Tudo começou com um erro que começou a aparecer a cada poucos minutos: “ Token Json inválido. Linha: 1 Ch: 1 ”, e o jogo foi minimizado automaticamente.
Uma rápida pesquisa no Google mostrou que eles se depararam com isso por vários anos (a partir de 2016 ou antes)
.O mesmo erro
Existem muitas referências sobre diferentes recursos. Em particular, no fórum da comunidade a vapor , no entanto
, em busca de uma solução para o problema. Existem muitas dicas semelhantes:
- reinstalar;
- desabilitar efeitos no jogo;
- limpe o cache, etc.
Ajudou alguém, mas principalmente não.
Tive a sorte de encontrar um post de uma pessoa que escreveu que a reinstalação completa do Windows, Steam e o download do jogo não o ajudaram . Porque minha intenção era reinstalar o Steam e baixar tudo do zero em algum lugar, mas o tamanho do jogo com todas as adições (250+ GB) me motivou a olhar mais longe.
O mais informativo foi o feedback de alguém de que a VPN incluída ajuda (e às vezes reiniciar o roteador faz isso). Uma verificação rápida mostrou que a solução de habilitação de VPN realmente funcionou. Ao longo do caminho, percebi que sua loja quebra na presença de um erro. Presumi que o problema não estava em alguma parte do arquivo de configuração do jogo, mas em algo mais global.
Em 2020, uma loja normal deve parecer ... diferente
tentei instalar o DNS do Google nas configurações de rede, na esperança de que sejam problemas de DNS do lado do provedor (me deparei com isso). Mas o erro permaneceu.
Lembrando que a loja Steam é essencialmente uma página HTML exibida em seu cliente, lancei Fiddler:
Fiddler - Solicitações As solicitações
com status 403 em seu CDN são imediatamente impactantes. Em resposta, js-scripts, CSS, conteúdo deveria ter chegado, mas o servidor responde a todas as solicitações com 403 + algum texto HTML que salvei e abri:
Opa ...
Na verdade, não precisei pesquisar por muito tempo, esse é o motivo. Eu tenho um IP dinâmico normal. Por alguma razão, para um determinado IP (e possivelmente para toda a sub-rede) firewallA Cloudflare considera necessário requerer o preenchimento do captcha . Os desenvolvedores do Steam não forneceram tratamento de erros.
E mesmo se o captcha foi adicionado. Para quem não usou o Steam, deixe-me explicar: todos eles têm uma autenticação de dois fatores obrigatória com confirmação por e-mail. Depois disso, seria no mínimo estranho introduzir captcha na loja em momentos aleatórios.
Ao mesmo tempo, o site deles tem a mesma aparência no navegador: as mesmas solicitações e não há nenhum lugar para inserir um captcha. Se o CDN tiver algo contra o seu IP, ele carregará HTML puro, sem estilos ou imagens.
Seja como for, a comunicação com os três funcionários de apoio não deu resultados.
Nem um cenário detalhado com uma explicação e capturas de tela, nem uma explicação de que o primeiro erro (Token Json inválido) é apenas uma das manifestações vinculadas a um jogo específico, e o problema global em si reside no mecanismo de implementação da loja e do site, não foram aceitos por eles.
As respostas de suporte foram as seguintes:
- reinstalar;
- contate o desenvolvedor do jogo;
- vá ao desenvolvedor do jogo, também não podemos reproduzir localmente, então o problema está do seu lado .
Leia mais sobre as respostas aqui:
Apoio, suporte
Na maioria das vezes, sentar em uma VPN serve para aumentar seu ping e mudar o país (o que pode ser sensível para o incentivo em termos de compras). Para Cloudflare, um endereço IP VPN geralmente pode ser como um pano vermelho para um touro.