(Postado por Aaron Harris, parceiro Y Combinator responsável pela série A)
“Encontre um professor, faça um amigo e julgue todos pelo melhor lado”
- Pirkei Avot
Recentemente, anunciamos o lançamento de uma nova versão do Startup School . Como parte disso, criamos uma biblioteca com as melhores dicas que escrevemos no passado. Esta é uma coleção muito sólida que me fez pensar sobre a natureza do que chamamos de conselho. Especificamente, ponderei a questão que os fundadores enfrentam: o que fazer com tantas dicas?
À primeira vista, isso não é um problema. Dez anos atrás, havia algumas diretrizes de qualidade para fundadores de startups. Houve alguns grandes ensaios de Paul Graham e Mark Andreessene houve alguns conselhos ruins. A oportunidade de consultar alguém pessoalmente era ainda mais escassa. Simplesmente não havia muitas pessoas que lançaram startups no passado recente ou que poderiam dar a startups em estágio inicial acesso fácil a alguém mais experiente.
O rápido crescimento do ecossistema de financiamento de startups em estágio inicial mudou essa dinâmica. Agora existem centenas e até milhares de pessoas com pelo menos alguma experiência em startups. A maioria deles está pronta para ajudar / aconselhar várias pessoas que lhes perguntarão sobre o assunto. Isso é uma grande bênção e um flagelo para a indústria de startups.
No primeiro caso, um grande grupo de pessoas se ajudando é um fator positivo indiscutível. Aqueles que desejam iniciar uma startup obtêm mais conexões, conhecimento e recursos para isso - e o fazem mais rápido. O flagelo é que existem muitos lugares onde você pode pedir conselhos e ajuda.
Aproximadamente. por.: Assessor (assessor) - uma expressão estabelecida no ambiente de inicialização, traduzida literalmente como assessor, consultor.
Quando o fundador de uma startup pode recorrer a várias fontes de conselho e ajuda, torna-se mais fácil para ele adiar a tomada de decisões, justificando com o argumento racional de que ele está apenas tentando acertar desde o início. Isso é perigoso por dois motivos. Primeiro, o principal inimigo de uma startup é o tempo. É melhor tomar uma decisão errada e inventar iterativamente algo melhor do que gastar muito tempo tentando tomar a decisão perfeita e depois descobrir que ela não está certa.
Ao trabalhar com startups, descobri que bons fundadores geralmente têm uma ideia clara do que desejam fazer antes de fazer perguntas. Eles se extraviam ao tentar evitar uma decisão errada, recorrem a diferentes pessoas para a confirmação de uma determinada ideia. Na YC, chamamos isso de “compra de conselhos” e geralmente termina com um longo período de nada acontecendo ou a frustração dos fundadores por ninguém estar apoiando o que eles querem fazer. O melhor que um fundador pode fazer é a) ouvir o primeiro orientador e mudar o curso ou b) tentar fazer o que foi planejado conforme o planejado e ver como vai. Entender isso significa aceitar o fato de que, muito provavelmente, qualquer decisão que você tomar como fundador de uma startup, não importa quantas dicas legais você tenha, será,provavelmente errado. Parece contra-intuitivo porque esperamos que os consultores saibam muito e dêem os conselhos certos. No entanto, nenhum consultor é capaz de mergulhar em todo o contexto do seu negócio, portanto, na melhor das hipóteses, você obterá diretrizes gerais ou estruturas para pensar sobre os problemas.
“Encontre um professor” é uma citação Mishna que é o cerne da lei oral do Judaísmo. A ideia é que existem muitas fontes de opiniões a serem seguidas e muitos especialistas para consultar na busca de seu objetivo. No entanto, a chave do sucesso é encontrar apenas um especialista e aceitar que ele é a única pessoa que você consulta, que é a pessoa a quem você recorre para obter conselhos e orientação.
Para um fundador, isso significa que esse consultor será apenas uma fonte de informação e conhecimento, alimentando seu pensamento, e não alguém que tomará decisões por você. Escolher apenas um consultor também significa que você não obterá todos os pontos de vista possíveis sobre uma questão, mas esse nunca deve ser o objetivo ao obter aconselhamento no negócio. O objetivo é encontrar alguém que desafie sua maneira de pensar e melhore seus clientes em potencial sem forçá-lo a fazer exatamente o que eles fariam. Isso significa aceitar o fato de que essa pessoa nem sempre tem uma boa resposta para você, às vezes ela não estará disponível e pode até lhe dar maus conselhos.
Os fundadores que buscam excelência em seus conselheiros perseguem ideais impossíveis. Nenhum investidor ou consultor que conheci é perfeito ou próximo. A força dos melhores conselheiros está em sua capacidade de pensar em ideias novas e complexas com uma consciência clara de sua própria subjetividade. Essas pessoas admitem que não sabem algo, evitam dar conselhos excessivamente prescritivos, são boas em ouvir e anseiam por novos conhecimentos. Talvez o mais importante sobre os melhores consultores seja seu otimismo inquebrantável sobre seu potencial e seu negócio. Encontre um professor que tenha essas qualidades e saiba quando parar de ouvi-las.
Tradução: Lyova Pyzhov
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