Veja tudo. Como e por que criamos o gêmeo digital do pacote

No artigo sobre tendências logísticas, mencionamos o conceito de gêmeo digital. Um gêmeo digital é um análogo de um objeto físico ou processo que exibe tudo o que acontece offline, ajuda a rastrear problemas e prever o comportamento de um objeto ou processo em condições reais quando a entrada muda. 

No nosso caso, trata-se de uma cópia do processo de entrega da encomenda rastreada - aquela com o número da pista. Uma cópia digital ajuda a gerenciar todos os eventos - movimentos de carga, ações de funcionários, processos de classificação. Criar um modelo operacional de um gêmeo digital é uma tarefa muito útil, mas bastante difícil, porque é difícil imaginar que absolutamente em todos os lugares e todos os processos de correio estarão visíveis online em tempo real. 

Por que você precisa de um gêmeo digital

A entrega de uma encomenda parece ser uma questão muito simples: aceite - entregue - entregue. Mas quando se trata de 436 milhões de pacotes por ano, torna-se óbvio que nem tudo é tão simples. Em números elevados, não será possível transmitir todas as saídas do ponto A para B de modo que uma determinada pessoa seja responsável por uma caixa específica. Dezenas de pessoas e sistemas estão envolvidos no processo de entrega. No caminho da partida, vários eventos acontecem: alguns deles podem ser calculados e previstos, alguns deles ainda não podem. Alguns são realmente rastreáveis ​​online, enquanto outros não são visíveis em sistemas digitais. Nosso objetivo é tornar a entrega mais previsível e gerenciável, por isso estamos desenvolvendo sistematicamente o gêmeo digital da embalagem, ampliando a visibilidade de todos os seus movimentos nos sistemas internos. 

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