Trabalhar com funcionários engajados - como conseguir isso? Parte 2

Continuando com o artigo anterior , falarei sobre outros motivadores para funcionários engajados.



Iniciativa encorajadora



De acordo com Rambler (news.rambler.ru/), um terço dos russos consideram a iniciativa punível.



Os colaboradores não devem ter medo de expressar o seu ponto de vista, demonstrando iniciativa, demonstrando indiferença para com a Empresa. Precisamos fazer com que eles entendam que a iniciativa não só não é punível, mas também será incentivada.



Interesse no trabalho



Cada especialista deve se sentir no seu lugar, deve compreender seu papel na Equipe, seu significado e a contribuição que pode trazer com seu trabalho. Como isso pode ser alcançado?

Em primeiro lugar, na fase de adaptação, é necessário dar ao colaborador a mais completa compreensão das metas e objetivos da Empresa. Para onde vamos, qual é a nossa missão. Na fase de formação da motivação de um especialista, podemos aumentar o seu envolvimento nas tarefas empresariais, consultando-o, aceitando as suas propostas, se visam a melhoria dos processos, etc. O funcionário precisa saber que sua opinião é valorizada e, então, se envolve.



Conversas motivacionais com funcionários



Tenha conversas motivacionais - conversas honestas com seus funcionários. Descubra como todos se vêem nesta empresa, como avaliam as suas capacidades, como apresentam os seus pontos de crescimento, pontos fracos e fortes, para onde gostariam de se deslocar, o que tentar nesta mesma situação de incerteza universal. É ideal conduzir essas conversas de 4 a 7 vezes por ano, com cada funcionário.



O grande problema das empresas modernas é trivial: por medo de ouvir respostas desconfortáveis ​​e insatisfatórias, os gerentes geralmente param de perguntar aos funcionários. Isso cria uma "zona cega", onde todos vivem em cativeiro para suas próprias ilusões. O gerente não tem ideia do que seu subordinado deseja, e o subordinado cria a aparência de que está tentando justificar as esperanças do gerente, embora não entenda realmente o que o chefe tem para ele. É necessário conversar com as pessoas não apenas sobre tarefas, canais de vendas, métodos e outros "gadgets" profissionais que podem ser usados ​​no trabalho. O líder deve conversar com seu povo sobre seu desenvolvimento, motivação, inspiração.



Sem processamento e sobrecarga



Qualquer empresa tem tarefas urgentes e, muitas vezes, há mais tarefas do que o horário de trabalho pode acomodar. É importante manter o equilíbrio aqui: as horas extras devem ser compensadas por um descanso adicional para eles.



O excesso de trabalho se traduz em estresse, o estresse leva ao esgotamento e, como regra, à demissão do funcionário.



Além disso , seus funcionários engajados definitivamente tentarão afastar os concorrentes. Todo mundo precisa dessas pessoas, especialmente porque, de acordo com as estatísticas, há sempre um número significativamente menor delas. Por isso é importante que você preste atenção a eles.



É muito importante focar especificamente nos funcionários envolvidos, para torná-los o mais eficazes possível.



Você precisa criar um “exército” de funcionários envolvidos que infectarão todos os outros com sua energia efervescente.



Por exemplo, conduza pesquisas semanais e identifique áreas problemáticas para eliminação imediata, mas também cria uma atmosfera positiva nas empresas.



Essas ferramentas criam uma cultura na qual é normal compartilhar suas conquistas publicamente; agradecer publicamente aos colegas e obter seu reconhecimento é ótimo; propor ideias, ser pró-ativo - isso é incentivado e as melhores ideias são implementadas.



Em tal atmosfera, eles serão mais capazes de influenciar seus colegas mais inertes, e mais e mais funcionários se envolverão em sua empresa. Segundo as estatísticas, são os colaboradores envolvidos que dão o maior feedback e as sugestões mais construtivas.



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