será a forma de interagir com o público e qual é o tema da conferência. Mesmo se for um tópico altamente focado, pode haver diferentes níveis ou seções para iniciantes.
Minha trajetória começou com palestras dentro da empresa - nos reuníamos uma vez por mês, os caras escolhiam temas e elaboravam relatórios sobre desenvolvimento mobile. Sempre tivemos 2-3 pessoas dispostas a atuar.
A cada duas semanas, também demonstramos aplicativos para clientes. É um tipo de discurso público, para o qual nos preparamos cuidadosamente e tentamos torná-lo interessante.
Agora trabalho para Skyeng, onde a prática de falar em público aumentou e se intensificou. Todas as semanas temos uma atualização móvel - um formato especial onde qualquer pessoa da equipe de desenvolvimento pode falar sobre um pequeno tópico na frente da equipe de desenvolvimento móvel. Geralmente é uma conversa curta.
No início, aconselho você a encontrar um tópico relevante (ou mesmo vários) para o formato da conferência. Nesse caso, você não deve levar o mesmo tópico para várias conferências.
Por exemplo, em eventos de desenvolvimento mobile, o trabalho de plataformas (iOS / Android) e linguagens de programação (Swift / Kotlin / Java), Software Craftsmanship (abordagens e práticas no desenvolvimento de aplicativos mobile e trabalho com frameworks), Clean Code (arquitetônico padrões, legado e dívida técnica, refatoração), qualidade do produto (desempenho, segurança), tendências em desenvolvimento móvel e infraestrutura (sistemas de construção, CI / CD, DevOps, testes contínuos). Em eventos altamente especializados, os técnicos atuam e você pode mergulhar no "hardware".
E nos eventos para gerentes de produto, além dos próprios produtos, encontram-se marqueteiros, projetos, designers e fundadores de várias empresas. Ele lida com estratégia, monetização, análise, marketing, teste de hipóteses, análise de mercado e experiência do usuário.
Gosto de desenvolver mais minha experiência. Eu entendo que fiz algo interessante e então você pode contar sobre isso. Procure tarefas interessantes e escolha-as você mesmo, mas isso já está dois passos à frente. Mas, em geral, se você faz o que gosta no projeto, pode apenas falar sobre sua experiência e o que encontrar.
Uma vez falei sobre habilidades para "Alice" e usei o formato "Pecha-Kucha" - quando você tem 20 slides de 20 segundos cada. Acabou sendo bastante interessante e ajudou a olhar de uma maneira nova sobre o assunto: o que exatamente é útil no relatório, o que deixar ou descartar, o que exatamente vale a pena mencionar e o que não é. Isso estimula e você começa a olhar de forma diferente para o assunto de que está falando.
Eu também tive uma grande conversa sobre "Alice" - durou cerca de 40 minutos. Para a preparação, trabalhei com um treinador de oratória. Posso dizer que essa foi minha primeira prática desse tipo de treinamento. Com a reflexão e as perguntas certas do treinador, foi possível virar todo o conceito e apresentá-lo de forma diferente. Essa abordagem se tornou próxima de mim e eu continuaria a trabalhar com um coach em meus relatórios.
Onde procurar sites para as primeiras apresentações?
Anastasia Sharikova, Líder de QA da Bookmate
Há uma grande seleção de projetos especializados online. Por exemplo, TEDx, CreativeMornings, Science Slam. Você pode pesquisar projetos locais sobre o seu tópico. Ou participe de pequenas discussões, workshops com no máximo 30 pessoas. Existem muitos desses eventos no site TimePad.
Você pode dar uma palestra aberta na universidade. As universidades apóiam as iniciativas de seus graduados. Escreva para o conselho estudantil local ou sugira essa ideia a um professor - tenho certeza de que eles não vão recusar. Não precisa ser um evento formal, você pode ser um convidado em um casal. Acredite em mim, os alunos estão sempre felizes em ver os formandos e aprender informações em primeira mão sobre sua futura profissão.
Uma pequena lista de conferências em russo:
- Mobius — , 600 .
- AppsConf — . 3 000 .
- 404fest — IT-. : , , , UX, , PR , , , , . 2 000 .
- + — -, . - , , . 10 000 .
- — IT- , , , . 5 000 .
- IT nights — IT- , UX/UI-, - -, , HR-, , .
- ProductSense — - -.
. , , . , — .
