Alfrid Langle (foto: Artem Lapshin, discours.io)
Como prevenir o esgotamento e como se ajudar se isso já aconteceu com você? Este foi o assunto de uma palestra de Alfried Langle, Doutor em Medicina e Filosofia, que ele proferiu recentemente na Escola Superior de Economia de São Petersburgo .
E o próximo estudo de estatísticas com Leader-ID nos levou a transcrever esta palestra , onde vimos um aumento abrupto no número de eventos dedicados ao burnout.
Os picos ocorrem no final do ano e no auge da pandemia, o que é bastante lógico. Além disso, o pico de abril ocorreu quando todos os Boiling Points foram fechados para o período de isolamento, e o número de eventos diminuiu significativamente, uma vez que ocorreram apenas reuniões online.
E há outro ponto interessante - olhe para este gráfico:
Esta é a distribuição dos participantes nesses eventos por idade. Parece que esse problema começa a preocupar as pessoas a partir dos 19 anos, com pico aos 21. Sim, cerca de metade em nosso site são estudantes, mas é um fato curioso que o esgotamento os preocupa.
A tabela abaixo mostra a distribuição por profissão. Na segunda coluna, o número de utilizadores registados na nossa plataforma que indicaram no perfil uma posição / especialidade correspondente ou semelhante (demorámos muito a processar e resumir estes dados). A terceira coluna mostra quantas pessoas dessa profissão se inscreveram em eventos de burnout. A última coluna mostra a porcentagem do total de especialistas da área na plataforma.
A primeira e a última linha devem ser tratadas com cautela (não há dados suficientes), mas por outro lado, na minha opinião pessoal, estão no topo aquelas profissões em que você tem que trabalhar muito com as pessoas.
E esta é a distribuição por região:
Observe que Moscou não está em primeiro lugar aqui. E se alguém está pronto para expor sua versão do que está acontecendo - escreva nos comentários. E continuaremos com a palestra , mas primeiro algumas palavras sobre o próprio Alfried Langle.
Alfried Langle é um psicólogo austríaco, psicoterapeuta. Doutor em Medicina e Filosofia. Aluno de Viktor Frankl, desenvolvendo análise existencial e logoterapia.
Quero falar sobre algo que é muito comum no mundo do trabalho - estresse e esgotamento. Eu gostaria de mostrar a você a ligação entre estresse e burnout. Tudo isso apresentarei no contexto da compreensão existencial do homem e dos déficits existenciais. Você receberá muitas informações médicas, psicológicas e orientações existenciais para toda a vida. A apresentação tem algumas partes áridas por ser de base científica, mas também há um aspecto inspirador que vem de uma base existencial e da psicologia. Normalmente, as pessoas que ouvem uma apresentação como esta se perguntam quais são os sintomas que já têm, ou talvez tenham ou tenham. Tudo isso você pode deixar para trabalhar esta noite. Depois das palestras, as pessoas costumam vir até mim e dizer: "Não sabia que já tinha tantos sintomas". Eu espero também,que você não encontrará sintomas suficientes em si mesmo.
Quais são as razões existenciais para o esgotamento e o estresse, o que é a existência e como ela se relaciona? Que mudanças ocorrem na vida com base nesses sintomas?
Em primeiro lugar, gostaria de falar sobre o background, porque é muito importante entender o background para falar sobre o burnout e como evitá-lo. Porque em uma vida boa e cheia de existência, não nos estressamos.
Mais precisamente, sempre temos algum estresse saudável. Pode até haver alguns picos que vão além dessa taxa saudável, mas isso geralmente não leva ao esgotamento ou a sintomas físicos decorrentes do estresse.
Esteja realmente aqui
O que é existência e em que consiste? Em vez de "existência", você pode dizer "minha vida", "meu estar aqui neste mundo", a maneira como tomo decisões ou vivo uma vida significativa quando vivo de acordo com meu amor, relacionamentos, com o que é importante para mim. Então tenho a sensação de que estou realmente aqui.
Existir, ou existir, é simplesmente "estar aqui". O mínimo existencial é quando você tem dinheiro suficiente para sobreviver. Para que alguém possa ficar neste mundo e continuar a viver. Mesmo na linguagem cotidiana, dizemos que existir, existir, é simplesmente estar aqui.
Na psicologia existencial, isso é considerado em um nível mais profundo. Estou aqui: claro que nasci, estou aqui - sem dúvida. Mas os existencialistas perguntam: “Tudo bem, você aconteceu, você nasceu, aconteceu com você, mas você está realmente aqui? Você está realmente presente no seu relacionamento? Você está realmente presente em sua família como filha ou filho, como pai ou como mãe? Estou realmente aqui quando estou sozinho comigo? " O que significa realmente estar aqui? Porque obviamente não é suficiente apenas estar fisicamente presente. É mais do que isso. O que é necessário é atenção plena, consciência, abertura para o que está ao meu redor e abertura para o que está dentro de mim, acessibilidade para os outros e para mim.
