Certificações Agile. Algumas palavras para o RH e outros desenvolvedores

Quero fazer uma reserva imediatamente que não busco o objetivo de promover certificações para TI, ou anatematizá-las. Cada um deve fazer essa escolha por si mesmo. Mas seja como for - existem certificações, a certificação é dada importância "no exterior", e no currículo de funcionários da Federação Russa, Ucrânia e Bielo-Rússia, já comecei a ver referências a certificações, o que significa que já são uma realidade na Federação Russa. E seria bom entender o que todas essas letras significam. Neste artigo, vou dizer quais são as certificações populares no mundo do Agile e Scrum e o que realmente está por trás delas.



Scrum.org



A empresa é dirigida por Ken Schweiber, um dos autores do Guia Scrum. Eles oferecem mais de uma dúzia de certificações em várias áreas de aplicação Scrum, desde funções básicas a Scrum e Agile para organização de negócios. O exame é feito online. Não há verificação de identidade ou controle de exame, mas os limites de tempo são bastante rígidos (um minuto por pergunta) e a pontuação para aprovação é alta o suficiente (85%), então você realmente precisa saber para passar no exame, não pode pesquisar no Google.



O exame mais popular, Scrum Master, tem 3 níveis.



O primeiro nível são simplesmente questões que pedem que você escolha uma ou mais opções de resposta (a forma tradicional para exames), e as questões se relacionam exclusivamente ao conteúdo do Guia Scrum. Em outras palavras - um PSM 1 certificado demonstrou sua capacidade de ler e entender o Guia Scrum, nada mais. Embora, tendo olhado muito mais do que variações estranhas sob o slogan “estamos construindo nosso próprio Scrum aqui” nos últimos anos, talvez isso não seja suficiente.



Nível de pergunta - "por favor, escolha na lista abaixo quais são os valores Scrum"



O segundo nível também é de perguntas, mas já no formato “essa é a situação, o que deve ser feito”. As situações são complexas, as opções são ambíguas. Para passar, você realmente precisa entender como o guia Scrum deve ser aplicado. Como escrevi no artigo anterior, apenas 8.000 pessoas foram aprovadas, quase 1 em cada 50 que passou no primeiro nível. Talvez, de alguma forma, esteja relacionado ao nível de implementação do Scrum.



Nível de perguntas - “Na revisão, os stakeholders expressaram insatisfação com o desempenho do produto e a frequência de lançamentos. Qual poderia ser o motivo ”e 5 a 6 opções entre as quais você precisa escolher 2 a 3 mais adequadas.



Digamos que uma opção como "Velocidade da equipe não atende aos requisitos da situação" acene, mas não está correta. Mas uma opção como "A equipe não usou revisão e retrospectiva para revisar e adaptar o DoD" não é óbvia, mas necessária.



E, finalmente, o terceiro nível é um conjunto de 30 respostas curtas por escrito para questões situacionais e teóricas no Scrum, com apenas 3 minutos de tempo alocado para a questão. Em combinação com o fato de que as respostas são verificadas pelo próprio Schweiber e seus funcionários mais próximos, para passar, você realmente precisa entender o Scrum como ele foi concebido e ser capaz de expressá-lo da maneira que os próprios criadores do Guia do Scrum acreditam ser correta.



Scrum Alliance



A segunda (e talvez a primeira depois de tudo) certificação em popularidade.



Ele também tem três níveis de dificuldade, mas sua abordagem é um pouco diferente.



Em primeiro lugar, para passar no exame, você deve definitivamente participar do curso. O curso não é exatamente exaustivo, é impossível preparar um Scrum Master mais ou menos inteligente em 2-3 dias, mas ainda assim o curso dá esperança de que a pessoa está pelo menos direcionada na direção certa. O exame de acompanhamento é muito mais suave do que o Scrum, com uma pontuação de aprovação de apenas 60%.



Os dois primeiros níveis de CSM e A-CSM são semelhantes ao PSMI e PSMII acima, mas o terceiro - CSP pode ser obtido somente após uma entrevista com sua comissão examinadora. Foi com eles que eu não passei, mas houve tais entrevistas em minha carreira - elas são muito sérias e colocam deliberadamente a pessoa testada em um estado estressante para ver não apenas o conhecimento, mas também a capacidade de aplicá-lo em uma situação difícil. Tão difícil e estressante quanto o PSM III, mas com ênfase não no conhecimento puro, mas na habilidade pessoal de comunicação. Relativamente falando, se você precisa de um pensador - observe o PSM, e se um comunicador habilidoso - o CSM pode ser preferível. Novamente, não é uma garantia, a escolha pode ter sido acidental, mas se uma pessoa topou com algum ramo de certificação, isso também diz algo sobre ela.