Em call4paper.com você pode escolher e se inscrever para participar de qualquer conferência internacional. Se sua candidatura for aprovada e os organizadores gostarem do seu tema, você está convidado a falar. Essa é uma grande oportunidade de conhecer colegas estrangeiros, trocar experiências, aprender a possuir diferentes públicos e se desenvolver profissionalmente, pois a elaboração de um relatório exige um profundo imersão no tema.
Na verdade, nem todo mundo adora conferências e falar em público. Nesse caso, eu procuraria outras maneiras de aumentar a conscientização como um especialista - escrevendo colunas de autores na mídia, participando de podcasts temáticos ou canais do YouTube.
O que é importante lembrar ao se apresentar pela primeira vez?
Anastasia Sharikova, líder de controle de qualidade da Bookmate
Eu estava muito nervosa na primeira conferência séria. Tive um medo banal de que ninguém viesse ou me ouvisse, já que a conferência não era especializada e QA era apenas uma das faixas. No entanto, quando cheguei, vi um salão cheio. Eu fiz isso, e, como dizem, com bastante sucesso pela primeira vez. Colegas experientes ajudaram muito, tranquilizaram, apoiaram e deram conselhos muito úteis.
Isso me ajudou a perceber que, em TI, a experiência pessoal é sempre interessante, porque pode ser útil para outras pessoas. Muitos iniciantes têm dificuldade em encontrar um tópico, porque pensam que sua experiência de desenvolvimento é insignificante, porque não criaram um site multimilionário ou porque seus projetos não são interessantes o suficiente.
Na verdade, os mesmos desenvolvedores comuns vão à conferência, para os quais não é tão importante ouvir sobre a escala do projeto, ao invés dos problemas em códigos interessantes, como foram resolvidos, por quanto tempo e quais abordagens usaram. Contar sobre a tua trepada não faz do especialista um perdedor, esses relatórios surgem com força, porque é vital. As pessoas adoram ouvir sobre as descobertas e experiências da pessoa.
Histórias sobre projetos e produtos de empresas também são populares em conferências:
como a equipe está organizada, como o produto mudou, como tudo foi coberto com testes e assim por diante.
Se você não consegue encontrar um tópico exclusivo, deve tentar olhar para qualquer tópico popular de um novo ângulo, apresentar um novo olhar para um problema existente e conhecido e olhar para ele do outro lado. Não se preocupe com o resultado do copy-paste: quando não há propósito de copiar, mas há o objetivo de tomar o tema como base e trazer algo de sua autoria, então a performance não será percebida como uma cópia .
Considero uma habilidade importante poder transmitir informações a pessoas que não entendem do assunto.
Em sua equipe, você pode dizer em detalhes quais recursos foram implementados, como o trabalho foi, como o resultado afetou a velocidade de implementação de tarefas pela equipe de desenvolvimento e assim por diante. Mas quando você sabe que haverá um público misto na conferência - profissionais de marketing, designers de produtos, projetos e outros - eu pensaria antecipadamente em como contar sobre o projeto de uma forma simples e compreensível, com detalhes que serão do interesse outros especialistas além de desenvolvedores.
Quando não há experiência em falar, então o conselho mais simples é pegar a fala de alguém que seja agradável na estrutura e aplicar truques legais a partir dela, mas apenas com seu próprio tópico e apresentação. Você pode se lembrar daquele que o inspirou, analisar o que exatamente e tentar fazer algo semelhante, mas à sua maneira. E depois da apresentação, veja se esse ritmo, estrutura se adequa a você e se algo precisa ser mudado.
Aconselho você a estudar as recomendações para iniciantes e hacks de vida, por exemplo, como respirar melhor quando me diz que é melhor não beber, para que sua voz não se acostume, para onde olhar ou não olhe para o corredor - ajuda a se concentrar muito bem. E se você se apresentou e percebeu que não era seu, é melhor não se torturar. Existem outras maneiras de compartilhar conhecimento com a comunidade e se mostrar. Vou dar aqui formas que me ajudam pessoalmente.
Faça contato com os olhos... Tento manter o contato com meus ouvintes da mesma forma que faço com meus amigos. Afinal, quando o orador olha suas anotações, ele não envolve o público na conversa. Também tento ouvir o público, porque quaisquer sons estranhos - farfalhar, virar as páginas e tossir - são um sinal de que o público está perdendo o engajamento, o que significa que algo precisa ser mudado na performance agora.