Afinal, muitas vezes acontece que estou de alguma forma aqui, estamos todos aqui até certo ponto, mas para realmente existir ou existir, algo mais é necessário. Precisamos de consentimento interior. Talvez agora você esteja realmente aqui e verdadeiramente presente porque concordou em vir aqui, deu consentimento absoluto para vir.
A concordância interior é ter um sentimento dentro de você que diz sim. Dar consentimento significa dizer "sim, é bom para mim, eu farei isso, eu concordo". A concordância interna é fundamental para a existência.
Esta é a chave para chegar a uma existência plenamente vivida. Todos sabemos que todos fazemos isso, mas muitas pessoas não percebem a importância dessa ação.
Muitas pessoas não conseguem se perguntar repetidamente: “Eu realmente quero isso? Eu realmente quero trabalhar tanto? Eu quero fazer este trabalho ou este projeto? "
E muitos dirão: "É claro que tenho meus objetivos." Isso é importante para a minha carreira, me traz muito dinheiro e é muito prestigioso. Então eu quero. Há um problema nisso. É uma bifurcação entre a estrada para o estresse, o esgotamento e a vida plena.
Porque apenas ter objetivos ou usar as coisas não é suficiente. É importante que nos escutemos interiormente e prestemos atenção a esta voz dentro de nós, à ressonância em que entramos, a este consentimento interior. O consentimento é uma voz que diz sim, para que estejamos abertos à nossa ressonância, ao que sentimos, ao que sentimos, e não apenas ficar para viver sob os ditames da emocionalidade, da praticidade, dos objetivos e da necessidade. Estar verdadeiramente aqui significa estar aqui com todo o seu coração, não apenas com a sua cabeça, não apenas respondendo aos desafios externos. É claro que isso é importante, mas não o suficiente. Isso significa a integridade de todo o ser. E isso está relacionado com a percepção de nossos sentimentos, nosso corpo. Se isso não for feito realmente, o estresse nos domina.
Agora, após este pequeno olhar sobre a compreensão existencial do homem e do nosso ser, vamos falar do termo "burnout" e depois do termo "stress".
Burnout e estresse
Burnout é um termo relativamente novo, não tem nem cinquenta anos. Foi usado pela primeira vez por Herbert Freudenberger, um alemão que morava em Nova York. Em sua prática psiquiátrica, ele percebeu que na região de Nova York, onde muitas pessoas fazem trabalho voluntário e, por exemplo, trabalham em igrejas com pessoas pobres, se sentem muito mal.
Apesar de terem começado a trabalhar com noções altamente idealistas e com grande entusiasmo planejado traduzir suas idéias cristãs ou judaicas em trabalho com os pobres, depois de seis meses ou um ano muitos deles o procuraram como psicólogos. Eles falavam sobre a falta de energia e às vezes até queriam cometer suicídio. Ou seja, pessoas que antes eram idealistas vinham a ele como uma sombra de si mesmas. E quando ele perguntou o que eles estavam fazendo ultimamente, no ano passado, todos falaram que eles tinham uma atividade muito agitada, eles simplesmente faziam muitas coisas.
O idealismo desapareceu e eles eram apenas cinzas frias. Foi nessa época que Freudenberger leu The Burnout Case, de Graham Greene, e o que viu na prática o lembrou muito deste livro.
Em seu romance, Graham Greene descreve um arquiteto que estava muito frustrado e muito cansado da profissão. Da América, ele se mudou para o Congo, onde ajudou as pessoas a se curar. Ou seja, ele escapou da atmosfera pesada e opressiva da América do Norte, onde tinha que trabalhar apenas por dinheiro, e encontrou inspiração e paz trabalhando como voluntário.
Como você pode ver, o termo "burnout" nasceu de uma prática que os psiquiatras conheciam muito bem. Os médicos viram que diferentes pessoas experimentaram sintomas semelhantes, mas consideraram isso uma forma de depressão. Sim, eles são semelhantes em sintomas, mas não completamente idênticos entre si. Freudenberger, por outro lado, chamou a atenção para isso e, em 1973, falou pela primeira vez sobre o burnout em uma conferência de psiquiatras em Nova York. Em 1974 ele publicou suas observações.
Freudenberger percebeu que o burnout nunca ocorre sem o envolvimento direto do paciente.
