O que acontecerá com os especialistas?
Programadores
Entre as linguagens de programação, nenhuma sensação especial deve ser esperada em 2021: Python, Java, JavaScript, Kotlin estão no topo. C e C ++ ainda mantêm posições fortes - esses são projetos complexos de alta carga, trabalho com segurança, ciência, modelos matemáticos, visão computacional, etc. Infelizmente, recentemente tem havido uma tendência ruim para os juniores após os cursos, sem educação técnica básica: antes os candidatos adultos de ambos os sexos não entendem em que consiste o projeto, o que são backend e frontend, como a mesa difere da web e do mobile. Silencio sobre padrões, algoritmos e estruturas de dados. E sabe de uma coisa? A educação online é legal, é acessível (relativamente), é conveniente, mas não é tudo. Sim, você pode se tornar um programador fazendo um longo curso em JavaScript online - mas apenas com uma condição: se não for um trabalho para um certificado,e trabalhe em seu projeto com livros, Habrom e Stackoverflow disponíveis. Todo o resto é ficção que não dá o direito de exigir um salário de nível médio. Portanto, o conselho é simples: escolha tarefas e objetivos, escolha uma linguagem de programação para eles e, em seguida, inicie o aprendizado sistematicamente (com teoria e prática). Caso contrário, você estará fora da competição.
Já agora, sobre a concorrência no mercado de trabalho. O ambiente de teletrabalho e a confiança crescente nos teletrabalhadores mudarão significativamente o cenário do mercado de contratação de TI em 2021. Para aqueles que tinham medo de contratar funcionários remotamente, todos os medos foram passados e resolvidos; aqueles que contrataram trabalhadores remotos tiveram um horizonte de contratação significativamente expandido. Agora as empresas têm acesso a especialistas de diferentes qualificações com diferentes requisitos salariais e para serem competitivas entre si, além das competências profissionais, necessitam de competências especiais, nomeadamente:
- Inglês - agora quase toda equipe precisa, com a diferença que em algum lugar é inglês técnico para desenvolver e ler documentação, e em algum lugar é um requisito prévio para comunicação com clientes e uma equipe internacional;
- DevOps DevSecOps — « » « » 2021 ;
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Separadamente, deve-se dizer que com o tempo, a capacidade de trabalhar com plataformas de baixo código se tornará cada vez mais solicitada e esses programadores serão bem pagos, mas não há necessidade de pressa, os fornecedores (exceto gigantes como a Microsoft) ainda não estão prontos para isso.
Administradores de sistema
Apenas 3 a 4 anos atrás, as conversas com alunos sobre a profissão de administrador de sistema pegaram melancolia e desesperança: parecia que a administração do sistema estava murchando, e parecia exatamente dentro do ambiente de TI. Algumas tendências foram delineadas, mas não estava claro para onde elas levariam. Portanto, 2021 vai provar: existem administradores de sistemas. Só eles, como ninguém, foram tocados pela notória transformação digital: o gato, o suéter, o retalhador estão no passado, agora o gato e toda uma pilha de tecnologias decidem tudo. Se você não está pronto para se tornar um desenvolvedor, mas definitivamente se sente atraído pela administração de sistemas, dê uma olhada nesta lista.
- . (Amazon Web Service (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure), , . , , , , .
- ITSM, ITIL. 2019-2020 ITIL, , - . , , 2021 2022-2023. ITSM ( ), , CTO/CIO.
- IoT ( ). , , IoT : , . , , .
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Esta é, obviamente, uma lista para administradores de sistemas clássicos. Se você decidir ingressar nas equipes DevOps e DevSecOps, precisará desenvolver ao longo de roteiros especiais e seguir em direção ao desenvolvimento. Mas, no mercado, parece haver menos administradores de rede e profissionais de segurança bons do que especialistas em Kubernetes.
