Quando minha empresa pôde trabalhar no escritório novamente, percebi que havia dois funcionários diferentes morando em mim - casa e escritório. Eles têm um desempenho diferente. No escritório, estou concentrado e enérgico, estou em constante movimento: corro de um lado para o outro do open space, elevadores, corredores, cozinha.
A casa também tem cozinha, mas nada mais. Você se senta em uma cadeira o dia todo e olha para o computador. O meu escritório corre de uma sala de reunião para outra, e a versão doméstica clica no link em Zuma, acariciando o gato desmaiado com a mão livre.
Os pensamentos neste artigo são o resultado de longas conversas com os caras do podcast We Are Doomed . Eles me ajudaram a reunir tudo em um texto coerente, pelo qual agradeço. Não deixe de assistir aos episódios deles - um dos poucos podcasts em que eles dizem não apenas como trabalhar, mas também como viver.
Só à distância notei o quão assustador eu tenho no meu apartamento. Meu local de trabalho é um antigo berçário com papel de parede amarelado e com total falta de luz natural. Sempre há uma luz nesta sala, e nunca há um sol. Sento-me como se estivesse em um submarino. Tenho certeza que a falta de movimento, a luz e a ansiedade constante de que você ainda está no trabalho - tudo isso tem um efeito cumulativo.
Qualquer viagem para o refrigerador no escritório é lembrada como uma aventura
Estou acostumado a fazer uma certa quantidade durante o horário de trabalho. Eu entendo especulativamente: minha capacidade é assim. Mas em casa tudo me distrai: crianças, Xbox, TV, Internet, ligações urgentes, alguém escreveu no carrinho, minha esposa me mandou para a loja. E depois de um tempo você percebe que, droga, eu geralmente fazia mais. E você começa a compensar isso processando. Para mim, isso é uma espécie de penalidade minha, uma punição pelo fato de minha casa ser pior em lidar com o gerenciamento do tempo.
Todo mundo diz que o primeiro passo para lidar com o esgotamento nascente é parar de se matar. Mas eu não posso. Em casa há sempre algo que sugere que não sou em vão me repreendendo e me punindo com excesso de trabalho. É fácil criar uma bela ilusão para outra pessoa, mas você não pode se enganar. Na verdade, você não "pensou sobre o problema" e não "entrou no contexto" - você se distraiu novamente e não teve tempo de voltar ao fluxo. E você não ficará satisfeito consigo mesmo se isso não for apoiado por atividade real.
Em vez de fugir de si mesmo, você precisa trabalhar em si mesmo. Mas é super dificil
E ainda mais difícil de motivar. Faço tentativas cuidadosas, conecto RHs, digo que a equipe (e eu) precisamos de ajuda. Muitas pessoas veem isso como um problema para os brancos. Tipo, nosso negócio está morrendo lá fora, e você está falando sobre o estado emocional, sobre cuidado. Seus problemas não são reais, são altamente intelectuais. Não sei, talvez sim, mas com certeza é preciso agir preventivamente. Livre-se dessa farsa: "trabalhar em casa é legal!", Escrito sobre a foto de um homem trabalhando na praia.
Não, isso é uma ilusão.
Mas uma vez imaginei um local remoto como o paraíso - de manhã acordei, escrevi o código, dei uma caminhada, dormi, de novo pelo código. Na verdade, uma casa é uma obra sem começo nem fim. O laptop está aberto - você trabalha, fechado - você não parece funcionar. Claramente, esses não são os mesmos intervalos de tempo que no escritório. Não existe tal coisa que você levantou do seu local de trabalho e foi a algum lugar. À distância, você acabou de se levantar da mesa, se sentou no sofá, e depois? Relaxar?
E tantos. Eu gerencio pessoas e preciso saber como meus rapazes se sentem. É mais difícil olhar para as equipes. Existem ferramentas de monitoramento de desempenho que são, mais ou menos, irritantes para todos os desenvolvedores. Existem vários relatos de agile onde a palavra ágil fica presa para enfatizar: não, não, galera, isso não é burocracia. E, de fato, essas são as métricas de desempenho das equipes.