Pessoas esgotadas são sempre muito ativas, gostam de viver. Eles querem fazer algo, eles não estão paralisados. Eles estão de ótimo humor, gostam da vida. Mas de alguma forma eles chegam a um estado em que é muito difícil para eles, doloroso, há pensamentos de suicídio, e isso geralmente termina em depressão. Pessoas esgotadas sofrem de estresse, em contraste com pessoas com depressão, para quem isso é incomum. A depressão é uma condição em que a deterioração do humor ocorre gradualmente e os níveis de energia não diminuem porque as pessoas eram ativas anteriormente. Isso é muito raro na depressão. É por isso que Freudenberger decidiu que o burnout era diferente da depressão e que o burnout precisava de um tratamento diferente.
Freudenberger concluiu que o estresse é o fator mais importante em qualquer burnout. Não há esgotamento sem estresse.
Em suma, quando as pessoas sofrem de estresse por um longo período, isso as leva a um estado em que não têm mais energia suficiente. Ou seja, o estresse é realmente o que este tópico gira em torno. É isso que leva as pessoas ao esgotamento. E, claro, não é só estresse como “tenho que me preparar para o exame” ou, por exemplo, “os dentes da criança estão começando a aparecer, eu não durmo o suficiente e vou trabalhar”. É estressante também, mas podemos lidar com isso. No caso de burnout, estamos falando de estresse constante.
O termo "estresse" foi cunhado pela primeira vez pelo fisiologista canadense Hans Selye. Em 1976, ele publicou sua pesquisa mostrando as diferenças entre o bom estresse, ou eustresse, e o ruim, ou angústia. "Eu" em grego significa "bom". Diss é demais. O próprio termo "estresse" apareceu apenas porque Selye, que era fluente em oito línguas, não sabia inglês muito bem. Mais tarde disse que seria melhor usar a palavra "tensão", mas o "stress" já tinha entrado no mundo e era tarde para mudar a terminologia.
Por que Selye decidiu distinguir entre eustress e angústia? Porque ele percebeu que esse mau estresse, "angústia", não surge simplesmente quando há tantas demandas diferentes ao redor. Sintomas semelhantes aparecem nas pessoas quando elas não têm nada para fazer, ou seja, quando sua vida é entediante, elas não têm desafios. Muitos desafios e poucos desafios - ambos são ruins para nossa psique e para nosso corpo. Precisamos de desafios e precisamos de estresse saudável.
Viktor Frankl disse que é muito importante que haja uma diferença entre quem somos e quem devemos ser. Quando há sentido na vida, sempre há algo que ainda não fizemos, que devemos traduzir em realidade. Cada um de nós tem algo a mais que devemos fazer: limpar o apartamento, escrever um e-mail, encontrar um amigo, ligar para a mãe. Nenhum de nós fez tudo. E cada um de nós tem um pensamento “bom, amanhã ou na próxima semana tenho que fazer alguma coisa”.
E quando eu tenho um acordo interno sobre o que devo fazer - digamos, ir para minha mãe novamente ou finalmente me sentar para escrever minha dissertação - então, se olharmos para isso do ponto de vista do acordo interno, é um bom estresse. São desafios saudáveis que mantêm sua vida em andamento. Eles o ajudam a navegar pela vida e o levam à realização.
Normalmente, quando dizemos apenas estresse, queremos dizer sofrimento. A angústia pode ser definida como uma resposta não específica. Normalmente, essa é a resposta do corpo a algum tipo de desafio. Selye era médico e primeiro estudou essa reação em animais e, depois, em humanos. Ele observou mudanças nos hormônios e na pressão arterial para todos esses sintomas. Ele falou sobre como o corpo responde aos desafios e demandas. Pode ser coronavírus, comer demais, fome, uso indevido de um medicamento ou insônia. Qualquer que seja o desafio externo ao qual o corpo deve responder, tudo leva a algum tipo de reação física, não natural para o corpo. E essa reação a diferentes solicitações é sempre a mesma.
Angústia
Agora podemos definir o sofrimento de forma mais ampla - o que Selye fez mais tarde. Aflição é falta de equilíbrio: quando tenho mais requisitos, mais tarefas, mais trabalho do que recursos. Quando tenho mais trabalho do que tempo e preciso realizá-lo, fico estressado. Por exemplo, se preciso fazer um trabalho ou uma apresentação, mas não tenho força, conhecimento ou outras capacidades. Então me sinto inseguro e ansioso. Estou estressado. Nesse caso, ocorrem as mesmas reações físicas que em outras situações com experiências mentais semelhantes.
A angústia é quando exigem muito de mim, quando perco energia, quando parecem me levantar pela cabeça.
Este é um sentimento muito desagradável associado à pressão das circunstâncias.
