Wechat (produto da Tencent Corporation) e Alipay (produto da Alibaba Corporation) serão mencionados igualmente no artigo. Não deixe isso te enganar. São duas baleias, essas são as duas pedras angulares da Internet e da sociedade chinesas e, se algo aparecer em uma, aparecerá também na outra.
A Alipay possui 53,8% do mercado de pagamentos, enquanto a Wechat possui 39,9%.
Você diz "e os cartões". Bem, sugiro que você encontre pelo menos uma solução de pagamento em que possa usar o cartão no site de um dos maiores equadores da China, o Meituan . Tudo, absolutamente tudo, é feito sob medida para Alipay e Wechat.
A este respeito, a propósito, os chineses sábios compreendem completamente a importância da concorrência. Companhias aéreas com capital estadual foram criadas 3. Operadores de celular - 3. Bancos - 4. Os chineses estão bem conscientes do potencial do monopólio estatal (ou de outro) e se esforçam para separá-los. Quando a China Southern começou a se destacar demais dos concorrentes, foi solicitado que alocasse parte do capital voluntária e compulsoriamente para criar uma subsidiária da Xiamen Airlines. Da mesma forma, a Shanghai Airlines foi desmembrada da China Eastern. Air China - Linhas aéreas de Shenzhen.
O mesmo acontece com os pagamentos online. Que Alipay e Wechat (que o estado promove igualmente) sempre se alcancem. Tudo é bom para todos.
Mas voltando ao tópico. E vamos ver com um exemplo prático.
Recentemente, fiz uma viagem de negócios. E por causa da pandemia, há muitas pessoas paranóicas que desejam confirmação de que não estou doente com o coronavírus - decidi fazer um certificado de que não estou doente. O que eu fiz para isso? Bem, eu fui ao hospital mais próximo, peguei uma mancha. Qual o proximo?
Seguiu a conta Wechat do hospital, clicou em "resultados do teste":
Digite o número de telefone, nome completo, número de identificação, SMS recebido:
E clicou em "ajuda para download":
Você não notou o seqüenciamento aqui? E é (c)
Em um artigo anterior , escrevi que um dos métodos de autenticação de usuário é o telefone celular. Um cartão SIM na China só pode ser obtido após o fornecimento da biometria da pessoa. E depois de inserir esses dados, você pode enviar uma solicitação "o nome e o ID correspondem". Se o nome do paciente corresponder ao nome do número no qual o número foi registrado, para o qual eles enviaram SMS com um código - isto é 99%, o próprio paciente deseja receber os resultados das análises.
Wechat e Alipay confiam. Eles são confiáveis por todos, sem exceção. Sua classificação é um ótimo exemplo.
Wechat tem pontos de pagamento Wechat, Alipay tem crédito de gergelim. É calculado por algoritmos secretos que não são conhecidos por ninguém, mas todos podem experimentar seu resultado e sua influência sobre si mesmos:
- 350 —
- 550 — , ,
- 600 — chargeback . — — «». , « 15 »
- 700 — . — — . , QR-
- 900 — . 3,8%, Wechat >900 — 2,5%. ( — , 0,1% . Wechat/Alipay )
- 1000 ( ) — , .
Novamente, um exemplo do mundo real é o aluguel de moradias. Quando me registrei no Ziroom, eles consideraram algum tipo de magia interna que minha classificação era tal e tal.
Como eu aluguei um apartamento? Eu escolhi as que mais gostei no aplicativo e cliquei em "visualizar". Depois disso, recebi o tempo e um código de 15 minutos da fechadura. Eu olhei, escolhi, vivi um ano. Então ele se mudou para Shenzhen e a devolveu. Eu cliquei em "devolver o apartamento" no aplicativo:
E esquerda. Já no trem, fui pego com a mensagem "Você confirma o saldo dos balcões":
Eu apertei sim e segui em frente. Na manhã seguinte, recebi o pagamento integral e o pagamento em excesso de 400 yuan foi devolvido à conta.
Dito isto, não confunda Ziroom com sharages como AirBNB. Com base no contrato com a Ziroom, formalizei uma dedução de imposto para a locação de imóveis sem movimentos desnecessários (tela do pedido de imposto). Para fazer isso, eu precisava apenas do número do contrato e meu nome / ID:
O que quero dizer ... Um nível semelhante de confiança do serviço ao usuário, um nível inconcebível e impossível de confiança é possível apenas aqui.
E é baseado em Wechat / Alipay.
É por isso que todos os concorrentes são patéticos.
Você pode dizer o que quiser, mas também confio em Alipay e Wechat. Sim, eles são paranóicos, sim, eles podem bloquear a conta antes de confirmar algo lá, sim, eles controlam transações anormais e bloqueiam todos os tipos de cambistas, sim, eles podem se reportar ao banco e sua conta será fechada (na maioria das vezes eu ouço um uivo cambistas e caixas ilegais). Mas se você me perguntar - eu acredito neles 100%.
Você pode perguntar a qualquer chinês se ele confia neles. Você ouvirá muitas reclamações sobre “amarrou o cartão e exigiu confirmar”, “denunciou ao banco uma grande transferência sem justificativa”, “exigiu que se descartasse uma impressão das transações do banco”. Mas interrompa-os e pergunte: "Você acredita?" - todo mundo vai responder "sim".
E é na junção da confiança em Alipay / Wechat por parte do estado, da população, dos bancos e dos serviços que nasce algo de escala semelhante.
Diga o que quiser, mas Wechat é a primeira coisa que sinto falta no exterior.
Agradecimentos para sua atenção