Especialistas de RH
2020 foi um ano muito difícil para os especialistas de RH: eles tiveram que lidar com tarefas formais de transferência de pessoal para trabalho remoto e resolver tarefas não padronizadas, como adaptar funcionários a novas condições, contratação em isolamento, desenvolvimento de sistemas de motivação e "soft control" e etc. etc. Na minha opinião, uma das cargas mais poderosas na esfera corporativa caiu sobre eles (é claro, nas empresas onde RH e pessoal realmente trabalham). Portanto, 2021 será ainda mais difícil (mas também mais interessante) para o RH. Eles terão três tarefas importantes:
- garantir todas as condições e requisitos relativos à segurança hospitalar, vacinação e saúde dos colaboradores;
- comece a devolver os funcionários ao escritório e a construir um diálogo com os trabalhadores remotos - este será um processo não linear de longo prazo associado a muitos problemas, alguns dos quais não podem ser previstos ainda agora;
- lutar contra a caça de talentos e desenvolver talentos - infelizmente, os funcionários serão ativamente retraídos e atraídos, a motivação intangível e a capacidade de criar condições para o crescimento profissional máximo de um especialista se tornarão uma arma confiável na guerra que se aproxima, o dinheiro sozinho não funcionará, os "jogos de compra" são adiados.
Os profissionais de RH precisarão reconstruir completamente a cultura corporativa, transformando-a em uma cultura de retenção e adaptação secundária. Todos nós teremos que ser pioneiros nisso, o que significa que seremos os primeiros a arcar com perdas e a encher os cones.
Profissionais de marketing
"Em uma crise, os marqueteiros dominam" - esta tese está desgastada em lugar nenhum e, de fato, RP e marketing receberam grande atenção durante a crise de 2008, 2014, 2018. Infelizmente, 2021 não será um triunfo para os marqueteiros, porque eles não conseguiram crescer acompanhando desafios novos, complexos e nada triviais. O horizonte de planejamento está baixo, não há metas de negócios, a demanda está mudando em todas as esferas e segmentos de consumo. Os gurus do marketing já estão declarando que os negócios devem se tornar mais humanos do que eram antes da pandemia. E antes disso ele era brutal, crocodilo, o quê? As pequenas e médias empresas há muito entendem que o cliente é o principal valor e que é ele quem traz o dinheiro. Mais especificamente, ele troca dinheiro por seus produtos e serviços, incluindo suporte, serviço e apenas boa atitude. Quem não entendia isso antes da crise já estava perdendo para os concorrentes e, provavelmente,já perdeu completamente.
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- Aqueles que revisaram seus valores na hora do perigo e serão um consumidor completamente diferente: o que - ele ainda não se conhece. Esses podem ser compradores respeitáveis que adotaram a postura ecologicamente correta; zizniki que chegaram ao consumo racional, ou vice-versa, trabalhadores de escritório que se apaixonaram pelo controle remoto, e por ele fast food e delivery. Tarefa de marketing: manter os clientes alinhados com seus interesses e ficar indecisos.
É muito difícil trabalhar nessas condições.
E o controle remoto?
O trabalho remoto vai ficar um pouco conosco, mas 2021 certamente será o ano de um retorno parcial aos escritórios. Essa situação dará origem a uma série de colisões: alguém não vai querer voltar, alguém vai se mostrar um funcionário ineficaz à distância, alguém vai pensar que um funcionário de escritório é mais legal do que um funcionário remoto. Você não deve esperar entusiasmo e superprodutividade das equipes: infelizmente, o trabalho remoto muda as pessoas e a maioria dos funcionários do escritório é deixada por algumas pessoas e devolvida por outras. Eles serão mais difíceis de gerenciar, pois viram um paradigma de gerenciamento diferente e podem não querer voltar às configurações de janeiro de 2020.
Então o que vai acontecer?
E vai ser bom. O período de superação de qualquer crise é um momento de novas soluções e oportunidades. As dificuldades com os funcionários e a busca de novos relacionamentos com os clientes vão mudar a cara do negócio: ele não só se tornará mais humano, como será mais adaptativo, cauteloso. Não será possível voltar à estaca zero - muito mudou ao longo do ano e muito resta a ser alterado e restaurado. E, provavelmente, o principal conselho nesta fase: segure as pessoas. Este é o ativo mais caro.
Para a maioria das pequenas e médias empresas, o papel da automação aumentará: a contabilidade correta de clientes e transações, automação de processos de negócios e análises serão a locomotiva que movimentará ativamente os negócios. Se você não está pronto para ficar parado (ou seja, para retroceder), estamos prontos para automatizar seu negócio usando o
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