Sintomas de estresse
O estresse tem sintomas físicos e mentais. A primeira e mais básica reação corporal é quando a pressão arterial sobe, aparecem sintomas estomacais desagradáveis, sentimos náuseas, diarréia, dor de estômago ou respiração fraca quando respiramos superficialmente e rapidamente. Não respiramos mais profundamente porque não temos tempo para isso. Sentimos essa constrição. Estamos irritados e nervosos. Damos respostas rápidas, não temos energia e capacidade para ouvir alguém por muito tempo. Por exemplo, em uma prova, quando estamos muito estressados, porque pensamos que não aprendemos tudo até o fim, não conseguimos nos concentrar, os pensamentos vão embora e só vemos uma folha em branco diante dos nossos olhos.
Quando temos um estresse muito forte, sentimos apatia, não nos sentimos mais motivados. Há uma sensação física de constrição, desesperança, e não podemos sair dela. Isso geralmente se deve à insônia e outros problemas corporais, como infecções, dores musculares que percorrem o corpo, pescoço e costas.
O burnout nos pega nesse estresse. Não consigo ver como posso sair daqui. Tenho exames em três semanas e ainda não estou pronto, e não tenho onde escapar disso. Ou tenho dois filhos pequenos, sou uma mãe solteira em um pequeno apartamento e não tenho para onde correr. Tudo isso leva ao estresse. Quando a desesperança é adicionada a isso, as pessoas ficam presas. Quando temos essas condições e não temos para onde correr, não há ferramentas que possam nos ajudar, isso aumenta ainda mais o estresse.
Fisiologia do estresse
O estresse, é claro, tem uma base fisiológica. Temos "serviços" de resposta rápida e lenta. No nível neuronal, podemos reagir rapidamente. Este é o acesso da adrenalina ou norepinefrina. Esse rápido estresse produz estimulação do receptor. Essa parte do sistema nervoso - o simpático - é projetada para resistir, para lutar. Existe também um sistema parassimpático, um sistema de recuperação, recuperando as forças. O sistema simpático nos deixa prontos para a batalha. Mobiliza toda a força, toda a energia, aumenta o açúcar no sangue, a pressão. Esta é uma reação rápida que desaparece com a mesma rapidez. Por exemplo, quando estamos dirigindo e surge um estresse repentino, a adrenalina entra na corrente sanguínea e podemos reagir muito rapidamente. E depois de 20 minutos, a adrenalina do sangue desaparece.
Mas também existe o estresse mais perigoso, o estresse do cortisol. O cortisol é uma grande arma. Ele nos ajuda a lidar com diferentes situações, físicas ou psicológicas. Também mobiliza energia no corpo, atraindo-a de dentro. Ele destrói os músculos porque leva o açúcar de lá para o sangue. Ele tira toda a energia que temos no corpo. Claro, isso é normal em uma emergência. Ajuda muito na medicina. Por exemplo, pessoas com asma podem receber cortisol durante um ataque e isso as ajuda a sobreviver. Mas quando esse estresse continua por um longo tempo - uma semana, um mês ou mesmo um ou dois anos - nosso sistema está constantemente mobilizado. Por causa disso, o corpo sofre, a imunidade diminui, porque a energia é retirada das proteínas e o sistema imunológico é proteína pura. Novamente, uma reação longa é normal se durar um dia ou uma semana, mas se durar mais, é perigoso.
Exaustão
É por isso que, se estamos constantemente sob estresse, começa a exaustão. O cortisol já fez seu trabalho e agora é cada vez mais difícil obter energia. A exaustão ocorre quando não podemos mais nos recuperar ou não temos tempo suficiente para dormir, fazer exercícios e descansar porque não nos permitimos fazê-lo. Achamos que não temos tempo para isso.
Freqüentemente, o estresse também pode se manifestar no fato de a pessoa não conseguir mais dormir. As pessoas deitam-se na cama, mas dormem apenas 2 a 3 horas. Então, eles podem usar drogas e álcool. Após um longo período de estresse, as respostas físicas não funcionam mais tão bem como antes. Então, os sintomas surgem em todas as três dimensões da existência humana. Sentimos fraqueza, surgem vários outros distúrbios, por exemplo, distúrbios do sono, distúrbios respiratórios.
Além disso, paralelamente, no nível da psique, não podemos mais sentir alegria. Não sentimos mais alegria quando comemos nossa comida favorita ou simplesmente caminhamos. Tornamo-nos insensíveis e irritáveis. No nível pessoal, evitamos relacionamentos, não nos encontramos mais com amigos, simplesmente não temos energia para isso. Nós nos tiramos do mundo. E se antes gostávamos, por exemplo, de tocar ou ouvir música, só de conversar com os amigos, agora estamos exaustos demais para isso. Ficamos em casa e não podemos descansar. Esta é uma espiral tão infernal que mais e mais pessoas são sugadas para o esgotamento.