PMI



O Project Management Institute aderiu às certificações Agile há apenas alguns anos. Parece-me que todos deveriam conhecê-los, mas por via das dúvidas - é exatamente assim que a organização criou a compreensão do trabalho de projeto em sua forma clássica. O fato de que mesmo esse dinossauro em questões de gerenciamento levou a sério o Agile diz muito. Eles certamente não precisam de popularidade barata ou dinheiro fácil de adeptos ingênuos do Agile.



O PMI tem apenas um exame - ACP (Agile Certified Professional), que é próximo em complexidade ao PSMII e A-CSM, mas dedicado não apenas ao Scrum, mas ao Agile em geral, e, mais importante, afetando a interação das equipes Agile com os processos de negócios construído de acordo com o modelo clássico.



O exame também é organizado de forma diferente. Em primeiro lugar, é muito maior, são 120 questões situacionais que devem ser respondidas sob supervisão. Você não pode deixar seu computador, se comunicar com estranhos. Também é o único exame que requer identificação.



A segunda nuance é que passar no exame não é suficiente - você precisa obter uma confirmação independente (por exemplo, de seu empregador ou colegas) de que tem experiência real no uso do Agile por pelo menos dois anos.



Eu pessoalmente tenho os exames Scrum.org e ACP, e não vou me comprometer a dizer qual deles é o que melhor confirma o conhecimento. O PSMII se aprofunda no Scrum, mas o PMI-ACP leva o Agile de maneira mais ampla. O que é importante saber é que em empresas Scrum jovens e puristas, as certificações são mais valorizadas, mas em empresas estabelecidas e grandes, o PMI é tradicionalmente mais confiável.



ICAgile



Como notei, a “certificação” mais popular na Federação Russa ... Que não é uma certificação. ICAgile é uma organização bastante autorizada que aprova ... programas educacionais e emite um certificado da amostra estabelecida para aqueles que ouviram esses programas.



Infelizmente, não há exames e nenhum teste independente de conhecimento ocorre. Novamente, não me entenda mal. Os professores do ICAgile têm cursos maravilhosos (no final, eu mesmo às vezes os leio com prazer para iniciantes do ICP para agilistas), mas ouvir não significa que entendi ...



Portanto, tome essas certificações exatamente como são - apenas um artigo sobre como participar do curso.



Bem, como conclusão



Se falamos sobre certificação em Agile "em geral" - então talvez esta lista seja exaustiva. Existem certificações mais restritas, como SAFe (Agile at Scale framework) ou DA (Disciplined Agile do PMI, eu já falei sobre isso), mas quanto àqueles que são realmente respeitados e apreciados no mundo estrangeiro do Agile, provavelmente isso é tudo.



Por fim, gostaria de dar alguns conselhos não solicitados, mas peço que vocês os sigam exatamente como minha opinião pessoal, embora com base em muita experiência.



Um certificado não faz um especialista. Isso não é uma garantia da capacidade de resolver seus problemas. Esta é apenas uma garantia relativa da disponibilidade de determinado conhecimento para um maior (se houver exame) ou menor. Nunca julgue uma pessoa apenas com base nas certificações.



Mas, por outro lado, um especialista que não consegue passar por um certificado quase sempre tem uma opinião um tanto superestimada e muitas vezes infundada sobre si mesmo. A falta de certificação não significa reprovação, mas líderes competentes devem considerar um bom programa de certificação. Vale a pena.



Bem, se você se deparar com uma pessoa que recebeu certificados para si mesma - agarre, uma pessoa que está pronta para colocar seu dinheiro na linha para testar seus próprios conhecimentos (e todos esses exames não são baratos, de 200 a 1000 dólares por tentativa) - tem a própria coragem, concentração e a mente aberta que os adeptos do Scrum valorizam tanto.



Obrigado por ler até o fim. Como de costume, terei o maior prazer em responder a todas as perguntas, tanto sobre certificação quanto sobre Scrum e Agile em geral.



ps Espero que a segunda tentativa soe menos publicitária do que o artigo anterior, não houve tal objetivo, aparentemente eu acidentalmente caí na tonalidade usada pelos anunciantes de língua russa, aqui é o distanciamento do ambiente de linguagem.



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