Designer de produto no Russian Post: sangue, lágrimas, alegria

Desde março de 2020, trabalho na Postal Technologies, o braço de TI do Russian Post. A Pochtatech desenvolve produtos digitais para o Post: produtos externos para clientes, produtos internos para funcionários e contratados. Quando consegui este emprego, não tinha ideia do que estaria enfrentando. Era inútil pesquisar nos correios do Google, nenhum dos meus amigos trabalhava lá e ninguém cancelou os estereótipos nada lisonjeiros sobre o Post. 





Este artigo é o que estava faltando em março. Esta é uma história sobre se um designer deve ir trabalhar em grandes empresas estatais voltadas para a digitalização. As palavras "Russian Post" no artigo são usadas por conveniência: basicamente, estamos falando mais sobre a Pochtatech (uma filial do Post) do que sobre a empresa-mãe. 





O artigo pode ser útil para caras que trabalharam com desenvolvimento customizado ou pequenos produtos e depois mudaram para uma grande empresa.





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