Agora vamos examinar especificamente os sintomas.
Sintomas de burnout
Eles foram descritos por Maslach e Jackson. Em zero, há idealismo e esforço excessivo. Eles são substituídos por exaustão emocional e física, desumanização. Tudo termina com apenas uma relutância em fazer qualquer coisa. As pessoas não querem fazer nada por si mesmas ou no trabalho. Se isso continuar por muito tempo, pode levar a um colapso. As pessoas simplesmente pedem demissão, ficam deprimidas e pensam em suicídio. E eles também têm muitas doenças no nível corporal.
O primeiro passo para o esgotamento é a exaustão emocional. As pessoas estão constantemente cansadas. Eles ficam enojados quando pensam sobre o trabalho. Muitas vezes eles têm um distúrbio do sono, várias doenças aparecem. Eles sofrem de ARVI com muito mais freqüência do que antes.
No próximo níveleles perdem a si mesmos, sua vida pessoal. Pessoas que eram tão idealistas, tão ansiosas por ajudar os outros, tornam-se cínicas. Os médicos que queriam tanto ajudar os pacientes são cínicos a respeito deles e não querem mais trabalhar com eles. Ao mesmo tempo, eles entendem o que estão fazendo e se sentem culpados, porque o cérebro está funcionando - mas não há energia. Eles desenvolvem um comportamento evasivo e tentam trabalhar menos. Eles têm a sensação de que funcionam apenas como máquinas. A vida interior pára e a exterior continua como antes. De alguma forma, eles não são mais eles mesmos. Eles estão cada vez mais estranhos a si próprios.
Na terceira faseeles já estão fazendo um trabalho ruim. Eles estão infelizes por terem tão poucos resultados e nenhum sucesso. Eles se sentem desamparados. Eles não se reconhecem mais, sentem-se imperfeitos, insuficientes. Isso já está muito próximo da depressão e pode levar a ela.
Freudenberger descreveu 12 estágios de esgotamento, que é uma versão detalhada dos três estágios que descrevi acima. Nem sempre tudo acontece claramente nessas etapas. Às vezes eles se misturam um pouco.
No primeiro nível, ele descreve um comportamento comum: uma pessoa tenta constantemente agradar alguém, dizer que é bom ou faz algo bem. Muitas vezes, isso pode levar ao esgotamento, porque, neste caso, as pessoas farão mais do que deveriam ou podem. Isso é lógico, porque se eu tiver que mostrar constantemente a todos o quão bom eu sou, em algum momento vou chegar ao limite e não vou conseguir.
E então começo a negar minhas próprias necessidades. No começo, eu os ignoro. No próximo estágio, eu os suprimo completamente. Então surgem conflitos. E acho que esses conflitos são irrelevantes, pois surgem do fato de que estou muito ocupado. E então essas pessoas começam a reinterpretar seus valores. Eles dizem que a amizade não é importante na vida. E o que antes era valioso agora está mudando sua posição na hierarquia de valores.
Quando as pessoas vivem assim, surgem problemas porque outras pessoas reagem a isso. Eles estão se tornando cada vez mais cegos para esses problemas. Então, eles se afastam de pessoas que lhes dizem que têm problemas. Então, seu comportamento muda. Eles se tornam negadores, negativos, cínicos. Eles perdem sua vida interior. Esse é o tipo de despersonalização de que já falamos um pouco. Quando as pessoas vivem assim, surge um vazio interior. Eles não têm alegria, nem prazer, nem relação consigo mesmos. Talvez primeiro a depressão e depois a doença, ou todos juntos e pensamentos de suicídio.
Tive muitos pacientes com burnout, mas me lembro de um com um grau muito forte. Isso me surpreendeu, pois ele trabalhou como diretor de uma grande empresa até o momento do recurso. E ninguém viu seu estado mental. Ele tinha tantas rotinas que muitas vezes pensava em cometer suicídio. Ele não dirigia mais porque tinha medo de, ao passar pelo túnel, simplesmente entrar na pista em sentido contrário e bater em um caminhão. O pensamento o assombrava.
Fundo existencial de esgotamento
Eu também tive outro paciente. A esposa dele me ligou para marcar uma consulta. Eu perguntei o quão urgente era. Ela disse que era urgente o suficiente. Era sexta à noite. Eu disse que escreveria para segunda de manhã. Ele veio ao meu escritório, sentou-se e disse: “Finalmente estou aqui”. Eu perguntei por quê. "Durante todo o fim de semana eu sentei e segurei minha cadeira para ter certeza de não pular da janela."
