Isso pode ter sido uma surpresa para muitos, embora na realidade essa decisão não deva ser uma surpresa. É apenas mais um passo em direção à morte inevitável do rastreamento de dados descontrolado. O mundo está se movendo em direção à soberania controlada dos dados pessoais em todas as plataformas e dispositivos, e isso não está muito longe. Convidamos você a ver quais mudanças são esperadas no iOS 14 e como isso afetará a propriedade e o uso dos dados.
O que é IDFA e o que ele pode mudar?
IDFA é uma ferramenta que as empresas usam para determinar a atribuição de downloads de aplicativos para anúncios para celular. A versão do Google para dispositivos Android é chamada de GAID (Google Advertising ID). O IDFA permite que uma empresa entenda qual anúncio levou ao carregamento e onde o usuário o viu e clicou, o que é importante para estimar os custos da campanha. É como um aplicativo móvel equivalente a cookies.
Isso geralmente é medido usando uma solução de atribuição de terceiros como Kochava ou AppsFlyer. Mais importante, permite que as marcas digam às redes de anúncios móveis "encontre um público semelhante".
Atualmente, o download implica consentimento com o IDFA, o que significa que cada aplicativo pode rastrear outros aplicativos que você usa no seu telefone, bem como os sites que você visitou através do navegador do seu celular. No iOS 14, todos os aplicativos precisarão solicitar consentimento para rastrear seu IDFA por meio de um pop-up.
O IOS 14 deve ser lançado em setembro e, em outubro, mais da metade de todos os iPhones deverão ser atualizados para este sistema operacional. A propósito, o IDFA já pode ser desabilitado, mas isso requer que o usuário mergulhe nas configurações. As expectativas para o número de permissões que os usuários darão são muito baixas. De acordo com alguns comentaristas, 0-20% dos usuários concordarão, mas esta também é uma previsão otimista. A linguagem usada para solicitar essa permissão é assustadora.
Observe que a Apple está trabalhando no lançamento de seu próprio sistema de atribuição SKAdNetwork. É relatado que isso permitirá que as marcas rastreiem a origem dos downloads, mas sem olhar para os dados pessoais do usuário. Para saber mais sobre o iOS 14 e como suas inovações afetarão gigantes da tecnologia como Google e Facebook, e seu impacto no retargeting em geral, leia este artigo da Forbes .
Esta não é a primeira vez que os desenvolvedores de aplicativos precisam se ajustar
Os desenvolvedores de aplicativos há muito presumem onde o vento está soprando. Um relatório do sistema operacional Android 6.0 em 2015 apontou isso. O Android 6.0 mudou completamente a natureza das permissões de aplicativos. Antes de seu lançamento, não era possível escolher exatamente quais permissões você deseja conceder a um aplicativo Android. Durante a fase de instalação, você concedeu todas as permissões ou interrompeu a instalação. Com o advento do Android 6.0 (Marshmallow), os usuários puderam conceder permissões individuais no momento do lançamento inicial do aplicativo ou negar todas elas se não fossem importantes para o funcionamento do aplicativo.
Mas de acordo com o relatórioAlguns dos aplicativos mais populares do mundo têm feito um esforço concentrado para atrasar as atualizações necessárias para coletar o máximo possível de dados de clientes nos três anos definidos pelo Google. Muitos dos aplicativos (de 13.599 analisados) geraram toda ou uma parte significativa de sua receita total com a venda de dados anônimos de terceiros para grandes agregadores de dados. E isso foi há apenas 5 anos, mas o panorama da interação digital mudou muito desde então.
Avance para 2020, quando a maioria dos especialistas do setor concorda que a era dos dados aparentemente anônimos, mas pessoais, e da publicidade direcionada que eles fornecem, em breve terminará.
Permissões e controle de dados vão além dos aplicativos móveis
Você deve ter ouvido no início deste ano que o Google deixará de usar cookies de terceiros para o Chrome. Os navegadores Safari e Firefox já os bloqueiam. Todos nós conhecemos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), mas isso foi apenas o começo. A partir de agora, a coleta e o uso de dados pessoais serão regulamentados de forma mais estrita. Embora a legislação seja bastante clara e muitas versões surjam ao redor do mundo, isso não é suficiente. A privacidade projetada é uma perspectiva de longo prazo. Já escrevemos sobre esse conceito.anteriormente no contexto do marketing móvel. Isso inclui consentimento e controle do consumidor inerentes à coleta de dados e aos próprios sistemas de uso. Devemos estar preparados, pois muito em breve será impossível brincar livremente com os dados do consumidor.
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Não é difícil imaginar um cenário em um futuro muito próximo em que será impossível interagir com clientes potenciais e atuais sobre qualquer coisa sem sua permissão explícita e livremente expressa.
As próprias marcas devem assumir a responsabilidade e defender os direitos do consumidor, não apenas responder às mudanças no sistema operacional ou nos requisitos legais.
Portanto, a Xtrempush integrou recentemente uma plataforma de dados do cliente em seu omnichannel e hub de personalização. Queremos capacitar nossos clientes a integrar perfeitamente suas estratégias de coleta e ativação de dados com base na privacidade e consentimento.
A Xtrempush capacita as marcas a coletar abertamente dados valiosos de zero party) dados usando os centros de personalização no site e no aplicativo. Pode ser qualquer coisa, desde seu canal ou conteúdo preferido até o melhor horário do dia para se conectar. Esta é uma boa oportunidade para construir confiança entre a marca e o consumidor, dando a ambos o que desejam; uma experiência relevante e personalizada onde todos ganham.
É hora de assumir a responsabilidade por como sua marca coleta, agrega e usa os dados do cliente. Não hesite em nos contactar para obter conselhos sobre estes assuntos.