A qualidade de alguns ISPs não resiste a um escrutínio. Empresas semelhantes podem ser encontradas em qualquer país. Na maioria das vezes, o problema é que a organização é monopolista em sua região, portanto faz o que quer. Há uma ótima série de South Park sobre o assunto chamada Informative Murder Porn. Embora tenha um provedor de TV a cabo, a história também é relevante para a indústria da internet.
Então, nos subúrbios de Michigan, um dos clientes de um provedor de serviços de Internet ficou tão insatisfeito com o serviço que ele próprio se tornou uma empresa de Internet. Ele encaminhou fibra ótica, fez uma fiação, cadastrou um empreendimento e recebeu internet de alta velocidade não só para si, mas também passou a fornecer comunicação para seus vizinhos. O nome desse homem é Jared Mouch.
Deve ser dito imediatamente que esta história não é sobre um americano comum dos subúrbios trabalhando em uma pequena fazenda. Mauch tinha experiência e dinheiro para realizar sua visão. Ele é arquiteto de rede sênior na Akamai, portanto, tinha o conhecimento necessário para construir uma infraestrutura normal de Internet. Mas, em qualquer caso, a história é bastante notável.
Como é que tudo começou?
Mauch mudou - se para uma nova casa no subúrbio de Michigan em 2002. Na ocasião, ele receberá um canal T1 de um provedor local com velocidade de 1,5 Mbps, o que era o bastante. Mas, à medida que a tecnologia de rede melhorou, Mauch esperava que a rede da região se modernizasse. Mas não.
Como resultado, ele mudou para um provedor que fornece serviços de Internet sem fio a uma velocidade de 50 Mbps. Ele também contatou a Comcast, a maior empresa de TI dos Estados Unidos, perguntando quanto custaria para estender a fibra até sua casa. A empresa disse que teria de desembolsar $ 50.000 neste caso.Mouch, como uma pessoa rica, estava disposto a gastar $ 10.000, mas não cinquenta mil dólares. Como ele mesmo disse mais tarde, ele não esperava uma quantia de $ 50.000, e não está claro o que ele não queria pagar por tanto dinheiro.
Cinco anos atrás, outro grande ISP, AT&T, ofereceu uma linha DSL. Mas, neste caso, eles prometeram a mesma velocidade que ele já tinha antes - 1,5 Mbit / s. Simplesmente não havia sentido em trocar o furador por sabão. E então o provedor abandonou completamente o DSL, abandonando os planos de modernizar sua infraestrutura em várias regiões.
Mauch estava farto de tudo isso e, quatro anos atrás, decidiu se tornar um provedor de Internet. Há alguns meses, o plano foi implementado - o arquiteto da rede deu continuidade a cerca de 10 km de fibra e concluiu todas as obras necessárias para realizar a Internet de banda larga em sua casa. Além disso, 70% de seus vizinhos se tornaram seus próprios clientes. Eles costumavam usar dispositivos móveis para se conectar à Internet.
Que tipo de empresa?
O americano a batizou de Washtenaw Fiber Properties LLC, registrando-a como provedora de telefonia (nos Estados Unidos, é a única forma de fornecer Internet aos clientes). É verdade que ele não fornece serviços de telefonia, nem conduz serviços de cabo.
Por tudo sobre tudo, Mauch gastou $ 145.000, o que, claro, é muito, mesmo para uma pessoa que não seja pobre. Mas ele pode devolver gradualmente esse dinheiro, fornecendo serviços de comunicação para um número cada vez maior de clientes em sua região.
$ 95.000 foram gastos na criação de dois canais de Internet. Um deles está sendo usado atualmente para conduzir fibra, o segundo é gratuito, então Mauch espera alugar alguma empresa de TI que virá para esta região em um futuro próximo. O comprimento da linha do ponto de conexão à casa de Mauch é de 10 km. Ambos os oleodutos estão localizados a uma profundidade de cerca de 2 m, embora em alguns casos se aprofundem até 5 m para contornar os oleodutos para diversos fins.
A fibra óptica Mauch continuou por conta própria, sem trabalhadores contratados. Para isso, teve que alugar o equipamento, pois em caso de compra teria de despender mais US $ 26 mil.A casa do americano é hoje um ponto de ligação para seus próprios clientes. Em caso de problemas com o canal de comunicação principal, o novo ISP conectou-se a outro ISP maior. Em geral, tudo cresce aqui.
Mauch instala um conversor de mídia Mikrotik RBFTC11 com um módulo Ubiquiti PON-to-Ethernet nas residências dos clientes. Os clientes podem usar seus próprios roteadores sem fio ou comprar da Mauch a preço de custo. Ele decidiu não alugar o equipamento, pois não era benéfico para os clientes.
A propósito, alguns deles gastaram voluntariamente vários milhares de dólares americanos para reduzir os custos de Mauch. Para isso receberam descontos e atendimento premium (cerveja grátis aos sábados?). Já foi mencionado acima que eu tinha que gastar muito. Mas o americano planeja chegar a zero em 3,5 anos - ele pensou em um modelo de negócios, então não há nenhum problema particular com reembolsos.
Quanto às tarifas, o americano pede US $ 65 por um canal com largura de banda de 50 Mbit / s (isso é normal para os EUA), US $ 75 por um canal de 250 Mbit / se US $ 99 por um de 500 Mbit / s. Se a casa do cliente estiver longe do backbone, o cliente terá que pagar pela instalação da fibra.
Não sem problemas - várias aprovações, avarias e até furtos de equipamentos importantes, que a polícia posteriormente encontrou graças a um anúncio criado por um ladrão no Facebook, atrapalharam o andamento normal do projeto. Mas Mauch conseguiu - e agora o provedor está funcionando, fornecendo Internet para mais de 30 residências próximas. Novos clientes aparecem todos os meses.
E as reclamações dos clientes?
Eles não são, pelo menos não ainda. Os clientes estão satisfeitos, não há desligamentos ou outros problemas. As poucas solicitações recebidas são para aumentar a cobertura sem fio em várias residências. Os clientes pediram que instalassem roteadores mais potentes em vez dos que eles próprios compraram.
Oficialmente, a Mauch não fornece canais de comunicação com largura de banda superior a 500 Mbps. Mas, na realidade, como os clientes não escolhem a velocidade total, muitas vezes o valor chega a 1 Gbps.
A propósito, os vizinhos do americano tiveram sorte. Moradores de subúrbios e regiões remotas das cidades passam por momentos difíceis. Cerca de 17,3% da população nesses locais não consegue se conectar ao acesso à banda larga. Como último recurso, essa é uma conexão de rede móvel cara.
Planos futuros
Mauch tem cada vez mais clientes. Ele diz que recentemente teve mais 150 clientes em potencial. Também fornece serviços de comunicação para uma das menores empresas de internet sem fio da região.
Os pedidos são recebidos não apenas de vizinhos, mas também de residentes de pequenas cidades próximas. O americano planeja expandir sua rede, recuperando parte do dinheiro gasto no projeto. Agora ele já está pensando onde é mais interessante para ele trabalhar - na empresa onde trabalha atualmente ou como chefe de uma empresa de Internet. Mas, até agora, acabou sendo combinado, já que uma empresa de Internet não requer muito tempo - leva de 8 a 10 horas por mês.