Essa já é a última etapa do burnout, que é muito crítica, muito importante e muito difícil. Esse caminho começa com o fato de que exijo muito de mim.
Podemos ajudar essas pessoas.
Vejamos agora o pano de fundo existencial. Por que as pessoas se comportam dessa maneira? Como podemos entender isso?
Regras existenciais
Burnout não é algo que acontece durante a noite. Está relacionado ao fato de que não há sentido na vida por muito tempo. Por exemplo, quando trabalho e não vejo sentido nisso, e só me preocupo com a utilidade ou os resultados. Então, pode levar ao esgotamento.
Qual é o significado existencial? Agora estou comparando esses dois pólos: significado existencial e significado falso. Significado existencial é quando vejo algo de valor que me afeta e estou disposto a dar um pedaço de mim para isso.
Todos nós sabemos disso quando vemos alguém sentado sozinho e chorando. Um amigo, por exemplo. Isso nos toca, a gente sente que não é bom. Talvez eu possa ajudar, gostaria de ajudar. Então eu procuro essa pessoa, meu amigo.
Cada dia é repleto de momentos como quando fazemos o pequeno-almoço para a família ou quando vamos trabalhar. Quando vivemos e trabalhamos dessa maneira, experimentamos realização e felicidade porque sentimos os valores que nos falam. Nós nos concentramos no que precisamos ou no que a situação sugere. Sunset. Eu vejo o pôr do sol e é bom. Mas este não é um significado existencial real, é um significado falso. Isso leva ao vazio.
Com uma sensação falsa, sinto que algo está me empurrando de fora para o que preciso fazer. Ao mesmo tempo, o que é realmente importante fica em segundo plano.
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No lado existencial, temos uma vida interior gratificante. Claro, à noite podemos estar cansados, é claro, precisamos de férias, mas está lá. Uma vez do outro lado, também imaginamos que faz sentido, mas isso não vem realmente de nossa interação com a situação, mas de uma projeção nossa. Então nos sentimos vazios. Mesmo quando descansamos, ainda sentimos vazio depois. Porque eu me entrego e isso não preenche.
A primeira regra existencial
Aqui podemos chegar à conclusão de que alguém que é apenas um executor de alguns deveres ou funções, mais cedo ou mais tarde acabará com a si mesmo. Quando estou apenas fazendo um trabalho, quero terminar o mais rápido possível. Eu não quero que isso seja associado a mim. Eu lavo a louça para fazer isso, não para aproveitar o processo. Para lavar louça ou limpar, ainda está tudo bem, porque são 10-20 minutos, mas quando períodos muito longos na minha vida acontecem com essa atitude, eu começo a me afastar. Quero me livrar de alguns negócios, mas cedo ou tarde me livro de mim mesmo.
Segunda regra existencial
Podemos descrever a motivação das pessoas que vivenciam o esgotamento como uma motivação formal, em vez de uma motivação que se concentra nos valores centrais. A motivação formal é, por exemplo, dever. Tenho que estar aqui porque o professor tem que estar, mesmo quando os alunos têm uma folga. À noite, tenho que ler todos esses livros, sejam eles interessantes ou não - não importa. Sem motivação para manter. Motivação apenas formal.
Uma boa mãe deve estar sempre com seus filhos. Você gosta disso? Não importa, eu tenho que estar lá. Esta é uma motivação formal, não há vida nela.
Existem muitos desses motivos: carreira, caça, ambições, ideais, necessidades, até ideais cristãos: devo ajudar os pobres, caso contrário não sou cristão, como está escrito na Bíblia. Mas você quer isso?
A motivação formal vem de fora, às vezes da religião, de nossas próprias expectativas. Podemos resistir a isso, ficar cara a cara e perguntar: "Eu quero isso?" Talvez eu não queira isso e esteja tentando atender às necessidades ou idéias de outras pessoas sobre mim. E se eu falhar, então me sinto culpado. Não estou realmente me referindo ao que faço. Não me envolvo nisso e não sinto o valor do meu trabalho. Esta é uma inclusão falsa. Claro, isso deve levar ao vazio, porque eu não recebo nada em troca.
Terceira regra existencial
Se não estamos focados no significado, mas fazemos as coisas apenas porque são úteis, não sentimos valor, não estamos focados nelas. Não vivemos vidas gratificantes. Não somos atraídos pelo que fazemos. Mas o que nos empurra é que tem que ser feito, é bom para a minha carreira ou para o meu marido ficar em casa comigo. Em todas as áreas de nossa vida, podemos viver sob a estrela dessa aparente utilidade. Isso pode ser eficaz. Às vezes teremos sucesso - mas perdemos contato com a vida.
