Como os especialistas enganam as startups

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(Postado por Aaron Harris, parceiro do Y Combinator responsável pela série A) Os



especialistas geralmente estão sempre certos até estarem errados. Infelizmente, é fácil ser enganado pensando que eles estão sempre certos. Isso ocorre porque ... eles são especialistas, têm autoridade e são educados. Isso é especialmente fácil de ver quando se trata de novas abordagens em áreas existentes. Temos a tendência de acreditar que o conhecimento extensivo sobre algo dá a capacidade e o direito de prever o futuro.



O problema com a expertise é que ela nem sempre é compatível com a abertura para novas ideias. A experiência pode facilmente arruinar ideias e bloquear caminhos de pesquisa, além de ajudar a inventar algo novo. Eu mesmo fui culpado disso quando confrontado com novas idéias. Muitas vezes é muito mais fácil abafar um empreendimento do que usar seu conhecimento para fazer algo novo funcionar de verdade. (1) Curiosamente, os céticos podem parecer mais experientes do que realmente são e isso, por sua vez, contribui para feedback negativo repetido.



Quando você não tem um conhecimento profundo em um assunto, está livre das restrições da experiência e do fracasso no campo. Isso significa que pessoas inexperientes costumam ter ideias mais malucas. Às vezes, isso é consequência de ingenuidade e até estupidez. No entanto, quando essas ideias funcionam, eles podem chamá-lo de gênio e inovação.



Isso não significa que todos os problemas possam ser resolvidos por não profissionais criativos. Parece haver um certo nível de competência que, quando combinado com o ambiente certo, promove a criação produtiva. Infelizmente, não vejo uma maneira de definir esses níveis para diferentes áreas.



Sem um conjunto claro de regras para julgar competência, tendo a julgar fundadores com base no que posso aprender em conversas com eles. Isso funciona especialmente bem em áreas que eu entendo bem o suficiente. Assistir ao fundador pode ajudar a esclarecer exatamente o que eles estão fazendo, mas estou muito mais interessado em como eles pensam e como testam as suposições. Com isso, procuro determinar se estou investindo em potencial (bom) ou histórico (não tão bom).



Um bom truque é descobrir se os testes executados pelos fundadores estão causando perguntas novas e mais interessantes. Gerar perguntas é um bom sinal de criatividade, enquanto boas respostas a essas perguntas constroem a experiência necessária para alcançar resultados reais.



A tecnologia torna mais provável que uma abordagem aparentemente ingênua para um problema funcione porque eles encurtam o ciclo de iteração ao tentar usar essa abordagem. Com tempo e recursos suficientes, você pode tentar cada uma das soluções possíveis. (2) No mundo real, temos que escolher as soluções com as quais trabalharemos posteriormente. É aqui que os bons fundadores se destacam dos maus. Bons fundadores melhoram com o tempo e se tornam mais abertos, enquanto os piores se tornam mais fechados e começam a rejeitar novas ideias assim que as ouvem.



O mesmo se aplica aos investidores. Os melhores deles usam novos conhecimentos para descobrir novas idéias, enquanto os piores usam o mesmo para rejeitar categorias inteiras de idéias. (3) Isso é um tanto míope, considerando a rapidez com que o mundo está mudando, permitindo que novas ideias se tornem realidade. Fundar e investir nessas novas oportunidades é o que cria empresas que estão mudando o mundo. Isso cria novas áreas nas quais seus especialistas surgirão, e assim por diante, ciclo após ciclo.



Notas



  1. archive.org/stream/ERIC_ED211573#page/n0/mode/2up .
  2. Assim como macacos suficientes com máquinas de escrever suficientes acabarão por produzir uma das peças de Shakespeare.
  3. Isso difere do tipo de investidor que define os limites de suas competências e se concentra em setores específicos. Mas aqui também existem duas opções. Um investidor pode estar focado em determinados setores e ao mesmo tempo estar aberto a muitas novas ideias em uma determinada área, enquanto outro pode dizer que investe em qualquer coisa, apenas para rejeitar todas as novas ideias.




Tradução: Lyova Pyzhov



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