A boa notícia para desenvolvedores e fabricantes de soluções de tecnologia inteligente é que há um grande interesse em inovações em tecnologia inteligente, seja para uso doméstico ou urbano. A maioria dos participantes da pesquisa (90%) na região da Europa, Oriente Médio e África (EMEA) indicou que antecipa pelo menos um novo tipo de tecnologia inteligente.
Os usuários da EMEA desfrutam de inovações domésticas inteligentes, como câmeras de segurança doméstica (36%), serviços de streaming de entretenimento (35%) e controles de iluminação / aquecimento (35%). Ao mesmo tempo, no campo da infraestrutura urbana inteligente, o interesse é principalmente atraído por estações de recarga para carros elétricos (39%), veículos não tripulados (38%) e câmeras de segurança (37%).
Entre as principais vantagens das câmeras de CFTV, o consumidor destaca a garantia da própria segurança (52%) e a redução do índice de criminalidade (40%). Situação semelhante ocorre com as câmeras inteligentes nas rodovias, cujas principais vantagens foram chamadas de garantir a segurança (46%) e reduzir a criminalidade (28%). O armazenamento eficiente e responsivo é certamente uma das condições para obter esses benefícios.
O Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Western Digital para a Europa, Oriente Médio, África e Índia (EMEAI) Davide Villa comentou:
“Um dos maiores desafios que a indústria de armazenamento enfrenta no contexto das câmeras de CFTV é que essas câmeras estão sempre ligadas. Por causa disso, as tecnologias de armazenamento devem atender a essa carga de trabalho, garantindo a transmissão confiável de grandes quantidades de dados e a alta velocidade de gravação necessária para armazenar e analisar vídeo de alta qualidade. ”
Além disso, o estudo revelou uma lacuna clara entre a consciência do consumidor sobre os aplicativos de tecnologia inteligente, sua disposição de usá-los e o nível de adoção de tais produtos. Em média, 83% dos entrevistados na Europa e no Oriente Médio estão familiarizados com soluções de infraestrutura baseadas em tecnologias inteligentes para uso doméstico, e 81% dos entrevistados também estão cientes dessas tecnologias para uma cidade inteligente. No entanto, quando se trata de sua aplicação prática, apenas 35% já utilizaram tecnologias inteligentes em casa e 31% já tiveram contato com tecnologias inteligentes na cidade.
Geograficamente, os consumidores russos estão no meio de um grupo pesquisado para determinar seu conhecimento das tecnologias de casa inteligente (87%) e cidades inteligentes (85%). Em termos de utilização dessas tecnologias, o resultado é o seguinte: 35% para uma casa inteligente e 38% para uma cidade inteligente.
O estudo descobriu que uma possível barreira para um uso mais amplo é a falta de compreensão de como os dados do usuário são registrados, armazenados e usados. Apenas 12% dos usuários russos acreditam saber mais do que os outros sobre o registro de dados pessoais; isso destaca uma falta geral de compreensão e a necessidade de receber esclarecimentos apropriados de fornecedores de soluções de tecnologia inteligente sobre o uso de dados, a fim de aumentar a transparência desse uso.
Além disso, os usuários expressaram preocupação com o risco associado à transferência de seus dados; de acordo com um estudo da Western Digital, 24% dos usuários russos não acreditam que as organizações serão capazes de manter os dados pessoais seguros.
Quando questionados sobre suas prioridades em termos de gerenciamento e armazenamento de dados obtidos usando tecnologias inteligentes, os usuários russos indicaram que os seguintes aspectos são os mais importantes para eles:
- proteção de dados contra vazamentos ou hacks - 84%;
- armazenamento de dados em unidades seguras e confiáveis - 83%;
- conformidade com essas normas - 83%;
- conformidade dos dados com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) - 77%.
Davide Villa acrescentou:
“Os próximos anos devem ser um grande momento para os fornecedores de tecnologia inteligente. O mercado está crescendo, os consumidores aguardam ansiosamente por novos produtos, mas esse progresso e os benefícios a serem derivados dele são prejudicados por lacunas de conhecimento na infraestrutura inteligente. ”
“SDHs locais e criptografia podem desempenhar um papel importante em preencher a lacuna de conhecimento. Aumentar a conscientização do consumidor sobre como funcionam as soluções, como dispositivos de armazenamento personalizados, dará a eles o controle de seus dados ao usar tecnologias de casa inteligente. Além do mais, implantar a infraestrutura certa e implementar as tecnologias de armazenamento certas, juntamente com o alerta aos usuários sobre o que foi feito, ajudará os clientes a sentir que suas informações estão mais seguras e a remover as dúvidas criadas por essas novas tecnologias. Porque definitivamente há um desejo por parte dos usuários. "
Metodologia
Junto com a Loudhouse, com sede em Londres, a Western Digital conduziu 6.084 entrevistas com cidadãos do Reino Unido, França, Alemanha, Rússia, Itália, Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita para descobrir seu nível de conhecimento e opinião sobre o desenvolvimento de infraestrutura inteligente para residências, cidades e vilas.
O estudo de caso completo sobre infraestrutura inteligente pode ser encontrado aqui