"Por que estou reclamando de você aqui?" - uma pergunta igualmente comum do empregado ao empregador.
Para descobrir o que o empregador realmente paga a um funcionário, minha própria teoria, codificada em dez letras - "PZP - PZS - PZPI"
Acessibilidade como recurso. "Pagar por comparecimento" (PPP)
Se um funcionário acabou de chegar ao trabalho, isso por si só já cria valor para o empregador, mesmo que neste momento não haja download para esse funcionário (ou talvez não haja download o dia todo).
Esse valor reside no fato de o funcionário se tornar disponível para nós como recurso de mão de obra gratuita que pode ser utilizado a qualquer momento quando houver necessidade.
Esse valor deve ser pago e está pago.
QUALQUER funcionário recebe parte do salário por isso, ou seja, pela sua presença no local de trabalho, independentemente da opinião dele e dos seus empregadores sobre o assunto.
Pagar para atendimento (PAP) é responsável pela maior parte da remuneração de, por exemplo, seguranças, assistentes de loja, reparadores de plantão e eletricistas. No caso dos guardas, isso é absolutamente óbvio para todos. Não está claro se os gerentes também estão incluídos aqui.
Em geral, o PPP assume sempre (de forma explícita ou implícita) uma parcela significativa da remuneração dos funcionários para os quais a principal ou uma das tarefas mais importantes é garantir a estabilidade de um processo de negócio.
A própria existência de uma PPP é um dos indicadores claros de que uma pessoa é remunerada pelas relações de trabalho, e não por contratos de trabalho (onde apenas o resultado é sempre pago).
Obviamente, quanto maior for a qualidade do recurso de trabalho do empregado, maior será o PPC. Isso também é óbvio. Ninguém vai pagar pelo PZP por muito tempo para um idiota ou desleixado que não pode agir de forma eficaz quando há um download e a necessidade dele. E vice-versa, um colaborador muito qualificado e experiente tem direito a contar com uma remuneração elevada pelo próprio facto da sua presença no local de trabalho, se ao mesmo tempo estiver sempre pronto para resolver eficazmente o problema que surge.
Garantir a estabilidade dos processos de negócios atuais, compensando as mudanças negativas emergentes. Pague pela estabilidade (CCD)
Existe um exemplo famoso (talvez lendário) de um CCD característico (combinado com um CCD). Esta é a história de como Henry Ford pagou pelo trabalho das equipes envolvidas na reparação e manutenção da operação de uma linha de montagem de automóveis.
Os reparadores eram pagos (alto) por hora, mas apenas pelo tempo em que o transportador estava operando normalmente. Nesse momento, eles só deveriam estar presentes no trabalho em estado de saúde (PPP!). Ao mesmo tempo, enquanto a esteira estava funcionando, eles podiam fazer o que quisessem em suas instalações. Você pode preparar ferramentas, jogar cartas, dormir, etc.
Se a esteira quebrou e parou, um alarme de luz foi ligado nas instalações da equipe de reparos e uma sirene soou. Foi nesse momento que parou o acúmulo de salários por tempo aos reparadores. Foi retomado apenas quando o transportador voltou à operação normal. Não são necessários mais comentários.
Esse foi o exemplo mais "puro" de CCD como pagamento não pelo trabalho no sentido comum ("fazer algo"), mas como pagamento por determinado resultado - mantendo a estabilidade dos processos de negócios necessários para a empresa em um nível aceitável.
Se este resultado (estabilidade do processo de negócios) for adequado ao empregador (ou seja, corresponder às suas normas e padrões), então o funcionário tem um direito formal incondicional ao EPC, independentemente de, no sentido convencional, ele "fez" algo neste trabalho Tempo.
É claro que o demonstrativo "não fazer nada" não promove a disciplina e as pessoas degradam, portanto, geralmente os gerentes "martelam" esse "tempo livre sem sobrecarregar" um funcionário com outra coisa, enquanto erros gerenciais típicos são frequentemente cometidos quando uma pessoa é carregada com uma atividade regular de segundo processo em como um executor direto, o que leva a um conflito de prioridades. Você pode dar um exemplo "quimicamente puro" de tal erro - vamos fazer o reparador de "emergência" de plantão, que normalmente "apenas senta", também desempenhar as funções de um guarda no portão. Tudo correrá bem até o primeiro acidente grave ...
Em geral, é possível e necessário “pontuar” o tempo livre condicionalmente de um funcionário empenhado em garantir a estabilidade de um processo com responsabilidades adicionais, mas será correto observar as seguintes condições:
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A maior parte da remuneração dos dirigentes (em especial dos quadros médios) é ocupada pelo CES, uma vez que a garantia da estabilidade dos trabalhos do loteamento que lhe é confiado é da responsabilidade primeira do dirigente.
NB O
processo de negócios, neste caso, é compreendido na definição padrão de gerenciamento de projetos, ou seja, como uma sequência de operações estabelecida e repetida regularmente que consome recursos e cria algum resultado valioso para a empresa.
O processo de negócio pode ou não ser baseado em algum processo técnico (operação de equipamentos, por exemplo).
O processo de negócios deve, sem exigir gerenciamento contínuo "de cima", funcionar dentro de uma certa estrutura "normal" de seus parâmetros (aquela mesma estabilidade). Ao mesmo tempo, mudanças que violam a estabilidade são indesejáveis e devem ser compensadas pela gerência de cima.
Participação nas atividades do projeto (iniciação e gestão de mudanças positivas). Pagamento por variação positiva (PZPI)
Isso inclui todos os esquemas motivacionais possíveis nos quais a recompensa em dinheiro é calculada "a partir do resultado". O resultado é entendido como uma certa mudança positiva - um aumento nas vendas, ou margem, ou lucro, ou um projeto concluído, etc.
Normalmente, quem paga pelo trabalho do pessoal contratado acredita que está pagando o IED, sem perceber que na realidade tudo é mais complicado.