Quarta regra existencial
O esgotamento e o estresse ocorrem quando fazemos algo sem um senso interno do valor do que estamos fazendo. Então vivemos nossa vida sem nós mesmos. Isso pode ser formulado de forma mais simples: quando vivemos com consentimento interior, o esgotamento não acontecerá. O consentimento interior é a melhor cura para o esgotamento.
Quinta regra existencial
A falta de conexões / relacionamentos está por trás do esgotamento. As pessoas perdem o contato com elas mesmas. Eles não se sentem. As emoções são insignificantes para eles. Não lhes dão uma saída, não são importantes para eles.
Quando não me importo comigo e com minha vida interior, também não me importo com você. Então, é claro, vem o vazio e a irritabilidade.
Quando temos uma conexão com o que está acontecendo, temos uma boa prevenção do burnout nas relações não só com as outras pessoas, mas, acima de tudo, com nós mesmos. Quando tenho um bom relacionamento comigo mesmo, estou aberto aos meus sentimentos para outra pessoa. Em um relacionamento, interno e externo estão conectados.
Poderíamos dizer que o burnout é a conta que temos que pagar quando vivemos há muito tempo sem um bom relacionamento.
Outras consequências do esgotamento
Vamos agora considerar outras consequências do esgotamento. As pessoas têm uma vida cada vez menor, não fazem mais nas horas vagas o que as enche de alegria. Eles continuam sua vida formal. Eles assistem à TV e mudam de canal a cada 15 minutos porque ficam nervosos quando um filme passa muito tempo. Existe um grande risco de se tornar dependente de álcool, fumo e tranquilizantes. Eles comem muito ou pouco, muitos chips ou junk food enquanto trabalham.
Eles constantemente têm problemas com outras pessoas porque não estão verdadeiramente presentes para outras pessoas: para filhos, para um parceiro, para amigos. Eles se tornam desordeiros, o que é muito significativo. Mas eles negam até mesmo essa rebelião. Eles interpretam de uma maneira diferente. Eles não veem nenhuma conexão aqui com suas próprias vidas.
Essa instabilidade também pode afetar o local de trabalho. Eles mudam de emprego o tempo todo. Eles acham que seus sentimentos negativos estão relacionados a um determinado trabalho e esperam que, quando mudem de emprego, esses sentimentos desapareçam.
Então, eles se tornam cada vez mais dolorosos. Eles não têm rota de fuga e sonham com a morte.
Regra básica
Podemos deduzir uma regra. Quando alguém passa mais da metade do tempo com coisas de que não gosta, das quais não participa de seu coração, emocionalmente, não sente alegria pelo que está fazendo, mais cedo ou mais tarde chegará ao esgotamento.
Portanto, você precisa viver integralmente. Não só ao nível da racionalidade, utilidade, respondendo a algumas exigências e exigências externas em relação a si mesmo, mas é importante estar conectado com a sua vida interior e fazer-se presente na sua vida interior.
Prevenção de burnout
Vamos começar com coisas práticas. Em primeiro lugar, pergunte-se: por que estou fazendo isso? Este é exatamente meu objetivo? Por que esse objetivo é tão importante? Eu sinto que isso é importante para mim e que dá um sentido à minha vida? Vamos nos perguntar se eu gosto de fazer isso. É bom? Eu sinto isso? Eu recebo algo em troca quando me envolvo nisso? Caso contrário, acabo em desequilíbrio. Posso cozinhar com senso de dever ou posso cozinhar com senso de prazer. Se eu não me sentir valorizado nisso, devo mudar a situação. Freqüentemente, existem situações das quais é difícil sair. Mas com muito mais frequência existem situações das quais podemos sair, mas não entendemos.
Teve um caso na minha vida - as crianças às vezes me diziam: “a gente não gosta do jeito que você cozinha”. Quando isso começou a acontecer o tempo todo, minha esposa e eu começamos a mudar a situação. "Ok, então cozinhe o que quiser." Foi uma boa decisão. Agora eles realmente gostam de cozinhar. Eles têm liberdade e responsabilidade porque não querem ser simplesmente usados.
Se eu não sentir mais prazer ou valor no processo de cozinhar, meus filhos reclamarão o tempo todo. Eu quero viver para isso? Essa é uma pergunta muito difícil.
Eu realmente quero viver para ganhar dinheiro? Claro, precisamos de um certo número deles. Mas queremos gastar nossas vidas para ganhar ainda mais? Eu realmente quero viver para que os outros pensem que sou o melhor?
Isso torna meus valores relativos quando os incluo no horizonte de toda a minha vida. Para quê? Eu gosto disso? Eu quero viver para isso? Porque qualquer momento que eu invisto é o momento da minha vida. Eu ajo como se quisesse viver pelo que faço.