Normalmente, um lead chega e diz: "como posso ajudá-lo?" O alarme remoto em casa inspira paranóia nas pessoas de que estão ouvindo "por que você está trabalhando tão devagar?" Os caras tinham uma sensação persistente de que agora eles começaram a ampliar na metade do tempo e escrever menos código.
Mas estou realmente tentando ajudar. Até agora, não houve reduções fenomenais no desempenho, mas posso dizer uma coisa -
As pessoas estão sofrendo mais e isso afetará a produtividade. Apenas uma questão de tempo
Se você retroceder um pouco, veremos muitas empresas resistindo à transição de funcionários para o teletrabalho. Claro, a luta contra os trabalhadores remotos está diretamente ligada à cultura da empresa. Existem escritórios da velha escola nos quais tudo é construído com base nos valores do líder. Um amigo meu trabalha para essa empresa e ela tem as regras dos anos 90. Mesmo no pico mais severo da pandemia, sua liderança se opôs ao trabalho remoto: “se vocês, ociosos, forem colocados em casa, vocês esquecerão o seu trabalho em 5 minutos”.
A noção de desenvolvedores como sortudos despreocupados que estão nadando em dinheiro e benefícios está longe da realidade. Caramba, essa é uma das poucas profissões em que uma pessoa após o término da jornada de trabalho continua pensando na tarefa. Peguei o vagão do metrô e comecei a trabalhar. Mais de uma vez me peguei pensando: “Vou para casa! Por que ainda penso, onde está o clarim aí? Provavelmente aqui ... Ok, vou cavar mais amanhã. " Então meia hora voou - e foi isso? Foi a viagem para casa ou foi trabalho?
Mas quarta-feira, rua, estrada, transeuntes - todos ao redor estão tentando trazer suas cabeças de volta à realidade. E você involuntariamente muda. Em casa, o trabalho está sempre perto e parece que você sempre dá pouca atenção a ele.
Muita gente pensa: nada, logo todos os controles remotos vão acabar, vamos voltar ao escritório. eu não tenho certeza sobre isso
Há um exemplo de Twitter, que foi o primeiro a legalizar o teletrabalho remoto, e outras empresas ocidentais também tomaram decisões de longo prazo no espírito: caras que não querem ir para o escritório, não vão. Se imaginarmos este processo de transição como um gradiente, então no ponto certo veremos uma remout em tempo integral, à esquerda - um bom e velho escritório. Existem compromissos entre os dois. Não haverá transição abrupta com certeza. Tenho a sensação de que a indústria de TI irá para a direita. E, ao mesmo tempo, se você tiver circunstâncias que não lhe permitem trabalhar em casa, por favor - há um lugar no escritório. Agora temos até 20% dos funcionários trabalhando no escritório.
Existem muitos caras assim na minha unidade. Eles vêm ao escritório por vários motivos: alguém está em constante renovação, alguém tem um apartamento de um cômodo e sete estão nas lojas. Há também apenas um impulso emocional: "galera, ficar em casa não é pra mim, quero ir para o escritório." Mas agora, pelo menos no final de 2020, esses riscos ainda são. Acabamos de encontrar um nível intermediário para aceitá-los.
Escritório e casa não são apenas decorações, são mais complicados. É sobre como lidamos com a ideia de estar no controle de nossas vidas e trabalho. Existe um círculo vicioso “sobrecarregar, esquecer de descansar, ser preguiçoso, culpar-se a nós próprios e sobrecarregar-nos”. O escritório e a casa foram ferramentas que ajudaram a desmontá-lo, a entender onde estava algo. Havia ordem neles, mas agora tudo está misturado.
Acredito que o afastamento em massa dará origem a uma nova cultura, tudo será suavizado. Mas será longo e difícil.