Faça uma pausa . As pausas nem sempre significam constrangimento, às vezes ajudam a enfatizar um momento tenso e intrigar o ouvinte. Uma pausa de alguns segundos desperta o interesse do público e os faz esperar pelas próximas frases, enquanto tenho a oportunidade de recuperar o fôlego e organizar meus pensamentos.
Comunique-se com o público... Durante o seu discurso, você pode e até precisa se dirigir ao público com julgamentos ou perguntas. Tento usar fatos e eventos conhecidos para aumentar o envolvimento do público.
Imagine que os ouvintes são amigos . Não é fácil de fazer de imediato, mas essa abordagem ajuda a ficar mais relaxado diante de um público desconhecido, a voz fica mais confiante e o público sente que estou me comportando com mais naturalidade.
Não se desculpe... Parece supérfluo para mim quando os alto-falantes usam a frase "Sinto muito por ..." e listam um grande número de razões - ruído estranho de reparos, clima, tamanho da tela e assim por diante. Acho inútil se desculpar por coisas que não dependem de você. Em vez disso, você pode tentar brincar sobre essas situações, se uma piada vier à mente, ou simplesmente ignorar.
O que pode impedir de falar em conferências?
Artyom Novichkov, desenvolvedor iOS em Skyeng
Nem a escola nem o instituto nos ensinam a falar em público. Na vida normal, não falamos em público com tanta frequência - na maioria das vezes, isso não é necessário.
Uma sensação de falta de habilidade pode levar à insegurança - uma sensação que muitas pessoas que estão apenas começando enfrentam. Complicar as coisas pode ser a "síndrome do impostor", que nos convence de que não somos bons o suficiente, "ainda não nessa fase", não há experiência necessária ou um tema interessante e, em geral, ninguém nos ouvirá.
Falar em público para muitos, mesmo profissionais experientes, causa medo e excitação. Além disso, a incapacidade e o desconhecimento de onde falar e de como se apresentar como orador também impedem muitos nas atividades públicas. E às vezes você pode enfrentar o fato de que o empregador é contra as declarações de seus empregados.
Parece-me que a única maneira de superar esses obstáculos é simplesmente começar a se apresentar, primeiro em pequenos eventos, e avaliar quais habilidades estão faltando para se sentir confiante.
Quando você começa a praticar a fala, é útil coletar feedback - ajuda olhar para você de fora, para entender o quão bom é o relato, estruturado e compreensível, o quão interessante é o próprio discurso. Eu gosto do formato BOFF (comportamento - resultado - sentimento - futuro):
- Comportamento - peça para descrever o comportamento do falante.
- Resultado - pergunte como, na opinião do ouvinte, o comportamento do falante influenciou a apresentação.
- Sentimento - peça para descrever os sentimentos que surgiram durante a apresentação, o que você gostou e o que não gostou.
- Futuro - para perguntar o que pode ser alterado para torná-lo melhor.
Anastasia Sharikova, líder de QA da Bookmate
Devido à pandemia, muitos eventos foram online e esta é uma grande oportunidade de ganhar experiência e prática sem sentir tremores nos joelhos. É em conferências online que geralmente é possível organizar uma apresentação de teste. Você pode descobrir mais sobre isso com os organizadores. E é melhor agendar sua apresentação de teste algumas horas ou um dia antes do principal para que você possa corrigir suas deficiências.
Se isso não for possível, você mesmo pode conduzir o ensaio geral: grave-se em uma tomada e tente se apresentar como deseja na conferência. Se algo não funcionar no processo - está tudo bem, você não deve parar. É assim que vai acabar entendendo corretamente o momento: na verdade, pode acontecer que a performance dure 2 vezes mais do que o planejado: em algum lugar você fala mais, em algum lugar você tropeça ou se afasta.
Sempre sou a favor de estudar as resenhas de seu discurso, se possível, e tirar conclusões. E também é bom fazer perguntas a si mesmo - quão confortável foi o desempenho, onde houve um rebaixamento e onde houve bons momentos. É conveniente gravar o seu discurso e depois revisá-lo - a princípio são sensações mais ou menos, mas você pode ver se está tudo bem com a estrutura do relato, se os slides foram escolhidos e se vale a pena trabalhar na dicção .
Se um relatório (ou workshop e outros formatos) ajudou pelo menos alguém, isso já é bom. Cada vez, o desempenho vai melhorar e você ficará mais confiante.
Do editor
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