A importância do planejamento
Para evitar o esgotamento, preciso pensar bem e planejar tudo o que faço. Pergunte a si mesmo: esses planos são realistas? Não sou mais jovem, mas também cometo esses erros. Quando escrevo um artigo, acho que vou demorar uma semana. Mas eu me conheço. Estou planejando esta semana, mas deixando lacunas no cronograma que poderiam ser preenchidas no processo. Ao planejar, é importante levar em consideração entretenimento, recreação, esportes, sono, férias. Psicólogos e consultores especificamente ajudam as pessoas a melhorar seu descanso, recomendam recorrer ao treinamento autógeno, ioga ou meditação pela manhã.
Lidar com problemas também é importante para evitar o esgotamento. Quando os encontramos, pode ser como um micélio: novos cogumelos de novos problemas estão crescendo constantemente em lugares diferentes. Temos estresse constante, pressão constante. O problema está aqui porque requer nossa atenção. Temos que fazer algo com ela. Verifique sua configuração em relação ao trabalho. Por que estou fazendo isto? Qual é a razão? Qual é o valor? Peça ajuda externa. Há pessoas que pensam que têm que fazer tudo sozinhas. Isso, é claro, levará ao esgotamento.
Recuperação / tratamento
A recuperação pode ser dividida em três estágios, descritos a seguir. Em geral, existe muita literatura sobre como tratar o burnout. Conselheiros e psicoterapeutas trabalham muito para trazer as pessoas de volta à vida, mas às vezes pode ser muito difícil. Pegue, por exemplo, um paciente que está em uma posição alta, ele teve muito trabalho, e agora está com quatro meses de recuperação. Quando essas pessoas retornam ao trabalho, existe um risco muito alto de que sua atitude em relação a isso seja a mesma.
Tive um paciente com quem trabalhei em burnout por cerca de dois meses. Começamos já quando ele saiu do trabalho por motivo de doença. Inicialmente, ele nem imaginava que teria que sair do escritório às seis horas, e na quarta-feira só trabalharia meio dia, e meio dia livre.
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Logo, enquanto trabalhava com ele, descobrimos que quando criança sua mãe criou cinco filhos sozinha, e ele era o mais velho. Ela tinha um pequeno restaurante. Isso significa que houve muito trabalho. Ele sentiu que, se não a ajudasse, a família entraria em colapso. Vai queimar. Assim, ele ajudou porque queria ajudar a família a sobreviver. Ele estava com muito medo de que sua mãe viesse até ele e dissesse: "Você é um menino preguiçoso." Aos 60 anos fazia de tudo para que ninguém se aproximasse dele e dissesse: "Você é preguiçoso". Essas atitudes nos levam a fazer muito para atender aos requisitos.
Essas pessoas também têm problemas com delegação. É muito importante traçar limites: posso fazer isso, mas não posso e preciso de ajuda. Se você é chefe, é importante lembrar dos colegas que podem ajudar. Ou digo ao meu chefe que isso é demais para mim. E sinto meu valor mesmo quando faço menos. Eu tenho um limite, uma fronteira. Quais são meus limites? Quais são minhas próprias possibilidades? O que devo escolher? Como posso me olhar nos olhos e olhar os outros com respeito?
Adicione um pedaço de si mesmo
Em vez de permitir que algo aconteça, você precisa se concentrar em suas necessidades, seus sonhos, seus objetivos. Em inglês, soa como “commit”. É uma palavra latina que significa "Enviarei algo junto com o que faço". O que eu envio quando faço algo? Eu me envio. Mas só posso me enviar se tiver consentimento interior. A harmonia interior torna minha vida pessoal. Com um consenso interno, você tem a garantia de que não vai se queimar.
Por quê? Porque com concordância interna, tenho empatia por mim mesma na situação. Não é apenas racional. Isso significa que sinto isso em meu coração. E posso sentir que isso é demais agora. Eu sinto que gostaria de descansar. Eu sinto que não tenho que fazer nada. Nós sentimos isso. Temos essa oportunidade. Podemos viver em nossa cultura industrial pós-moderna sem nos esgotar. Mas só se estivermos atentos ao ser humano, sermos nós mesmos e estarmos atentos a nós próprios.
PS Se você quiser se aprofundar um pouco mais no assunto, recomendamos este artigo de pesquisa de Alfried Langle: " Esgotamento emocional da posição de análise existencial " (pdf).
Também gostaria de agradecer a Ekaterina Sushko, da Escola Superior de Economia e Analista Existencial Dmitry Layus, por sua ajuda na preparação deste material.